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第104章 2打造有效执行力

第十八章2 打造有效执行力

喜欢足球的朋友都知道,德国国家足球队向来以作风顽强著称,因而在世界赛场上成绩突出。德国足球队成功的因素有很多,但有一点却是不容忽视的,那就是德国队队员在贯彻教练的意图、完成自己位置所担负的任务方面执行得非常得力,即使在比分落后或全队困难时也一如既往、全力以赴。你可以说他们死板、机械,也可以说他们没有创造力,不懂足球艺术。但成绩说明一切,至少在这一点上,作为足球运动员,他们是优秀的,因为他们身上流淌着执行力文化的特质。无论是足球队还是企业、一个团队、一名队员或员工,如果没有有效的执行力,就算有再多的创造力也不可能取得好的成绩。

巴德森是美国橄榄球运动史上一位伟大的橄榄球队教练。在他的带领下,美国绿湾橄榄球队成了美国橄榄球史上最令人惊异的球队,创造出了令人难以置信的成绩。看看巴德森的言论,能从另一个方面让我们对执行力有更深刻的理解。

巴德森告诉他的队员:“我只要求一件事,就是胜利。如果不把目标定在非胜不可,那比赛就没有意义了。不管是打球、工作、思想,一切的一切,都应该‘非胜不可’。”“你要跟我工作,”他坚定地说,“你只可以想三件事:你自己、你的家庭和球队,按照这个先后次序。”“比赛就是不顾一切。你要不顾一切拼命地向前冲。你不必理会任何事、任何人,接近得分线的时候,你更要不顾一切。没有东西可以阻挡你,即使是战车或一堵墙,无论对方有多少人,都不能阻挡你,你要冲过得分线!”正是有了这种坚强的意志和顽强的信心,绿湾橄榄球队的队员们拥有了有效的执行力。在比赛中,他们的脑海里除了胜利还是胜利。对他们而言,胜利就是目标,为了目标,他们奋勇向前,锲而不舍,没有抱怨,没有畏惧,没有退缩。正是这种近乎完美的执行精神,使他们成为所有渴望在工作中有所成就的人的榜样。

那么,我们该如何打造有效的执行力呢?在工作中,要尽量养成以下三个习惯:

1.用心去做

要取得好的执行效果,关键是要用心去做。以发生在商场的一个小场景为例:一位消费者在大卖场的货架前徘徊,想找一瓶高蛋白含量的奶粉,他看到一位服务人员在另一边整理货架。

“请问,我想找一罐高蛋白含量的奶粉,请问可以在哪里找到?”

服务人员的反应可能有下列几种:

第一种:理都不理消费者,继续整理货架。

第二种:瞄消费者一眼,冷冷丢出一句话“不知道”。

第三种:客气地回答消费者“请你走到第三个货架,左转到横排第五个矮柜,算过去第八个篮子,你就可以看到奶粉专柜。”

第四种:服务人员立即停下手中的工作,聆听他描述产品,随即带他到奶粉货架,拿下一种销量较好的高蛋白奶粉递给他,同时说:“我想您挑选蛋白含量高的奶粉,应该是想让您的宝宝长得更结实,我再推荐另外一种高钙的产品给您试试,可以让您的宝宝更健康。”

对工作专注用心是做好任何事情的前提条件,我们在执行工作任务时,要先把心思集中到如何快速、高效完成任务的思考上来。

2.提高速度

执行力高低的一个衡量尺度是快速行动,因为速度现在已经成为决定成败的关键因素。当然快与慢是辩证的,因为快速执行并不是要求你为了达到目标而不计后果,并不是允许任何人为了抢速度而降低工作的质量标准。迅捷源自能力,简洁来自渊博。一个人要快速执行首先要建立在强大的思维能力基础之上。一名执行力强的人能够不断探寻业务模式和事物的因果关系,能够不断尝试从新的角度(同事角度、客户角度、竞争对手角度、公司角度、创造性角度)看问题。

3.注重团队协作

我们的工作是孤立的。要出色地完成上司交代的工作,必然依靠团队协作。一个高效的执行者是不会单枪匹马地闯荡的,他会协同团队共同完成任务。

在执行的过程中,团队精神主要包含4个方面:

(1)同心同德:组织中的员工相互欣赏,相互信任;而不是相互瞧不起,相互拆台。员工应该发现和认同别人的优点,而不是突显自己的重要性。

(2)互帮互助:不仅是在别人寻求帮助时提供力所能及的帮助,还要主动帮助同事。反过来讲,我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。

(3)奉献精神:组织成员愿为组织或同事付出额外努力。

(4)团队自豪感:团队自豪感是每位成员的一种成就感,这种感觉集合在一起,就凝聚成战无不胜的战斗力。