美国的商界有这样一个故事,糖果售货员艾丽莎出身低微,但善于研究顾客心理,男女老幼顾客,都宁愿耐心等待忙得不亦乐乎的艾丽莎,也不愿去找空闲的售货员。为此,老板和其他售货员怀疑艾丽莎是否多给顾客糖果,他们对她进行了暗中观察。
大家注意到艾丽莎总是先装不多的糖果,然后几块几块地往袋子里添加,而其他售货员却在称糖果时先装上一大袋,然后几块几块地往下拿。艾丽莎的做法很受顾客的欢迎和信任,她后来被拥有三十亿美元资产的美国好乐公司看中,聘为营销副总裁。
这个小故事告诉我们,面对不起眼的生意或商机,运用不同于别人的经营方式即招数,在“生意场”江湖上才能技高一筹、旗开得胜。
林晓是位活泼的兰州女孩,天性好玩,不喜拘束。2003年大学毕业后,她到上海一家软件公司搞程序设计。
每天坐在电脑前与枯燥的程序代码打交道,林晓觉得十分郁闷乏味。女同事小赵抱怨说,每天在上下班的地铁里被闷得活像“沙丁鱼”的时候,就特想找个地方发泄发泄。听了这话,她忽然决定搞点恶作剧。
神奇蓝墨水
林晓跑到魔术器具店里买了一种墨水,下午上班时,“不小心”将神奇的消色墨水洒在了小赵的白衬衣上,看着那刺眼的蓝色,小赵冲着林晓大吼:“你讨厌,人家这可是法国货,要是洗不掉怎么办啊!”“对不起,对不起,都是我不好。”林晓赶快赔礼道歉,心里却早就笑翻了,因为那墨水是特制的,洒在任何面料的衣服上都会瞬间消失不见,完全不留痕迹。小赵发现其中玄妙后,脸色立刻由阴转晴,被逗得哈哈大笑起来。看到小赵“挨整”的这一幕,几个同事也爆发出一阵愉快的笑声。那天整个办公室里笑声不断,大伙全都沉浸在轻松、快乐的气氛中。想不到一次搞怪,竟然能让同事们如此开心!
这件事情之后,林晓想,如今都市人的生活节奏越来越快,肯定有不少人需要在这种“挨整”的游戏中找回珍贵的童心和久违的笑声,白领们的工作压力大,更应该需要类似的玩具来调节。于是,她决定辞职,自己当老板去!
这个从小就好强的女孩毅然辞掉了工作,把目标锁定在“整人”类玩具上。但这类“整人”玩具在市场上并不多见,只是偶尔散见于一些魔术用品商店,何不将这些有趣的玩意儿集中起来,给它安个家?
妙趣横生的“整人谷”
从那以后,林晓和男友拿出仅有的10万元积蓄,开始广搜货源。很快,她搜集到了50多种产品。2004年5月1日,林晓正式挂牌营业,小店命名“整人谷”。为了突出“整人谷”的个性,林晓有意营造一种神秘气氛,比如在墙壁上挂一些恐怖、玄奇的玩具,还专门“请”来一只关在笼子里拼命喊“救命”的流氓兔给自己“看门”。经过这番“打扮”,小店开张伊始就吸引了不少眼球。
客人们听见“噗”的一声,以为有谁在“放屁”,定睛一看,才知道有人不小心坐上了“放屁袋”;只要用手轻轻一拍,一只硕大的黑蜘蛛就会“闻风而动”,不停地在墙上爬啊爬;你受了老板的气?那么不妨玩玩发泄水蛋,它上面画着一副正在训人的老板面孔,任你捏打。一位女孩花50元买了一枚发泄水蛋,对着那张“讨厌的脸”说:“连探亲的机票都不给报销,我捏死你!”几位同伴当场就被她逗得大笑不止。另一位女孩刚刚打开一个精美的礼盒,心却猛地提到了嗓子眼:“妈呀,这……这是……啊!它还在动呢!”只见一只血淋淋的手平躺在盒子里,不时地还勾勾手指,让人毛骨悚然。“这是烟灰缸吗?”一位男士小心翼翼地从旁边一个货架上拿起一个彩色肺叶造型的东西,左摇摇,右晃晃,好像没什么特别,“它的神奇之处要点一支香烟才能看得出来。”林晓边说边拿出一包烟递给他。男顾客刚想伸手抽出一支,猛地又缩了回来,“有电!”“怎么可能?”他身边的女孩也试了一下,确实被电了,手指麻麻的,“对不起,拿错了,这是电人香烟,也是整人玩具。不过您放心,它已经通过权威部门的检测了,绝对安全。”林晓说着又摸出另一盒香烟,亲手抽出一支递给男士,然后拿出一个打火机,他毫无戒备地凑上前来,“啊”的一声又闪到了一边,打火机里竟然喷出一股水来!看着这位男子满脸是水的狼狈样儿,他身边的女孩笑弯了腰。
后来林晓终于帮那位先生点燃了一支烟,按照她的指引,男士将烟放在了肺叶形状的烟灰缸的夹烟槽内,这时,只听见烟灰缸发出一阵剧烈的咳嗽声,跟人吸烟过度的咳嗽声一模一样。他和女友目瞪口呆,再放一次,它竟然又发出一声惨叫,就像在真正的肺叶上点燃香烟似的,林晓趁机介绍说,“这个烟灰缸时时提醒人们吸烟的危害。”“嗯,真是太好玩了!”那女孩一边笑,一边掏出100元钱爽快地为男友买走了这个“整人烟灰缸”。
像这样的事情,每时每刻都在“整人谷”里上演。也就是在这一片嘻嘻哈哈的笑声中,玩客们买到了自己喜欢的玩具。开张第一个月,林晓净赚了9000多元。
逗人乐行当,大有“钱”途
要想在市场上站住脚,就要不断创新。
为了给“整人谷”增加新意,林晓开始频频光顾各省举办的商品交易会,从成千上万种产品中淘出最“整人”、最搞怪的,再把它们引进到自己的店里。在广交会上,她淘到了泡在水里两三天就能长大6倍的膨胀昆虫动物,撒在身上就会让人痒得哇哇叫的痒痒粉,放在手心里就会翻跟头的神奇药丸,让人假装口吐鲜血的血丸;在浙江义乌小商品批发城,林晓又找到了能让人狂打喷嚏的喷嚏粉,越剔越辣的牙签,越洗手越脏的肥皂,会夹手的口香糖;在韩国她邂逅了会爆炸的钱包,以及爆笑博士眼镜和声控恐怖猫等。
凭借不同寻常的创富思路和产品,林晓的“整人谷”已经引来许多商家主动上门要求加盟,如今她的资产已经超过百万。
致富经
开玩具饰品店也要细分市场,这市场有时是随着时代发展而新生的空白。看准了“整人”市场的林晓,有着不同寻常的创富思路,加上锐利的眼光和良苦的用心,把小店经营地有声有色。