书城心理学72招让你教出最懂事的孩子
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第13章 交际能力决定孩子70%的成功(6)

事实上,父母这种强迫的行为本身就是不礼貌的。孩子不愿意与人打招呼必然是有原因的,比如孩子从小就很害羞;孩子认为客人是父母的客人,与自己没关系;或者他正在做作业,一时忘记了打招呼……

这时候,父母需要的是引导孩子去跟客人打招呼,如果孩子实在不想打招呼,父母不应该强迫孩子,应该在事后告诉孩子:“与人打招呼是最基本的礼貌,你去别人家里时也希望受到别人的热情欢迎呀!”这样,让孩子设身处地为他人想想,他的礼貌举止才会发自内心。

孩子只有懂得待人接物,才能在各种场合“临危不惧”,也更加对交际充满信心,在交际中得心应于,从容不迫。这对他将来走向社会、迈向成功都有着重要的意义。

第34招培养一个有礼貌的孩子

父母箴言

一个没有礼貌、举止粗俗,不尊重他人的人,很难获得别人的尊重,也不易获得友谊,因此往往缺乏幸福感。要想使孩子成长为有所作为的人,父母就应让孩子从小懂礼貌,讲文明。

培养孩子讲文明、懂礼貌就是要让他们学会亲切、和气、文雅、谦逊地说话和做事;正确有礼貌地称呼人;热情地招呼客人;会确切地运用礼貌语言;能有礼貌地处理生活中的一些事,等等。

一个没有礼貌的人,不管是在工作中还是在生活中,都不会获得别人的尊重,这样的人往往不会感受到幸福。因此,如果想要让孩子成为一个让人尊重,并且受欢迎的人,父母就要让孩子从小懂礼貌。

让孩子懂礼貌可以从同人“打招呼”开始,要知道,一句问候语虽然简单,但要让孩子养成习惯并且主动说出,这可不是一件容易的事情。因此,当孩子主动向人打招呼的时候,父母一定要及时给予表扬,并且让孩子知道,人人都喜欢懂礼貌的孩子。

在我们的生活中,父母要让孩子学会尊重长辈。对于这一点,父母要为孩子做榜样。试想一下,如果父母本身对长辈就不尊敬,还怎么让孩子去尊敬长辈?因此,父母要以身作则,尊敬自己的长辈,这样孩子才会有样学样,学会尊敬长辈。

当父母带孩子去别人家里做客的时候,要告诉孩子不要在别人家里大声嚷嚷。要知道,在别人家里大声嚷嚷是一种非常不礼貌的行为。当主人递给零食的时候,要礼貌地接过,并且要对主人说声“谢谢”。在吃饭的时候,要注意尽量不要给主人添麻烦,也不要弄出什么声音,更不要随便挑食。在别人家里做客的时候,不要随便翻别人家里的东西,也不要在客厅里追来追去,更不要和主人家里的小朋友闹矛盾。

当父母带孩子去一些公共场所的时候,父母要教孩子遵守社会秩序,说话要文明,不要大声喧哗。在乘公共汽车的时候,要让孩子给老人让座,如果有人给孩子让座,一定要让孩子对让座人说声“谢谢”。

父母对他人的态度和所作所为,常常影响孩子以后对人的态度和行为举止。此外,父母对孩子的态度,也会影响孩子日后的为人。比如,父母粗鲁,孩子就往往不会文静,父母不尊重孩子,孩子也往往不会尊重他人。所以,父母一定要以身作则,为孩子树立一个好的榜样。

第35招教孩子学会礼貌待客

父母箴言

在接待客人方面,父母要为孩子做好榜样。在客人造访时,应以礼相待。确实太忙抽不开身时,应大方地向客人说明原因,表示歉意,主动地与客人另约时间,千万不可吞吞吐吐或频频看表来表示送客的心情。在礼貌待客的氛围中长大的孩子,将来必然会成为一个有礼貌的人。

一个夏天,一个客人去拜访一位同事,刚巧大人不在家,两个小孩儿出来接待了客人。两个孩子的个子都很矮小,但待人礼貌很周全。哥哥正读小学三年级,妹妹在幼儿园上大班。

见大人不在家,客人本想立刻告辞,两个孩子却坚持留客人坐一会儿,说是爸爸马上回来。接着小女孩为客人倒了一杯冷开水,小男孩还拿一份报纸和一本杂志给客人看,并且问客人想不想看电视。客人说不必了。小男孩口齿清晰地说:“伯伯请在客厅坐一下,我跟妹妹要到书房写作业了。”

征得客人同意后,两个孩子轻轻关上门,去书房了。

人们都喜欢礼貌待客的孩子。孩子年龄小,不懂得接待客人不要紧,只是父母要及时帮助和引导孩子。否则,孩子长大后依然不懂礼貌待客,那就成问题了。

怎样培养孩子接待客人的能力呢?

让孩子做好准备

在客人尚未到来之前,父母应该告诉孩子,客人什么时间来,谁要来。客人与父母、与自己的关系以及该如何称呼,使孩子自己在心理上做好接待客人的准备。

父母可以让孩子和自己一起做接待客人的准备工作。如打扫房间、采购糖果等,共同创造一个欢迎客人的气氛。

为客人引路

在为客人引导时,应教孩子走在客人的左前方2至3步的地方,让客人走在路中间。要与客人保持步伐一致。要适当地作些介绍。

在楼梯间引路时,让客人走在右侧,引路人走在左侧,拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,提醒客人这边请或注意楼梯。

为客人开门

向外开门时,先敲门,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说“请进”并施礼。进入房间后,用右手将门轻轻关上,请客人入座。向内开门时,敲门后,自己先进入房间,侧身,把住门把手,对客人说“请进”并施礼。轻轻关上门后,请客人入座。

奉茶的注意事项

客人就座后应尽快端上茶水,上茶时要注意不要把有缺口和裂缝的茶碗拿出来使用,使用一次性杯具最好。茶水温度70℃,太烫和太凉的茶水都起不到招待的作用,只会引起来客的不快,茶水合适的温度为70℃,浓淡适中。俗话说:“茶满七分,酒满十分。”因此给客人倒茶时只要七分满就行了。这样的俗语便于孩子记,可在平时教给孩子。

招待客人

客人来了,孩子可以在父母帮助下招呼每一个人,请客人坐,请客人吃糖果。还可以把自己的玩具拿出来给小客人玩,把自己的相册拿给大家看。

父母应教孩子大方地回答客人的问话,在别人讲话时不随便插嘴。如果孩子在某一方面有特长,可以提议他为客人表演。制造出一种轻松、愉快、热烈的气氛。

礼貌送客

送客时应主动为客人开门,待客人走出后,你再随后出来。送客千里,终有一别,我们可在适当的地点与客人握别,如电梯口,大门口,停车场或公共交通停车点等。一定要送客人到门口。若是远道而来的贵宾,我们应送客至车站,机场,轮船码头。告诉孩子,送客人要在客人消失在视线时,才打道回府,否则会很失礼。

此外,来客有同伴时,应请同伴在合适的地方等待,要注意别对同行者失礼。

教孩子学会以上礼节,父母应做出表率作用。父母应明白,教育孩子不可急于求成,特别是礼节性的东西,一定要给孩子消化的时间。

第36招让孩子养成遵守公共礼仪的习惯

父母箴言

父母应该教给孩子一些在公共场合的基本礼仪知识,如保持安静,不制造噪声等。慢慢地,孩子就会齐成遵守公共礼仪的习惯,这将使孩子终生受益。在公共场合,我们就要遵守公共道德,遵守公共礼仪。孩子还小,父母一定要及时教给孩子在公共场合应注意的礼仪。孩子显得有教养,父母脸上自然光彩。

走路的礼仪

走路的时候,如果道路比较窄,应该“眼观四路,耳听八方”,及时给各种车辆让路。不要不自觉地走到路中间,给其他想超越的行人和车辆造成不便。几个人一起走的时候,千万不要为了“保持团结”而并排走,迫使后面的人只能乖乖地跟着你们后面慢慢走。

在人多的地方,不可以横冲直撞。如果碰了别人、踩了别人的脚,应该诚恳道歉。同样,如果别人不小心碰了你或踩了你的脚也应该谅解别人。

如果穿着长大衣或风衣,上下车或楼梯的时候,一定要把衣服提起来,以免走在你身后的人不小心踩到衣角,而使你摔倒。

交谈的礼仪

路上遇到熟人,应主动打招呼。如果需要简短交谈,应站在不碍事的路边。如果两个人相距较远,又需要打招呼,可以挥手示意,或者紧走几步到他附近再喊,不要隔着很远就大喊大叫。

洗手间的礼仪

我们都希望使用干干净净的洗手间,所以必须从我做起。每次用完后,无论是公共洗手间还是私人洗手间,都要放水冲洗干净再走,不要添脏添乱。洗完手后最好用纸巾把手和弄湿的洗手池台面擦干净。有的洗手间还专门提供了烘手机、毛巾或纸巾等,洗手后千万要注意把手擦干再走,不要一边走路一边甩动双手,弄得到处是水,甚至甩到其他人身上。有些人习惯在自己身上一抹,这些都是失礼的表现。

不可随地坐卧

很多人在公共场合经常“不拘小节”,丑态百出。在街头等公共场所我们经常可以捕捉到这样一些不文明行为。有的人在广场上席地而睡,有的人在路边三轮车上随意一躺,还有人坐到超市提供的推车上休息。虽说都是小问题,但让人看着真的很别扭。告诉孩子,千万别觉得好玩就跟着学。

不制造噪声扰乱别人

在公共场合,保持安静是文明的表现。

居民小区里,人们出出进进,关门时往往漫不经心地将门随手一拽就会发出“哐啷哐啷”的响声,扰得四邻不安;在公交车上,有的乘客的手机响了,便拔高喉咙开始回话,更有甚者,还夹杂着一些不堪入耳的“国骂”;在医院的候诊室里,在参观展览的大厅里,在大大小小的会议室里,以及其他的公共场所中,有些人总是拉开嗓门大声喧哗、取闹。

这种人旁若无人地制造噪声,搅得大家烦不胜烦、心神不宁。孩子如果在这种环境下成长,又没有人加以引导的话,他们在公共场所就会也不懂得安静,因为周围司空见惯的嘈杂现象,没有让他们觉得“不懂得安静”是一种不好的行为。所以,父母切勿忽略这个小细节。

此外,还要教孩子注意公共卫生,养成把果皮、果核、烟蒂以及其他垃圾扔进垃圾箱的习惯,需要处理痰、涕的时候,应该用纸先包起来,再扔进垃圾箱。乘车的时候,要注意保持车内的整洁。如果制造了垃圾,要自觉地用袋子装起来,准备扔到垃圾箱里,而不要扔到车窗外。在车上,不要乱蹬、乱踏。