楚金玲在旁说道:“客观上是金总空出位置,才让他有展现自我的机会。他确实有些才干,但我认为他运气多于才气。”
唐正东和金明相视一笑,异口同声地说道:“金玲可是不服?”二人直呼金玲为楚金玲,可见关系与超出普通同事关系。
楚金玲笑道:“怎会?我眼里只有市场,只有消费者,从来就没有过对手,所以也谈不上服气不服气这回事。”
唐正东说道:“我知道金玲的意思,就是商场上没有永恒的朋友也没有永恒的敌人,所以大可不必如此认真。”
楚金玲微微一笑,未答,算是默认。临近二点,青年才俊们一一来到会场,彼此有礼貌地问候,坐下。这都是一帮子充满信心充满朝气的年轻人,唐正东看着自己亲手打造出来的一流队伍,心里充满了骄傲。唐正东相信市场上没有什么能够能难倒这些年轻人的,这商场是属于这些年轻人的。
会议开始。正东发言:“今天会议两个目的,一是总结过去一个月来公司各方面情况,另一个草定公司未来发展策略。好,现在由金明副总给大家做总结报告!”
金明不慌不忙地开始总结公司这月来的工作。
金明语言简捷利落,介绍中往往直指要点。金明在屏幕上展现出一个个统计数据,图表,语言尽量把状况描述一清二楚,又给大家足够的想像空间。最后金明回到座位上,说道:“经过刚才的介绍以及数据表明我们基本上已经达到了预期目标。”金明望了唐正东一下,唐正东颔首,把话头接过来,说道:“好!现在我来谈谈我最近从我们这次与兰芝堂,神龙医药较量的思考所得,希望能引起在座诸位的深思。”
唐正东眼神凌厉,迅速扫了在座的诸位一眼,充满自信,一字一句地说道:“这次较量,意义重大!我不知道大家对这场较量作何感想?我个人是有地震的感觉!”
唐正东的话一下子抓住在座经理们的注意力,人们屏住呼吸,聆听。
唐正东:“这场较量让我更明确一个道理,是对于营销的进一步认识。对于一个公司产品质量是它的生命,售后服务是延续生命壮大生命的方式,那营销是什么?我认为营销是一个公司之所以会成为卓越公司至关重要的部分。”
唐正东语气顿了一下,留下众人片刻思索的空间。一会,唐正东接着说道:“为什么这样说呢?因为当几家优秀公司开始不得不在市场上面对时,开始向着卓越目标迈进时候,他们产品质量,服务质量可以说是相差无几的。那么,关键就落在营销这块上。营销是什么?我想,营销就是把我们最好的产品展现给最需要我们的消费者面前。”
“在这里,我要提出一个营销无内外的理念,就是营销不仅仅是营销部部门的专职功能,传统的营销部门负责把公司的整体印像直面市场,推销给消费者,我们公司的其他职能部门无论是生产部,科技部,等等都要有营销的概念,就是你们这些部门不再是龟缩在公司内部的,而应该也是直面市场!你们的直接上级就是市场!要摆脱过去传统的从市场部,营销部得到信息再在产品做改进这种滞后的做法。我的号召就是,把公司所有的部门都翻出来,就像衣服的里衣,也要翻出来晒晒,让他们都直面市场,对市场负责,而不是我!及时跟进市场需求的我们大大奖励,滞后市场反应的我们惩罚,让第一负责者下台,就是那么简单!”
唐正东的一席话有如平地里的惊雷,在座的年轻人听得个个神情激奋。楚金玲虽早有心理准备,但当真真切切地听入耳的时候,心里仍不禁激起了千层巨浪,好一个营销无内外!这话现在听来还模糊,可不久的将来,楚金玲相信这理念会成为业内奉为圭臬的准则。
唐正东继续说道:“我所提出的营销无内外的理念,希望在座的各位经理结合本部门工作好好思考,三天内提交一份思考报告给我!下面由楚金玲经理具体分析这次公司的营销方案得失!”
轮到自己发言了,楚金玲整顿心情,说道:“作为神威,国际医药第一品牌,怎么在华夏市场立足,发展,壮大,做大?这是值得在座我们每一个认真思考的问题。我们公司的优势是拥有国际医药第一品牌,雄厚的财力,先进的企业运作模式,我们的劣势是目前的生产能力不足,不能针对市场需求做出及时的调整。成功收购一家医药公司之后我们虽然成功地对之进行改造,使其达到目前的生产要求,但就公司规模而言,规模还太小。我们最好的打算就是能够收购兰芝堂以及神龙医药,但现在看来,在资本市场上作存在一定困难。那么针对这个月份的这次的营销策略上,我们特别注重了与本地企业的结合。我们选择非医药行业但与人息息相关的医院行业做突破口。事实证明我们是正确的,既避免了与兰芝堂神龙医药的正面竞争,又确实发展了我们,扩大了公司的影响。神威的专家,同时深入社区,传播现代科学的保健知识,更重要的是传递我们公司关于健康的诠释,健康是重要的,是新的,是充满活力的概念!以此来在消费者心目中定位我们公司的形像。这一点而言,我们是非常成功的。”
楚金玲顾盼生辉,娓娓道来:“现在来看看我们的对手,他们同样有不俗的表现。这场较量前我们也曾经猜测我们的对手可能会如何出招,但我们所设想的方案没一个料中,看我们对兰芝堂神龙医药还是缺乏足够的了解。兰芝堂把古典主义做到了极致,关于健康的诠释是传统的,但可怕的是她们在传统的基础上正在做现代的诠释,一旦她们很好地解决了现代与传统的矛盾,使之融合在一起,我相信那时的兰芝堂不但是医药行业,在其他行业,乃至整个人一生的事业都会有领导时尚的格局出现。我们在坐可能大多数人都去看过兰芝堂的老百姓药店,作为一个普通人,我不得承认她非常有诱惑力,她仿佛把一梦清楚地放到你触手可及的地方,这怎么不让人砰然心动?当然兰芝堂此举市场如何,现在说来还为时过早。因为越是提供个性化产品的,成本必然要高;且不同的老百姓药店的管理成本也是非常巨大的,所以兰芝堂很可能叫好不卖座。”
在座的包括唐正东金明对楚金玲深入别致的分析大为欣赏,通过楚金玲富有女性柔美又富含理性的叙述,使得过去一月的那场争斗再现,人们再次露出思索的神色。
楚金玲继续说道:“让我们再看看神龙医药。虽然神龙医药在这场较量略处劣势,至少报表上是这样说明的。但我想提醒大家不要太被数据左右,更要用发展的眼光去看待这些数据。神龙医药的营销策略据说是由他们的董事长龙逍遥提出来的,这个人不简单呀。他完全抛弃对健康的解释,我们可以理解这是小公司无奈现实之举,但我们也可理解为无视对健康解释的差异性,而对一切关于健康的解释的包容。神龙医药的销售柜中除了摆放他们公司的产品之外,也有我们公司以及兰芝堂的药品,可见其人其志向不小呀!”