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第58章 3多备几套方案

第九章3 多备几套方案

在善于找方法的人手中,问题的解决方案并不是唯一的。他们总能开拓自己的思维,为问题寻找更多的解决方案,最终用最佳方案将问题彻底解决。

在上学时,我们就学会了用唯一的答案来解决问题,于是,在生活中、工作中我们都会习惯于找唯一的方法。

实际上,并不止一条路通向成功,只要我们用心去找,也可以为问题多准备一套解决方案。

多准备一套解决方案是一种“有备无患”的措施,是一种更敬业的表现,是一种对工作负责的体现,更是一种工作智慧。善于找方法的员工总能够不被固定思维所局限,并能开拓自己的思路,为问题寻找更多的解决方案,最终用最佳方案将问题彻底解决。

说到这里,我们不得不提起奥莱斯特?平托中校,他是第二次世界大战中美军情报部的官员,也是一个富有方法意识的英雄人物。

一次,一个狡猾的纳粹间谍就栽在他的五套方案之中。

有一天,平托抓住一个自称名叫布朗格尔的可疑分子,凭直觉他认为此人是纳粹间谍,但布朗格尔口口声声称自己是深受德军之害的比利时北部的农民。

平托皱起眉头,问:

“会数数不?”

布朗格尔瞪大了眼睛:

“当然会。”

于是布朗格尔用比利时北部农民惯用的古法文数数,而不是用德语。 平托出了第二道“试题”:他把布朗格尔关在一间屋中,屋门上了锁。到了晚上,平托让几个士兵在屋外点燃几捆草,然后用德语大声喊叫:

“着火了!着火了!”

但是布朗格尔没有求救。

平托用法语呼喊:

“着火了!”

布朗格尔立即跳起来去开门,门开不开,他就又喊又撞,布朗格尔又“及格”了。

第二天,平托与一个军官走到布朗格尔身边,先用法语跟布朗格尔打了招呼,然后扭头用德语对身旁的军官说:

“真可怜!他还不知道今天上午就要被绞死。他是纳粹间谍,我们只能这样。”

布朗格尔无动于衷,他再闯一关。

很多人都觉得平托这次弄错了,可是平托并不这样认为。

于是,他又实施了他的第四套方案:他找来一个农民与布朗格尔交谈。事后,农民告诉平托:“没错!他是个农民,很在行。”

最后,平托决定释放布朗格尔。

平托让人把布朗格尔带进他的办公室,递给他一个文件。布朗格尔平静地注视着平托的手在文件上签了字。

这时,平托对布朗格尔说:

“好了!你自由了,你现在可以走了!”

布朗格尔的眼睛中闪现出一道喜悦的光,但他的脸瞬间就垮了下来,因为平托中校说的是德语。

原来这是平托的第五套方案。既然传统的方法不行,那么就只好换个新的,利用人的得意忘形的心理。

几天后,纳粹间谍布朗格尔被处决了。

盟军最高统帅艾森豪威尔将军对平托中校的评价是:

“当今世界上首屈一指的反间谍专家!”

可能对很多人来说“事不过三”,当三种方法都不能够解决问题的时候,很多人想到的是放弃,但是平托却为了搞清一个问题想出了五种解决方法,也因此获得了成功。

有一次,美国的一段长达1000公里的电话线上,积满了因大雾而形成的凝结物,严重影响了电话通信的正常进行。为了尽快恢复正常通信,负责这一段线路的主管部门向社会各界紧急征求“能以最短时间清除凝结物”的方案。有关专家和其他人员纷纷应征,提出了不少建议。主管部门对提出的这些建议都不满意。有的做法复杂烦琐,有的需时过长,有的花钱太多。主管部门通过新闻媒体及时将这些建议公开做了报道,希望能引起公众的进一步关注和讨论,提出更多更好的建议来。后来,空军的一位飞行员提出一个方案:驾驶直升机沿电话线上空飞行,向下垂直喷射强大的气流,以清除电话线上的大雾凝结物。这一方案最后被采纳,实施效果又快又好。据线路主管部门事后公布的材料说,这位空军飞行员提出的做法是他们收到的第36号方案。

有时,决定我们能否找到解决方案的并不是外界的客观条件,而是自己的内心,当内心为找到方法设置重重障碍时,方法就会离我们远去;当你相信自己能找到更多的方法,并能够出色地解决问题时,方法就会像泉涌般出现在脑海。