这个世界上没有真正的“傻”老板,他们对你的态度包括付给你的薪酬,都是你通过努力工作而得来的。不要存有不应有的侥幸。踏实地工作,本分地做人。工作能力才真正代表自己的水平。
让领导值得自己的优点
要将自己的长处充分地表现出来,必须掌握以下几点:
1.勤快,给领导留下干练的印象
现在有这样的不良风气在机关单位滋长,例如:工作效率低,做事拖拉,领导交给的工作不能及时完成,在领导面前摆架子等等。而且患有这种“病”的人有较大比例的则是刚刚走出校门踏入社会的大学毕业生。他们中的一些人往往不屑于做那种扫地打水之类的小事,而大事又做不了。因此,这样的下属无法给领导留下一个完美的印象。
反之,一个勤快的下属,是随时都会引起领导的青睐的。例如毕业于名牌大学的陆遥在进了某机关单位后,勤勤恳恳,并没有把自己在校园中的“傲气”带人机关。尤其是对单位的领导和年长的同事,见面时都热情地打招呼。每天早晨提前半小时就赶到单位,把办公室的地板拖干净,每个同事的办公桌也擦干净,然后去打开水,给领导和同事都沏上一杯茶。不仅领导对他的印象好,同事们也交口称赞。
因此,在这里我们对刚刚走上工作岗位的年轻人提出忠告:人际关系和业务能力对一个人的社会声誉都是很重要的,千万不要因为是件小事就不屑于去做。其实,小事更容易表现出一个人的处世态度和办事效率,更容易在领导面前表现自己。
2.充分显露自己的才华
俗话说:“不怕不识货,就怕货比货”。一个人在公众场合下表露自己的水平和能力,就是为了创造一个可比较的局面。领导要提拔某个下属,但怕众人不服,只有拿他的能力和业绩与其他的人相“比”,让事实说服众人,领导才能免遭偏袒之嫌。因此,一个聪明的下属应能体会到领导的这种难言之隐,多在公共场合下表现自己,以此换取领导的垂青,不要怕“枪打出头鸟”,也不要怕同事的闲话。
3.有远见才能特别受到上司的青睐
不妨做好手头的每一件小事来表现自己,但在小事上做得好只能博得领导的好感,而不一定能得到领导的重用。因为,大多数领导器重的是一个下属的能力和业绩,而不只是他的品德,仅靠做小事博得领导好感的人也许只能平平凡凡地度过一生。
所以,要想被上司器重,必须有自己的一手“绝技”,别人完成不了的事你能做得很好,这样一比,领导对你的印象就深刻多了,当领导用人的时候自然会想起你。
4.表现时不能压过领导,给领导一种满足感
没有受过挫折和没工作经验的能力强、学历高的人在表现自己的才华时往往恃才自傲,与领导形成对比,甚至贬低、蔑视领导。这样的下属很容易被领导打入“冷宫”,自己的优点再多,但因刺激了领导的自尊心而不能引起领导的心理共鸣。因此,绝不能与领导的利益相悖。
李才杰是某名牌外语大学毕业生,分配在外事部门工作。由于他英语讲得很流利,开始时领导很器重他,准备派他出国深造。但一年后,这个很让人眼红的机会给了另一个和他一起进入这个单位的同事。而此后,李才杰在单位呆得也很不顺心,最后辞职去了另一家单位。事后,有人问起他原因,他不无遗憾地悔恨自己在原单位太爱卖弄了,动不动和领导交谈两句英语,正巧这个部门的一位副职领导是位老干部,没学过英语,所以小李的行为很让这位领导厌烦,于是这位领导就把“小鞋”给他穿上了。因此,把握机会表现出自己的同时,还得照顾领导面子。
抓住时机,该出手时就出手
领导也不是万事精通,在一些关键的时刻,如果领导遇到很棘手的问题,其他的同事又都束手无策,你却挺身而出,使问题迎刃而解了,这样,领导会对你刮目相看。因为领导觉得你能做其他人不能做的事,会放心地将事情交给你做,而不用担心事情会搞糟。这时,你表现的机会就来了。
一个下属是否有才能,关键时刻就能看得出来,有的下属确有才能,但害怕招惹麻烦而采取旁观的态度。这样,他们的才能就错过了表现的机会,也就不能被领导所发现。因此,要有在关键时刻露一手的勇气,怯懦只会败事。
心中没有很好的计划,光凭一时之勇也是不够的,还要量力而行。“没有金刚钻,别揽瓷器活”、“不打无把握之仗”说的就是这个道理。
干活时的形象,也会给人不同的感觉
一般人不会注重干活时的形象,其实这一点很重要。在电视或电影中,我们常会看到:如果想表现出一个人正全力干某件事时,他往往会卷起衣袖。同样,在平时的工作中,你也可以把长袖卷起来,给人一种干练的印象。卷起衣袖,露出肌肤是一种发挥原始活动力的姿态。一项有趣的调查表明:许多女性对卷起长袖干活的男性都颇有好感,她们认为这是男性阳刚之气的表现,这算得上是卷起衣袖工作的一项意外收获。
谈话五大技巧
1.多用肯定句。少说否定句
平常的语言也发挥一定的效力,如果你常用“不会的”、“不对”、“不行”等否定词,会给人一种干劲不足、不积极的感觉,从而无法获得积极能干的印象。对别人的观点或要求给以否定或拒绝接受,会使对方感到不快。所以,应多使用肯定用语。比如“我担心自己不行”等不确定的话,不如改口为“这件工作虽然有难度,但我会尽力办好”等肯定说法,这样会给对方留有好的印象。
2.限时说事
说话要简练,要用3分钟时间说明一件事。如果你没有做到这一点,而是在谈话中夹杂着许多琐碎的细节,则会给人以哕哕嗦嗦的感觉。因此,在3分钟之内介绍完某件事情,是你应该掌握的一种谈话技巧。因为,3分钟是谈话可以告一段落的时机,也是足够表现自我的时间段。1分钟太短,5分钟太长,3分钟正好,给人以爽快感。把握谈话时间,在不知不觉中给对方愉快的心情。
3.内容归三
我国古代就把“三”作为衡量多少的一个标准,超过“三”者为多,不够“三”者为少。从另一种意义讲,“三”意味着不多不少,正好,因此,人们对“三”别有好感。因为在谈话中,如果用“惟一的答案是……”等说话方式,会给人一种武断的印象,把问题归纳为两点又给人一种没有把握的感觉,如果归纳为“一二三四五”点,又让人觉得你哕哕嗦嗦,然而你若把谈话内容归纳为三点,才会使人觉得很有理论性和逻辑性,并且似乎只要从三个方面对事物进行分析,就已经把握住了事物的整体。大部分能说会道的人,都往往在潜意识中自觉不自觉地运用人类特有的心理作用。如某一位宣传部门的领导,长期从事思想政治工作,凡是和他打过交道的人,都认为他具有极强的组织能力,其奥秘就在于该领导很会归纳说话的内容,对许多要谈及的事情都概括为三点,既重点鲜明,又简洁,使听众很容易接受。
所以,学会谈话归三,让你终生受益不尽。
4.先谈重点
说话时主次分明,给人以头脑清晰的印象。先说重点则不失为一个好方法,如一开头就提到“我今天要说三点意见”,然后再对这三点意见作逐一说明。
为何要先说重点,先说重点的好处在于一开始就能抓住听众的注意力。对于听众而言,把握住了发言人要说的主题,就可以一边听,一边推测发言人接下来要说话的内容。如此一来,你不但有了心理准备,而且更易吸引住听众,给听众留下很有头脑的好印象。
5.利用“凝离效果”
“凝离效果”是一个心理学的用语,是指在一大堆同样的东西中,只要有少数不同的东西存在,那么这些少数的东西就会成为大家注目的对象。这似乎与“物以稀为贵”有相似之处。将“凝离效果”运用到工作中会使你格外引人注目。如果你在与人交谈时,用一点平常不用的专门用语或外语,会使对方注意到这句话,如引用一些雪莱的诗句或英语中的某一句话,对方在记住这句话的同时,也会对你产生好感,认为你有文化底蕴,知识丰富,在他的心目中,你的形象就会更上一层。
可有一点要注意,这些用语不要使用得过于频繁,这样会使“凝离效果”减弱,给人一种你在故意卖弄的印象,反倒会使人认为你浅薄。所以,这样的用语要少而精。
让自己“忙”起来
现在是信息社会,“时间就是金钱,效率就是生命”是现代社会节奏加快的反映。因此,成天忙忙碌碌,接到邀请后回答“你稍等一会儿,让我查查日程安排”的人,常给人精明能干的印象。
例如在商界,训练有素的推销员和客户约定见面时间,即使明知哪天有空,也一定会取来记事本看看日程安排,装出一副很忙的样子,应考虑一会儿再回答,给人以生意做不完的感觉。这是显示自己能干的有效技巧,也是让自己能够成功的一个诀窍。同时,当着对方的面取出记事本,也会让对方以为你时间观念很强。
显示自己能干的另一诀窍--接打电话
如果朋友到你办公室来找你,看到你不时地接电话,有时还要打电话,他(她)一定会认为你工作很忙碌或在处理某些重要事情,从而对你产生相当有能力的印象。
又如:有些演员在洽谈片酬时,有意地把谈判地点定在自己的公司,并事先托自己的亲朋好友频频打电话给他(她),以显示他(她)交际广、应酬多,以此抬高自己的身价,多要片酬。在社交办事场合,你不妨也学会这种技巧,虽不很高尚,但有时它也能帮你一把。
怎样讲话与约会
1.发表自己的见解
开会时,如果自己没有特别的意见或建议,可让别人先发表意见,然后对别人的意见加以归纳,再加上自己的一点见解,即可产生一种你在积极参与讨论的印象。虽然有90%是现学现卖,但只要有10%是自己的见解,就可表现出你的独创性。
2.“我”字当头好处多
在日常谈话中常用“我将如何……”“我想……”“我相信……”“我希望……”等语句,会使人感觉你意志坚定,十分自信。常用“我”这个字,是强化印象的一种手段,因此,如果想让对方对你印象深刻,经常使用以“我”开头的语句,会产生相当不错的效果。这些在平常注意一下,就可以很熟练。
3.站着讲话