The Search Marketing Wisdom
今年二月,我公务出差台北,茶余饭后在忠孝东路漫步的时候,途经上海书店,发现一本讲述消费者力量的行销学书籍《行销,就是让消费者替你说好话》,立刻被其中对于热迷行销的解说所吸引。所谓热迷,“就是让顾客自动为您宣传!”,笔名伯飞特,林宗伯先生,书的作者,也是台湾地区行销学权威、演讲家,这么形容品牌的力量和消费者在当今市场营销中的超级力量。
热迷,反映到互联网经济中,就是消费者在网络上对某个品牌的推崇,是消费者为品牌代言!为什么如此看重消费者在网上的力量?看看一组数据就不言而喻了:
中国(大陆地区)的网民人口已经达到2.9亿;
台湾地区近七成人口是网民,三分之二使用宽带;
中国(大陆地区)的网购人群已经达到7,400万。
所以,如果一个企业说,我们要开拓网络市场,我们要做电子商务,那么能否最大限度地掳取网上消费者的芳心基本上就是做互联网推广的全部任务。伯飞特在书中指出行销的关键点,不论是策略师还是企业家,各有一套成功理论,但是最终的目的无非是:不断地吸引顾客上门,并忠诚地持续买你的货品,还向他人推荐你的好。网络营销的关键点,同样不论采用何种推广手段,最终的目的无非是:访客不断地来到网站,留下他们的需求信息,购买喜欢的货品,还向他人推荐你的好。
吸引访客来到你的网站是一件容易但也是一件不容易的事情。如果你有大把的现钞可以烧,这个问题就异常简单。可是,如果手头紧,或者你认为没有目的地投放广告不是一个英明的举动的话,就要好好研究有什么捷径了。
依旧是用事实说话。权威报告发现,中国网民已经离不开搜索引擎,比如百度。搜索引擎已经成为他们获取信息的首要途径。所以,如果能通过搜索引擎把你的网站信息通知给潜在的消费者,可以想象这是多么有效的营销方式。
搜索引擎广告和搜索引擎优化都是因这个营销方式而生的,其中搜索广告,或者叫竞价广告是大多数人知晓的一个最佳广告方式。这种广告方式讲求精准投放,目的是吸引有消费意向的搜索引擎用户来对一个网站在搜索引擎上的广告产生共鸣,进而吸引点击和访问。搜索引擎优化则是基于对搜索关键词的了解,通过改善网站的内外结构,把网站变得更加适应搜索引擎的检索规律,期待搜索引擎优选推荐这个网站给搜索某一关键词的搜索引擎用户。
本书就是为了帮助朋友知道搜索营销之妙处,着重讲解搜索引擎优化的思维、技术和实践。同时,书中也介绍了搜索广告的策划方法和原则,因为搜索广告和搜索引擎优化是一对互补的提升网站表现的营销手段。尊重消费者的权威,投其所好,是搜索引擎的主轴,无论我们怎么借助它们来推广我们的网站。
在搜索引擎和SEO的故乡美国,搜索营销这个最前瞻的产业正在协助众多美国企业节省广告的成本,优化网络营销的策略,度过当前的金融危机和经济衰退。但是,美国书市上真正专业论述搜索引擎优化的书却不多。美国两大主流书店Barnes&Noble和Borders上架的SEO书不过两三本,而且内容比较肤浅或者同样偏重程序设计。为什么呢?因为SEO的成功在相当大的程度上是基于对整个营销战略的心领神会,要写出一本既实用又有理论高度的SEO书的确不容易。如何来设计、操作、评估搜索营销,特别是搜索引擎优化的战役,则需要许多知识和经验作为支持的力量。
我在写本书的前身《解密SEO:搜索引擎优化与网站成功战略》的时候,主要着墨全面介绍搜索引擎优化技术的应用。这本书畅销台湾海峡两岸。在祖国大陆,《解密SEO》重印3次;在宝岛台湾,易名为《解密SEO:如何让网站排名第一》的本书繁体版由李嘉诚旗下的城邦出版公司出版发行,瞬间登上台湾电脑书籍畅销排行榜前12名。两岸同样热烈的市场反应,说明了越来越多的个人和商业网站意识到了网站营销成功的真谛在于一个健全的、优化的网站和先进的理念,也只有这样的网站才能在激烈的竞争中生存、发展、领先。
令人由衷高兴的是,不仅从事专业的网站营销技术人员购买了这本书,作为进行SEO策略和操作的指导,而且非网站技术出身的企业经理人员、高级管理者和决策者也踊跃购买了此书,他们从意识上一下子就走到了现代网络营销的前列。可以看出,SEO已经不再是仅仅停留在技能上的理解和掌握,远远不是满足排名这个孤独的需求,而是融合于电子商务整体规划、运营、营销战役中,通盘考虑,从更高的层面来将SEO的作用发挥到极致。
鉴于此,《SEO智慧》这本书就有一个亟需的深化阐述。那就是,SEO不仅是懂得知识,而是把知识加以活用,学会一种智慧和精神,才能更高更广地看待搜索营销的作用,制定出有效的计划,活用SEO技术。伯飞特在书中指出,现在人类即将(或已经)进入智慧时代,智慧就是力量。就如未来学大师艾文·托佛勒的三波文明论指出的,“第一波文明为农业文明,第二波文明为工业文明,第三波文明为知识文明”,我们今天的营销行为是面对具有充分智慧的消费者。所以,我们必须有智慧,有发现微小差异的能力,制定出高明的SEO和网络营销的策略,去真正地和消费者实现接触和沟通。这就是《SEO智慧》强调的“智慧”的含义。
本书的最后一章邀请百度公司的专家张涛撰写,凸显搜索引擎推广中竞价排名和搜索引擎优化有相当大的共同基础。从他对商业产品和代理商支持的工作中,张涛通过这个平台接触到最先进的技术和理念,从而有一个比较宽泛的视角观察整个搜索行业的发展趋势,把一些重要的价值观通过此书传递给读者。
本书相伴网站是WWW.SEOSHU.COM。
阅读《SEO智慧》,愿你成为搜索营销大师!
欧朝晖
2009年3月于中国北京