书城管理领导力的42个黄金法则
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第6章 远景规划能力(6)

有一个源自哈佛的调查结论:在接受调查的年轻人中,有27%的人是没有目标的,他们总是生活在社会的最底层,生活中不如意的和抱怨的很多。60%的人对目标的认识很模糊,他们总是生活在社会中下层,但算是安稳度日。10%的人有清晰的短期目标,生活在社会中上层,而且呈稳步上升趋势。最后的3%的人,他们有着短期和长期的生活目标,属于顶尖成功人士。这就是说:你选择什么样的目标就会有什么样的成就,也会有什么样的人生!今天的生活状态就是你过去的目标!

你属于哪个百分层次中的呢?

美国潜能大师伯恩崔西说:成功就等于目标,其他一切都是这句话的注解!那么好,在这里我们暂且将“达成预期目标”作为成功的定义!有的人可能会有很多个目标,如何能确定一个有效的目标呢?这里有一个基本原则:

1.其他的;

2.可以量化的;

3.能够实现的;

4.注重结果的;

5.有时间期限的。

如果你的目标同时具备了以上5点,就说明这个目标是有效的!

好了,当我们知道了目标的重要性,而且制定出一个有效的目标之后,接下来就该看看自己对目标的期望强度了,当然不同的期望强度就会有不同的表现特征,也会得到不同的结果。

期望强度分为以下6种:

1.如果期望强度为0,那么它相应的表现特征就有两种情况:一种是真的不想要;另一种是找借口,但真实原因是不敢想,不知为什么要,害怕付出和失败,害怕做不到别人会笑话。我们将此定义为不想要,当然他的结果是得不到!

2.期望强度为20%~30%,表现特征是空想,整天做白日梦,光说不做,不愿付出,不知从何开始,连自己都不敢相信会变为事实。将这一类定义为瞎想想,其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过。

3.期望强度为50%,表现为有最好,没有也罢,努力争取一段时间之后便会放弃,凡事3分钟热度,碰到困难就退缩,成天幻想着不付出就能得到。这一类定义为想要,但十有八九不会成功!

4.期望强度为70%~80%,确实是他真正的目标,但似乎决心不够,尤其是改变自己的决心不够。等待机遇,靠运气成功,即使得不到也会转为安慰自己:曾经努力过,也算对得起自己,马上再换另一个目标。这一类定义为很想要,有可能成功,因为运气而成功,也因为运气而失败!

5.期望强度为99%,潜意识中那一丝放弃的念头,决定他关键时刻不能排除万难,坚持到底,直到成功。对他而言,也许付出100%的努力比达不到目标更为痛苦,其实第99步放弃与此时的100%之间的差别不是1%而是100%!

6.期望强度为100%,其表现特征不惜一切代价,不达目的死不休,没有任何退路可言。对于他们来说,达不成目的的后果很严重,达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要!所以,他们一定有办法得到!

明确了方向,了解了自己的行为目的,知道什么是最重要的事情,然后朝着这个方向去努力。在某一个阶段静下来评估一下新的进展,或是检讨自己的效率,因为能“看”到结果,所以保持信心与激情全身心地投入!这样还有什么能阻挡我们成功的步伐呢?

一句话,一个组织的领导人必须明确:我想要的是什么,我有多想要。

【思维创新】

正确分解目标,才能有效达成目标期望。

分解目标最有效的方法如下:

1.剥洋葱法。像剥洋葱一样,将大目标分解成若干个小目标,再将每一个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,直到现在该去干点什么。实现目标的过程,是由现在到将来的,由低级到高级,由小目标到大目标,一步步前进。但是,设定目标最高效的方法,却是与实现它的过程正好相反。运用剥洋葱的方法,由将来到现在,由大目标到小目标,由高级到低级,层层分解。

在我们做个人生涯规划的过程当中,我们可以这样运用剥洋葱的方法。首先,找到自己的梦想,然后将梦想明确化,变成我们人生的终极目标。然后,将终极目标演化成我们人生的总体目标。总体目标不要太多,最好只有一个,不要超过两个。然后,把总体目标分解成几个五年至十年的长期目标。再继续分解下去,把每个长期目标分解成若干个两到三年的中期目标。然后,把两到三年的中期目标分解成若干个六个月到一年的短期目标。然后将,每个短期目标分解成月目标,周目标、日目标,最后一起分解到现在该去干些什么。

所有的目标,不管它有多大,一定要分解到——你现在去做些什么!

你现在所做的每一件事情,都应该跟你的梦想相关联。否则,这个梦想实现的可能性已经不太大了。

2.多叉树法。我们可以想像一下:有一棵大树,从树干开始,就会有若干个分枝,每个分枝会有更小的树枝,每个更小的树枝有再小的树枝,直到叶子。我们将树干表示大目标,每个树枝代表小目标,叶子就是我们现在的目标,或是我们现在要去做的每件事情,所应该达到的结果。

将一个目标,做多叉树的分解的技巧:

首先,弄清楚大目标和小目标之间的逻辑关系。

(1)小目标是大目标的条件。

(2)大目标是小目标的结果。

(3)小目标如果全部实现,那么大目标一定就会跟着实现。

写下一个大目标,然后问:要实现该目标的条件是什么?

列出实现目标的必要条件和充分条件。完成这些条件,就是达成该大目标之前必须首先达成的小目标。每一个小目标,就是大目标的第一层树叉。

接下来,再问:要实现这些小目标的条件是什么?

列出达成每一个小目标所有的必要条件与充分条件。这样就会变成,各处的小目标的第二层树叉。

如此类推,直到画出所有的树叶(即时目标),才算完成该目标的多叉树分解。每个目标最后都可以被描绘成一棵枝繁叶茂的大树。

从叶子到树枝,再到树干,不断地问:如果这些小目标均达成,那么大目标一定会达成吗?

回答如果是“是”,表示这个分解已经完成。如果回答“不一定”,表明所有列出的条件,还不够充分。继续补充被忽略掉的树枝(小目标)。一棵完整的目标多叉树,就是一套完整的达成该目标的行动计划。目标多叉树,又叫“计划多叉树”。

【实战要点】

判断目标期望能否达成的方式有以下两种:

1.充要判断法

将目标多叉树分解后,如果列出的条件仅仅是必要条件。即使是小目标全部达成,大目标也不一定会达成,只是可能达成。如果列出的条件,是充分且必要的条件,除了必要条件外,还有各种辅助条件,表明只要小目标全部达成,该大目标一定会达成。如果小目标全部达成,而大目标不一定达成,表明分解时忽略了其他的条件。这时,立即予以补充,直到条件完全充分为止。

2.直接判断法

针对每一个目标,直接问自己下面的问题,自问自答,答案可以让我们自己判断,该目标是否能达成。

问题:

(1)为何要达成这个目标?

(2)达成这个目标的意愿到底有多强烈?

(3)达不成,怎么样?

(4)愿意付出什么样的代价?

答案:

(1)列举十条以上的理由。

(2)意愿的强度是100%。

(3)不成功,便成仁!

(4)愿意付出任何代价

这个世界日新月异,现实是千变万化的,如果一个目标在将来它所依据的现实条件发生意想不到的变化,这时该怎么办呢?

唯一不变的,就是变化。在实现目标的过程当中,当我们遇到种种没有预测到的变化时,我们必须立即做出反应,调整自己以适应变化。

【情景再现】

1.情景案例

1968年,美国的罗森塔尔(Rosenthal)和雅各布森(Jacobson)两位心理学家来到旧金山的一所小学,从一到六年级中各选三个班级,对18个班级的学生“认真”地进行发展潜力预测之后,将“有优异发展可能”的学生名单通知了老师。有的学生在老师的意料之中,有的却不然。对此,罗森塔尔解释说:“请注意,我讲的是他们的发展,而不是现在的基础。”并叮嘱老师不要把名单外传。8个月后,他们对这18个班进行了跟踪调查。结果是,名单中的学生成绩比其他同学增长得更快,特别是原来被老师不看好的学生,不仅令老师和家长感到意外,就连他们自己也感到莫名其妙地进步了很多。

其实,这只是一项心理学试验,罗森塔尔提供的名单纯粹是随机抽取的。但是他们通过自己“权威性的谎言”暗示教师,坚定了教师对名单上学生的期望和信心,同时,老师也不由自主地暗示了名单中学生,偷偷地告诉他们教授说他们如何潜力无限、前途光明。接受了暗示的教师用友善和鼓励代替了过去的批评与惩罚,而这些学生也更加自尊、自信、自爱、自强,有了出人意料的发展。这就是著名的教育心理学上的“罗森塔尔效应”,也叫期望效应。

在七十年代,电脑还是少数高级白领才能够操作的神秘机器时,曾经有一家美国公司的副总也根据期望效应做了一个试验。他在公司的清洁工里挑选了一个黑人,并坚信他有能力从事与电脑有关的工作。结果三个月后这个清洁工真的就“乌鸦变凤凰”,成了公司出色的电脑操作员,彻底扔掉了与扫把为伍的工作。

问题:请问,从案例中你受到了什么启示?

2.角色模拟

假设你是一家企业经理人,你将通过何种方式明确自己的目标期望,接着将这种目标期望灌输给员工,以此激励员工的工作创新能力以及积极性?

3.思维启蒙

确立目标并不困难,困难的是如何确立合理的目标,以及确定合理的期望值,以确保目标达成,请结合本节内容作出简要陈述。

4.实务训练游戏

分别有五个运动员,参加四百米比赛。对于第一个运动员来说,我们希望他跑5分钟;对于第二运动员来说,个我们希望他跑4分钟;对于第三个运动员来说,我们希望他用3分钟50秒跑完;对于第四个运动员来说,我们希望他用3分钟40秒跑完;对于第五个运动员来说,我们希望他用3分钟30秒跑完。观察比赛结果。(目的:期望值不一样,结果就不一样)

5.提升计划

第一天

查阅资料正确定义目标。

第二天

查阅资料正确定义期望值。

第三天

找出目标期望和目标实现之间的关系。

参考答案

1.情景案例:期望值对一个人有增强信心,给予其工作力量的潜在作用,一个职业经理人明了了组织的期望目标,在此基础上对自己的下属给与期望,给与目标,激励下属士气,是经理人高效领导力的表现。

2.角色模拟:答案略

3.思维启蒙:答案略