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第28章 下一站,亚洲(6)

内资银行税负相对于外资金融机构显得过重,外资金融机构在中国实际上在享受“超国民待遇”,随着年底银行业完全对外开放时间表的临近,要求减轻国内金融机构税负的呼声又一次高涨。从政府官员到银行一把手的郭树清对此并不陌生,他对征收商业银行营业税态度鲜明:“我希望明天就取消!”他说,营业税加所得税,合计便是银行所得的40%~50%,这令中国银行在和外资银行竞争时很不利;“不是说要税率低于外资银行,但最少得一视同仁。我不觉得需要特别降低所得税,但营业税是需要降低或者取消的,因为其他行业也有了这样的趋势。”

何世红指出,据财政部部长金人庆的报告,2005年全国财政收入突破3万亿元,达到31627.98亿元,较2004年增长19.8%,完成预算的108.1%。其中,中国银行、中国建设银行及中国工商银行实施了股份制改造,2005年上缴的企业所得税比上年增加200亿元。但报告并没有注明三大银行的所得税总额,也没有分项说明上缴营业额的情况。

郭树清则表示,中国建设银行在年内上市的计划没有改变,目前正与9家境外战略投资者进行谈判。郭树清畅谈了自己上任后,对建设银行完整公司治理机制的初步做法和推进改革的进一步构想。

郭树清向表示,建行的上市工作还在按原来的设想进行,如果进展顺利,则年内仍有把握。当然,建行仍对市场可能的变化有心理准备。“我们也不是那么死心眼,非得一条道跑到黑。”他说。“从外界对建行的信心来看,目前总的来说是非常积极的,当然也有一些机构不可避免地会有各种疑虑,我们认为是正常的。”

6.对话农业银行行长杨明生

何世红希望能中国银行能尽快缩小与国外银行的差距,早日实现电子银行。中国农业银行党委书记、行长杨明生强调,农行全行要统一认识,明确目标,认清形势,凝聚力量,实现电子银行嫁接式、跳跃式、超常规发展,为农业银行全面战略转型做出贡献。

杨明生指出,电子银行系统对电子银行部成立后全面部署工作、规划未来发展有重要意义。

杨明生说,总行党委始终高度重视和关注电子银行业务,始终把发展电子银行作为全行的一项战略性任务。电子银行部升格为一级部以来,业务增长迅速,这说明农行电子银行业务虽然起步晚,但发展快、成绩显著。今后将面临更艰巨的任务,全行上下一定要加倍努力,把电子银行业务推向新的增长阶段。

何世红关注农行如何发展电子银行业务,杨明生指出,首先要充分认识电子银行业务发展的巨大潜力。一是用户基础日益雄厚。经过多年的发展,国内电子银行业务市场日益成熟,客户对电子银行的认知程度有了很大提高,在线消费习惯进一步强化。二是电子商务市场前景诱人。2005年我国电子商务交易总额达到7400亿元,网上购物用户达到2200万户,电子商务进入飞速发展阶段。三是基础配套设施更趋完善。积极推进信息化建设是国家“十一五”期间重要的战略性任务,届时信息基础设施、信息安全设施将会更加完善。四是政策法律体系基本成型。《电子签名法》、《电子银行业务管理办法》、《电子银行安全评估指引》等法律法规的相继颁布和实行,标志着我国的电子商务和电子银行业务相关法规体系基本成型。五是内部支撑条件日益完备。农行业务发展迅速,增长方式日益优化;客户资源丰富,优质群体比例不断提升;数据大集中即将完成,信息系统架构基本形成,渠道体系基本成型。特别是加快全行产品和服务创新,全面提升总部运管能力的现实要求日益迫切。

杨明生指出,面对发展潜力巨大的电子银行业务,农行任重而道远。

首先,全行要统一思想,提高认识,凝聚力量,立即行动。要充分发挥农行同业最大、连接城乡的信息化网络和物理网点优势,实现电子银行与传统银行业务互相支持、互相促进、相得益彰、协调发展。

其次,要全力打造国内知名的电子银行品牌。一是要立即整合分散在多个部门的电子银行渠道,使农行电子银行渠道形成合力。二是要加强部门配合与协作。电子银行是一站式综合金融服务,是一项全行性的工作,必须多部门协作、步调一致、和谐进行。三是要缩短产品研发周期,紧跟同业和国际先进水平。缩短产品研发周期、加强产品质量是提高竞争力的重中之重。此外,面对同业竞争中“金融产品同质化、金融服务对象趋同化、金融服务差异化”的特征,必须主动出击,营造品牌,打好品牌战。要包装好、设计好、打造好“金e顺”电子银行品牌。

第三,要努力造就一支知识型、创新型的电子银行队伍。体制理顺、产品创新和渠道整合关键在于电子银行业务人员的积极性和主观能动性。一是必须加大专业人才培养力度,适量引进外部专家型人才,重视岗位技能人才招聘,建立有效的技能人员岗位激励机制。二是要加大电子银行业务在全行综合绩效考核中的比重,并要逐年提高。

第四,要加大财务对电子银行的支持力度。要以新一代网上银行、全国一体化客户服务中心、全国统一的客户信息系统等三大工程为重点,从加大固定资产投入人手,强化财务支持力度,提高财务支付效率和集中采购效率。并且需要做好电子银行与整个电子化建设的衔接配套,事前要邀请外部权威专家进行论证,保证项目规划的科学性、先进性。凡是能够采取外包的项目,都要直接嫁接,推进电子银行跳跃式发展。同时,还要继续保持对自我研发和原创产品的财务投入。

杨明生强调,发展电子银行是数字经济时代的一个必然趋势,是农行改革和发展的迫切需要。大家要适应国内工业化、信息化对全社会转型的压力,直面其带来的对观念、创新流程的倒逼,深刻领会电子银行“超时空、零距离、全天候”的特征,跟上社会步伐。要通过发展电子银行,增加市场份额,增强同业竞争能力,同传统业务紧密结合,打造农行新的综合竞争力。

当何世红谈到电子银行的重要性,以及必要性时,杨明生予以认可:一是随着国民经济的快速发展,居民收入不断提高,高端客户、白领阶层逐渐增加,电子银行业务有着巨大的发展潜力。二是要进一步增强大力发展电子银行业务的决心和信心,采取嫁接式、跨越式、超常规的方式加速发展。要瞄准国际同业先进水平,选用成熟的电子银行技术,加大投入力度,尽快赶上。三是电子银行业务是一项全新的银行业务,要按照现代科技发展和现代商业银行发展的方式,鼓励创新,建立先进的管理体制和良好的机制。杨明生行长最后指出,总行要专题研究电子银行体制创新和机制创新等问题,要解放思想,理顺体制,加快创新,推动电子银行业务跨越式发展。

7.对话招商银行行长马蔚华

何世红提起,只有11个月的时间,中国的银行业就走到了全面对外开放的转折关口,这不仅意味着我国的银行业从此真正融入了国际金融市场,也迫使国内银行加速蜕变。国内银行将面临哪些变化?国内银行应如何应对未来的挑战?

对银行发展战略素有研究的招商银行行长马蔚华,用八个字预测了2006年国内银行业将要出现的历史性变化:“四大趋势、两大脱媒”。

第一,银行信息化生存趋明显。

“四大趋势”是指国内银行的信息化生存、综合化经营、资本化运作和国际化发展。马蔚华认为,在中国加入WTO以来的5年过渡期间,上述四个趋势在国内银行业的发展历程中已逐步显露,只不过“人世”之初的状况是“暗流涌动”、“波澜不惊”,而进入2006年,上述趋势就将表现得更加突出。

马蔚华进一步阐述,所谓信息化生存的趋势,是指IT业在银行的发展中发挥着决定性的作用。招商银行能够从一家地方性的中小银行,发展成为目前国内颇具竞争力的全国性商业银行之一,借力IT是其中重要的成功经验。他同时预计,中国银行业的综合化经营,将在2006年获得更大的突破,如国内银行将更为积极地利用银行平台广泛地交叉销售基金、保险等金融产品,同时在资本市场上积极开展资产证券化业务,发行、承销各类债券等。资本化运作在2006年也将向纵深推进,不少国内银行将会积极谋求上市,借此提高资本充足率,改善治理结构,提升管理水平,并利用资本市场发展业务。国际化发展将是国内银行不可回避的选择,马蔚华强调,我国加入WTO时承诺2006年底将全面开放国内的金融市场,届时,国内银行所有的产品、服务、人才都会融合到国际市场上,遵循同一游戏规则进行竞争。

第二,银行间接融资比例下降。

在马蔚华看来,国内银行业2006年将会面临“两大脱媒”加剧的形势,即资本性脱媒和技术性脱媒。前者是指国内银行业在社会融资中的地位将会改变。目前,国内银行处在社会融资的中心地位,82%的融资总额是通过银行间接融资渠道实现的,这种不平衡的状态有望在2006年有所缓解,股改的完成将使资本市场恢复生机,央行陆续出台的多项举措将更有力地推进债券市场发展,这些都将成为资本性脱媒的重要因素。后者是指日新月异的IT业将越来越多地介入银行业的发展,更积极地参与甚至冲击银行业传统的支付领域。

马蔚华更进一步预测,从2006开始,在未来的5~10年内,中国银行业将会出现三大结构性变化:一是银行间接融资比例将会从目前的82%降至50%以下;二是银行的批发性业务比例将会降到50%以下,零售业务占比则将上升到50%以上;三是在银行的收入结构中,零售业务和中间业务的贡献率将超过50%。

第三,“颠覆”和“创新”两大撒手锏。

作为民族金融业的代表之一,招商银行从几年来“与狼共舞”的亲身经历中,积累起丰富的实战经验,马蔚华将其浓缩为两大“撒手锏”,一是颠覆,二是创新。

所谓颠覆,意指国内银行首先要彻底转变长期形成的传统经营理念和管理模式。传统的商业银行所关注的例如税后利润、存款和业务规模等指标在银行业未来的发展中将逐渐淡化。事实上,现代商业银行已不再单纯依靠扩大存款规模来谋求发展,如通过发行金融债券,开辟主动负债渠道,将是对存款的有效补充。未来银行关注的焦点,将集中在经过风险调整后的资本收益、经济增加值等新指标。对传统银行经营模式的颠覆,将会促使国内银行在体制上进行革命,引入更有力的激励机制和约束机制。马蔚华强调,到2007年,中国银行业资本充足率必须要达到8%,受此影响,国内银行会更加重视风险控制。

凭创新而成功跻身国内一流商业银行行列的招商银行,对“创新制胜”有着深刻的认识。马蔚华认为,未来国内银行竞争的焦点就是创新,围绕着零售业务、中间业务等领域,特别是理财业务和信用卡业务而展开的创新,不仅是中资银行也是外资银行的“必争之地”。同时,国内银行将会越来越多地关注中小企业,因为利率市场化和直接资本市场的兴起,直接影响到大客户的忠诚度,所以银行会被迫面向中小企业客户,为满足他们的需求进行产品创新。此外,所有银行会越来越重视综合性业务,不仅仅关注贷款,还会关注债券、基金和保险产品的代销、企业年金等非信贷业务。追求金融产品品牌、追求卓越服务,将成为一种新的潮流。

8.对话金融以外的智慧

金融会客厅品牌是一个全球化的品牌,它站到北京看世界,站到地球上谈金融。会客厅的口号是“放眼天下金融,聚焦高端智慧”。他傲视群雄、傲视天下的金融。他通过中国金融网这样一个网络,把全球的金融智慧吸取过来。金融会客厅由中国金融网、中国金融记者俱乐部、中国金融家与企业家国际俱乐部共同打造的全球化的国际第一个会客厅。中国金融网联合了中国50家主流新闻媒体,推出金融高端访谈。是中外金融家分析当前金融形势、预测金融发展走势、纵观金融风云的高端平台。自从2005年11月,金融会客厅在北京开播以后,众多中外金融高官和金融专家往来于金融会客厅。现在的金融会客厅吸引了全球金融的高官和金融专家、银行家,他们坐着飞机从四面八方来到北京,参加访谈。金融会客厅的影响力非常大,其影响度遍及全世界,它是撬动全球经济的一个杠杆。金融家们在此畅谈金融发展、共享金融智慧。金融会客厅成为全球金融领域的思想智库。

“金融会客厅”是中国金融网汇聚高端智慧的实地。在这里,除了能听到金融界高端人物的声音外,经济领域的其他声音也能在此得到碰撞、生出火花。

实业人物比如蒙牛乳业(集团)股份有限公司的董事长牛根生。蒙牛牛奶现在是营销香港的液体奶第一品牌,在市场上超过其他对手,占有率为25%。这样骄人的成绩得力于蒙牛人的团结一致,而该团队的“头狼”牛根生更是功不可没。他于1999年创立蒙牛,仅6年多,蒙牛奶业收入超过百亿元,6年增长300倍。

这位能人有他自己的哲学观点,何世红认为此观点颇可一读:

第一,他创立“难易律”,说先难则后易,先易则后难。开端决定终端,人手决定出手,势能决定动能。难处着手,赢得的往往是高开端、宽人手、大势能。人生开端如掘井,开口小进度快,开口大进度慢。但开口大小将决定你可能挖掘的深度。人生开端又似造船,造小舟易,造大舰难,但船的大小将决定你将来是优游浅滩还是辟浪大海。

第二,他建立“视野观”,说每个人的视野都是有限的,都不能穷尽所有,总有自己看不到的地方,在决策中,大家全部扮演着“盲人摸象”里的某个角色。因此,每个人都需要借助别人眼睛来延长自己的视线。

第三,他主张“智慧观”,说真正有生命力的策划,不是“抖机灵”,(即卖弄小聪明),也不是“赛智商”,而是捧出一颗真心,拿出一份热诚,与别人同呼吸,共命运。“小胜凭智,大胜靠德”,策划的最高境界是诚信。大诚信其实就是大智慧。

金融会客厅里经常会响起如此有力的声音。IT界一个“地球以外的”思想也在这里闪亮过,他就是被称为“中国的堂·吉诃德”的马云。

马云(阿里巴巴兼雅虎中国的CEO)表示,他相信今后的阿里巴巴,每天只接接电话,就能有上千万元的收入。马云对自己持有以下观点。

观点一:“我讲的故事总能变成现实”。

“我们投资做淘宝网的时候,华尔街的媒体形容我是唐·吉诃德,说绝不可能与美国Ebay抗衡。后者也说18个月内要灭了淘宝。但现在我们活得好好的。”马云说话时,眼神异常明亮。