笑,是一种语言,它通常能够征服我们在一般情况下解决不了的问题;笑,是一种力量,它能赢得朋友一起与你分享快乐。对那些整天皱着眉头、愁容满面的人来说,你的笑容像穿过乌云的太阳。对那些背负各种压力的人,一个笑容能帮助他们树立这样一种信心,那就是:一切都是有希望的,世界是有欢乐的。
微笑的魅力
笑容应急术
有人问卡耐基为何他的演讲充满魅力?卡耐基朝那人微笑了一下,说道:“由于我会恰当地使用我的微笑。”微笑是人类情感共同的沟通,一笑便充满了意义。
戴尔·卡耐基在他的授课过程中,也曾碰到不少的尴尬局面,但他总能很轻易地解决这些麻烦。
某日,有个从法国来的年轻漂亮的女学生用挑逗的话问年轻的教师卡耐基:
“亲爱的老师,法国女子和美国女子相比你更喜欢哪一个?”
对于这个问题,让卡耐基左右为难。如果回答是前者,有点违背心意;如果回答是后者,这位法国女学生就会下不了台,影响到师生关系。
这时,卡耐基对这位女学生微微一笑,迎着她挑逗的目光说:
“只要喜欢我的女子,我都喜欢她!”
如此简单而又轻松的一句话,便将这位法国女士的浓情融于微笑中。这句话不但合情合理,而且令听者心情愉快,这就是微笑的艺术魅力。
有一次,卡耐基匆匆地回到家,发现家里坐着两个怒气横生的男子。卡耐基觉得很奇怪,便上去问他们为什么不请而至。
其中的一个男人开口说道:“我按照你课里教的去做,但我没有成功。”
卡耐基听到后微微一笑:“你学的是什么课程,你又是如何做的呢?”
在卡耐基微笑的力量下,这名男子放松了一些,他向卡耐基做了陈述,说他是卡耐基的函授学生,学的课程是推销,但他总是不成功。
卡耐基耐心地替他分析了不成功的原因,直到夜已深了,两名男子才离去。
卡耐基这时才放松下来,坐着喝了杯啤酒,他终于又明白了,微笑的魅力不但能排除尴尬而且还可以勉励人、给人信心。
于是他在日记中写道:
“我至今才明白微笑的真正含义,它不仅给你带来不少生活中的好处,还让你认识并体会到人们互相不怀疑的美妙。”
人人都会微笑,但在应付一些具体事例时,还需要一定的灵活度和口才。急中生智并非大家都能办得到的,就算这次应付过去,下次就不一定能这么顺利了。
卡耐基对此提出了一些措施,这并不以聪明的人为基础,对于一般人都能够从中获益。
微笑具有神奇的色彩。有时,微笑是最好的回答方式,让人感到心情舒畅。
微笑还能避开一些苛刻、无聊的话题。有很多名人甚至是外交家遇到这样问题时都以微笑应答,使那些提问者不易再固执地问下去。
微笑的好处还不少呢!
当恋人和你怄气时,他(她)为你的行为生气,你可以微笑一下,看看结果会怎样!
当你和朋友为一个问题而争执不休时,你也可以微笑一下,显出你的气度有多大!
当你的妻子责怪你忘了她的生日时,微笑一下吧!微笑在生活中有着不可抵挡的作用,只要你很好地使用,一定会从中尝到甜头的!
说笑话的秘诀
有时候,朋友在一起聚会,如果大家都心情不好,就会给这次聚会蒙上悲伤、尴尬的阴影。但假如有一个人能够畅谈自如,就会带动别人,使这次聚会在欢乐的气氛中进行。显而易见,这是一个会运用笑话秘诀的交际者。
说笑话要算交际艺术中最不容易的一门儿了。它不但需要人的乐观天性,更需要一定的知识和技巧。
有这样一则故事:
一个年轻的推销员在一大群人中推销一种新产品。人们不了解这种产品,因此对他的行为都不予理会。这时,人群中有人喊道:
“喂,小伙子,讲个笑话吧,说得不错我们就买你的产品。”
年轻人没有选择,只好讲了个笑话。
可他说完后一个人也没笑,人们只是用眼睛盯着他,这时推销员急了,大声问:“为何没有人笑呵?”
人群中这才哄笑起来,原来人们只是因为他说了大半天笑话没有一点好笑才乐的。
寇地斯,一个医生,他的医术非常高明,但说笑话总是比不上别人,这一直是他的苦恼。
其实说笑话或许不会让人大笑不已,最平常、最轻松的笑话便是最高级的笑话。
说笑话的人不笑出来,那又是一种方法。当然,也不能板着面孔,脸上要微含笑意。倘若这时说话者笑了起来,听者的精神也会紧跟着不再紧绷神经。说笑话时,要从表情到手势都统一起来,当然一定要配合笑话的内容,要说得很逼真,让听者纵声大笑。
讲笑话的时候要讲究技巧,尽量不要拐弯、卖关子,让听者在听到的一瞬间捧腹大笑。
在别人讲笑话时,你也要尽量捧场。你捧了他的场,在你说时,他也自然会给你个面子的。如此,你便是交际界的高手啦!
微笑安慰法
在现实生活中,有很多人需要安慰,比如:死者的家属,失败者,病人以及他们的家属等。在很多时候,你都要微笑地去安抚这些人,这样你才会和群众紧紧连在一起。
同情心人人都有,但怎样运用是交际艺术中又一关键的环节,在这个世界上,正是由于人们互相的勉励和安慰,在心灵上相互体贴,才让人与人之间如此和谐。
可以对你的亲人和朋友们说:
“好好养病,过不了多久你就会健康的走出医院啦!”
“好好干吧,凭着你的聪明才智,定能有一番作为的!”
“只要你坚持不懈,成功之路就在你脚下!”
你的朋友们也常在如此的言语激励下,会获得信心和勇气。
比如你的朋友失恋了,他(她)现在一定很痛苦。你若要安慰他(她),还得懂得一定的策略。
这时,你若说“忘了他(她)吧!”或“明儿我给你介绍个好的!”
这些话,对方也许早就听腻了。那么你该如何做呢?你能够约对方到郊外散散步,给他(她)讲些有趣的笑话,让他(她)知道生活是五彩缤纷的,一条路上不平坦,并不意味着所有的路都走不通。让他(她)重新鼓起生活的勇气,再对他(她)说些海阔天空的事,例如“幸福就是音乐和啤酒”之类的话。
记住,在你对别人微笑的时候,要发自内心的地去微笑,不要掺杂自己的怜悯之情,否则会令对方讨厌。
微笑的安慰,绝对是一种赢得新朋友,巩固友谊的好方法。
快乐是一种美德
如果你不喜欢自己,如果你认为自己十分可怜,那么你将无法轻松大笑。因为你想痛哭一场。你首先必须使自己坚强起来,但不是虚伪,因为你无法欺骗自己,只要你正视自己的美德,那么你将可以使自己坚强起来。
无论何人都会拥有这些美德,这些美德是存在的。挖掘出来,把它们展示给你自己以及全世界观看,如此才能感到自傲而开怀欢笑。
人的美德就像埋藏于地下的宝藏,需要花费时间和精力去挖掘,你才能拥有幸福的生活。
拿破仑·希尔和史东在《PMN黄金律》一书中写道:“为你自己找到幸福最有保障的方法就是奉献你的精力,努力使其他人获得快乐。幸福是捉摸不定的事物。如果你决心去追寻幸福,你将会发现它很难以捉摸。如果你把幸福带给其他人,那么幸福自然就会来到。”
这是基本真理。我们都是兄弟姊妹,但人们却经常不明白这项道理,并且彼此疏远,或是把我们精力用于武装战斗,企图打败对方——通常是想获得物质上的成就,但物质成就却无法给予我们人性慈善中所经历到的那种喜悦。
当你协助他人时,你就是在协助你自己。你将会觉得与他人间有一种亲密的感觉,而其他人就是你的世界。你会觉得自己是个对世界和社会很有贡献的有用之人。此外,如果接受你帮助的人对你十分感激(大多数人对善意的帮助,都会十分感激),你将会感觉到他对你的温情反应,而你的社会关系将会因此而十分友善。在这个由人组成的社会中,你会感觉更舒服,也觉得不必退缩到一个生活如行尸走肉般的内心深处。
要想活得幸福快乐,你必须学习“施与受”的艺术,因为这正是维持文明生活所必须的血液。一个人若只知接受他人的恩惠与施舍,必然不会永远快乐。
一个人必须知道施舍的喜悦——那种因为使别人快乐而令你自己浑身舒服透顶的欣喜感觉——更知道满足的真正意义。
让幽默增添情趣
用幽默摆脱尴尬沉闷的气氛
现实生活中,人们总要面对尴尬、不快的场面或环境,这就少不了用幽默来解围。有人想平息餐桌上的争论,他提了一个十分意外的问题:“诸位,刚才是一道什么菜?大概是鸡!”“是的。”一位客人回答。“一定是公鸡!”这人一本正经地说,“原来是鸡在作祟,难怪大家要斗起来。”说完他举起酒杯:“来点灭火剂吧,诸位!”一场餐桌上的征战顷刻间平息了。
查斯特·菲尔德爵士发现,有时候为了化解困境,没有任何合适的方式,只有依靠幽默的力量。
当百货公司大拍卖,购货的人又推又挤的时候,每个人的脾气都犹如枪弹上膛,一触即发。有一位女士愤愤地对结账小姐说:“幸好我没打算在你们这儿找‘礼貌’,在这儿根本找不到。”结账小姐沉默了一会儿,说:“你可不可以让我看看你的样品?”那位女士愣了片刻,笑了。