书城成功励志主持人社交技巧
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第10章 加减交际术的基本原则(2)

在1994年的美国中期选举之后,带领共和党同仁一举击败民主党,收复数十年未能占上风的国会,从而立下汗马功劳、新当选为众议院议长的纽特·金里奇,一时成了美国最炙手可热的权势人物。只见他一边运筹于帷幄,一边呐喊于讲台,按照原来所策划的共和党“与美国的契约”纲领,发动“百日革命”,一口气通过了数十个法案,一时弄得克林顿总统简直只有招架之功,没有还手之力。宗毓华就是在金里奇气焰最高涨的1995年元月,采访了他的老妈凯瑟琳·金里奇(KathleenGingrich)。她对老太太提出了一个颇有心计的问题:“你儿子对第一夫人有什么评价?”

金里奇的母亲很为正领军“拨正美国航向”的儿子自豪,但是在雪亮的聚光灯下,她还是多了个心眼,不肯直说。宗毓华则“循循善诱”:这是我与你的私下谈话,别担心……

金里奇的母亲哪是宗毓华这位采访高手的对手?几句话就突破心理防线。既然只是“私下谈话”嘛,不妨吐实。她凑近宗毓华的耳边,悄悄地说:我儿子说希拉里-克林顿是“母狗”(bitch)!

对新闻界完全不了解的金老太太,万万没有想到,宗毓华随后在她的节目中,竟将她转述的儿子对第一夫人的粗话公布于众了!顿时全国哗然。人们固然对身为美国政坛重镇的金里奇私下场合出言不逊,伤害了作为美国的象征的总统夫人的尊严,大摇其头;固然埋怨他的老妈未免口风不紧,让儿子现了眼;然而抨击的矛头,更集中在宗毓华:作为大牌新闻明星,将许诺的私下谈话就这么端上电视屏幕,其职业道德何在?未免也太不择手段了吧!

宗毓华一定没有料到闹出这么个结局:自己反倒成了众矢之的。尽管她与在“中国间谍报导”风波之后一样,坚持认为自己没错,强辩说新闻从业人员的责任就是要满足民众“知”的权利;这一次也没有谁来发起大规模的联署签名要CBS道歉、要她赔礼——但是她大大地失了分,因为她弄得所有有关的人士都灰头土脸:金里奇老妈给儿子造成了被动,可想而知会气得要命;她儿子遭受了意外的一击——来自老娘提供的情报,总不能说是政敌抹黑吧;总统两口子得知金里奇这么骂,每天低头不见抬头见,该多尴尬?免不了要怪宗毓华兴风作浪,只顾自己哗众取宠。如果说这些对宗毓华毕竟还不是那么直接,那么有一件事对她可有重大影响:今后还有谁,有哪个采访对象能信任她呢?

正是在“金里奇粗话”事件之后不久,CBS将宗毓华撤下了新闻主播台。

【现在请听·星星蜜语】

“看满天的星星好美喔!”

“我觉得它们既遥远又孤独,不知道它们在想些什么?”

“别出声,听星星正在说话呢!”

扬澜:

在与赵老师的交往中,我了解了更多的他的个人经历。“文革”中他一度成了审查对象,被终止了播音工作,不能与妻子团聚,几乎隔离式地独自伺弄着十几头猪。除了养好猪,还能有什么其他更好的精神排解吗?夜晚,望着星光闪烁的天空,自称“虽非栋梁材,亦非寻常木”的他如何设想自己的未来,或者敢有什么设想吗?二十几年后的今天,他成了公认的权威,受到全国观众的尊敬和信任。但他并不是人们传说中的中央电视台的台长,甚至连组长都不是。有时,他似乎只是位普通的中年人:一丝不苟地工作,谨慎小心地处世。那是一代人的的生存哲学,与他们年轻时所经历的多种运动,特别是宣传机关格外复杂的风风雨雨,紧密相关。我开始理解这位赵老师了:发这些直白的感叹又有什么意思?还是多谈谈生活中美好的一面,继续讲养猪的故事吧——那些猪长得真壮啊!

赵忠祥:

我们虽是平常人,却要如临深渊、如履薄冰地处世。

顺利时要多找不足,不顺利时要多想自己的长处。

沈力:

急流勇退,见好就收。

【现在请思·该怎样学】

少壮不努力,老大徒伤悲,快快学起来

防祸保身之道

1.狡兔三窟

2.功成身退

3.大丈夫能屈能伸

4.难得糊涂

5.居安思危,处进思退

6.阳奉阴违

7.圆滑世故

8.防患于未然

9.安分守己。远祸之道

10.不做出头鸟

11.逢人且说三分话,未可全抛一片心

12.创造被人信赖的“可靠”形象

13.即使不乐意,也要同当权者的亲信维护正常的关系

14.瓜田不纳履。李下不整冠

15.不要触碰对方的忌讳

16.不要泄露两人之间的谈话

§§§第三节能加能减原则

在交际过程中,必须恩威并重,加减联用。

不能过于慈惠,过于慈惠则不能成事。

因为过慈则该减不减,不罚有罪;过惠则不该加而加,犒赏无功。不罚有罪,人人可以违法犯禁,有禁不止,犒赏无功,无人愿意为其效命,有令不行。

要想成功,必须建立权威。建立权威,必须恩威并重,必须使用好“刑赏”二字,赏有功,罚有过,能加能减,加减联用。没有权威的人,既不能减,又不会加,做事则不会成功。

如果坚持加法优先,把减法像利剑一样深藏匣中,让它在必要的时候跳出来;或者像达摩克利斯之剑那样悬在对手头上,随时可能落下来,如果是这样,那它就是利器,可以防患于未然,或除去祸胎。

【现在请看·今夜星辰】

“造”星,用“星”,炒“星”,追“星”,“星”光烂灿,“星”光里“有你也有我”。

赵忠祥:批评一位北京主持人

目前有些主持人的毛病之一是模仿港台味,其实这个问题是很大的,我在汽车上听广播,有时真以为港台广播呢。我真佩服那个土生土长的北京人,竟能说那一口香港普通话。真不易呀!以假乱真。我不知道他怎么会以为大家都爱听,久而久之我就怕他不知道肉麻了。你要知道,一口纯正的、标准的普通话,以北京语音为标准语音,以北方方言为基础方言,以现代优秀的文学作品的语法和优美的语句作为词汇的这样一个普通话的体系,建国以来是大力提倡的,特别是周总理在时大力提倡的,而且要我们播音员担负起一个神圣的、教师的职责,言传身教。我不希望到我们这一代使语言没有我们自己的特色。其实在美国能操普通话的人和在香港、台湾能操普通话的人,他们都很羡慕我们这些能说普通话的人。他们为什么会有港台味的普通话呢?他一向是说的广东话、闽南话,所以他向普通话靠拢很困难,他没到位半截就停下来了,就形成了这种味。他没到我们这,我们一些人却和他集合。所以说在这一点上,我们大家应该注意这些问题,希望每位年轻的主持人把普通话说得更好。

赵忠祥:批评杨澜

杨澜主持《正大综艺》不久,有一天快下班的时候,她见赵忠祥似乎没有什么要紧事在做,就鼓足勇气征求赵忠祥对她主持的意见。大概见杨澜诚恳,赵忠祥直截了当地说:“中国人嘛,首先要讲礼貌,几千年的礼仪之邦嘛。你一个年轻的女孩子,怎么可以在节目中对年长的宾客直呼其名呢?”其实杨澜有自己的苦衷:当时制片人明确告诉她不要用“先生”、“小姐”之类的称呼。遇到陈强、田华等老前辈,称他们“同志”吧,似乎有点过于严肃,不太适合综艺节目的氛围;“先生”、女士”又不许用;叫“老师”吧,杨澜又不是学表演的,哪儿来的师生关系?总不能叫“叔叔”、“阿姨”吧。情急之下,就只好直呼其名了,她自己也非常别扭。但没想到这回赵忠祥一点也不客套,当着办公室同事们的面指出这一点。杨澜的脸腾地红了,用很低的声音把理由说了。没想到赵忠祥一点也不同情:“别人让你别叫你就不叫了?损坏的是你自己的形象。有很多事情,内情人可以原谅你,但观众不会,节目是最后的标准,你不能跟观众说:我的工作有多辛苦。多不容易。‘没有功劳有苦劳’的说法,在电视这行行不通。”

【现在请听·星星蜜语】

“看满天的星星好美喔!”

“我觉得它们既遥远又孤独,不知道它们在想些什么?”

“别出声,听星星在说话呢!”

倪萍:

他(赵忠祥)就是这么一个人,对谁也没有过分的亲近,对谁也没有超常的距离。他反对哥儿们义气,他更鄙薄酒肉朋友。然而对所有的人他都真心诚意。你与他相处,你会感到他骨子里有一份尊严,虽然埋得很深。但你时时能感到他的力量,你会为此敬重他。

温迪雅(主持人)

人们往往认为访谈节目贵在“交锋”,一个要害问题更容易让采访对象“脱下外衣”,直接面对观众。而我认为一个健谈、开放、富于挑战的人适合这样的“交锋”,而另一些比较敏感、内向的人或者自身并不存在焦点问题的人,则适于比较温和诱导,融洽的气氛会使人们忘掉顾虑,畅所欲言。

【现在请思·该怎样学】

少壮不努力,老大徒伤悲,快快学起来

德威兼备的艺术

1.谨防权力旁落

2.居于幕后

3.宰相肚里能撑船

4.其身正,不令而行

5.以其昭昭,使人昭昭

6.君子一言。驷马难追

7.谨言慎行

8.强干弱枝

9.在下属面前不要显露自己的主观好恶

10.可以独裁但不能没有气量

11.适当的严厉是必要的,但必须公正

12.对部下显示自己的权威,表现出漠不关心的态度是一种有效方法

13.与下属保持一定的距离

14.反复命令。可加强自己是领导人的形象

15.要把自己表现得像个“大人物”。故意放慢动作是一个有效的技巧

16.在工作中,不要请求部下,而是命令部下

17.不论遇到多么令人发怒的事情,数六十下

18.丢卒保车

19.引蛇出洞

20.随机应变地使用柔、弱

§§§第四节点穴原则

所谓点穴,是指无论加减,都要落在关键部位上。减要打中蛇的七寸,加要搔到人的痒处,不能隔靴搔痒。

后面要说的雪中送炭和锦上添花都搔到了痒处,擒贼擒王和釜底抽薪也都打中了蛇的七寸。所以,加法中的予法和减法中的夺本法,都是首要的交际谋略。

穴位,首先是指人生或组织的要点。人生中的爱情、事业和家庭,等等,都是要点,在这些要点上的加减,最有价值。

穴位,其次是指人生或组织的弱点。人生如围棋,“断点”处是最危险的。自加,要发现并弥补那些断点;攻敌,要找到并攻击那些断点,所谓断点,就是薄弱环节。卡耐基《人性的弱点》一书专门讨论了人性的许多弱点,那都是穴位。

穴位,也是指人生或组织的亮点,也就是闪光点。打人打弱点,用人用亮点,自省看弱点,自尊看亮点。狂妄自大的人是因为看不到自己的弱点,自暴自弃的人是因为看不到自己的亮点。

用人用己,都如用器,用其最长的方面,突出其最亮的点。

【现在请看·今夜星辰】

“造”星,用“星”,炒“星”,追“星”,“星”光烂灿,“星”光里“有你也有我”。