(2)内容建设
教育报刊的内容是其“媒介功能的一种符号化、载体化的现实表征,是对媒介功能的编辑处理和传播转化”周国清:《简论我国少儿期刊的品牌建设之路》,《湖南师范大学社会科学学报》,2008年第3期。内容的定位与质量是教育报刊品牌构建的关键,一方面,报刊内容是否独特、个性决定着读者对报刊的喜爱程度;另一方面,在学生的教育过程中,提供健康有益的阅读内容和科学合理的引导方法是教育报刊所肩负的重大责任。因此,保证教育报刊内容独特和质量上乘是这类报刊在品牌构建过程中的关键环节。
所谓内容独特,就是深刻认识和把握新时代读者最新需求和喜好,为其打造个性化的报刊,不仅局限于文章内容,还涉及排版、装帧等报刊的呈现形式方面。通过专题策划、栏目更新等方式将内容进一步细分和定位,可以为读者提供更多个性化、多样化、分众化的教育信息。所谓质量上乘,不但包括报刊基本内容准确、编辑标准,还体现在宣传和报道内容的价值取向上。教育报刊不能一味迎合读者的兴趣爱好而放弃指导功能,只有在内容建设上正确引导读者的思想观念,才能构建高价值的报刊品牌。
湖北教育报刊传媒有限公司旗下的综合性少儿期刊《小学生天地》,凭借独特的内容和上乘的质量,经过多年发展取得了显著成果。该刊两次获国家百种重点社科期刊奖,最高月发行量曾达到570万份;办刊27年来,读者达6000万,在湖北、浙江和黑龙江等重点发行省份的教育者、小学生和家长中形成了很高的品牌知名度。
(3)品牌推广
品牌推广是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动过程,是企业树立品牌、维护过程中的重要环节。转制改企后走向市场的教育报刊在品牌构建中,品牌推广是有效手段之一。在报刊还未成为具有知名度的品牌前,媒体宣传、投资赞助、借助名人、参加活动、网络推广等手段的使用对于品牌构建具有积极意义。相比其他资金雄厚的行业类和大众类报刊,我国教育报刊更适合选择对象定位契合、投入资金较少的推广方式。因此教育报刊更多选择在出版类、教育类媒体上宣传,赞助和参加的活动也与教育有关,借助的不是教育界名人,就是对教育事业具有影响力的人物,力求以最小的投入得到最大回报。
《湖北教育·综合资讯》是以教育宏观政策、教育管理为主要内容的刊物。结合这一内容定位,湖北教育报刊传媒有限公司多年来坚持向湖北各县市区主要领导赠送刊物,这一行为引起地方主要领导对教育的关注,从而让地方教育行政管理部门对刊物的高度重视,收到了良好的效果。
2.品牌延伸
从国外报刊的已有经验来看,品牌延伸往往成为一个成功的报刊品牌不断发展的推动力。在报刊业极其发达的美国,自20世纪90年代以来,出版商往往有意识地利用读者对报刊(尤其是期刊)品牌的忠诚度,去生产各种各样的衍生产品或副产品。而读者在对报刊品牌本身忠诚的同时,也会对报刊举办的相关活动和生产的相关产品产生较高的认同度。这时,报刊社就能有效地利用读者的品牌忠诚进行一系列的品牌资产开发。
报刊品牌延伸是创新出版品牌经营的关键。只有充分利用出版物品牌的市场号召力和社会影响力,以品牌为龙头,对市场资源进行全方位、立体式和多角度的优化配置,才能使市场资源在优化重组中生成新的价值,在品牌优势向效益优势的转化中产生最大的边际效应。
(1)创办新刊
由于出版政策的限制,创办新报比创办新刊困难得多,因此国内报刊在品牌延伸中创办新刊的方式更有可行性。
我国报刊业长期受制于体制束缚,市场化改革之前难以形成力量和规模都较为强大的“刊群”。因此很多报刊品牌在做强之后,下一步的目标都致力于做大。出于办报办刊过程中所积累的固有经验,创办新刊成了很多品牌报刊最现实、也最有效的选择。国内报刊在创办新刊方面的探索不胜枚举,目前形成的《女友》、《知音》、《读者》、《时尚》、《商界》等刊物都是在某一强势品牌的带动下,发展出数种子刊。
国内教育报刊界一些领先者也较早意识到了创办新刊的重要性。湖北教育报刊传媒有限公司的《湖北教育》经过60多年发展形成了湖北地区的品牌期刊,为了进一步开发这一品牌的价值,该社推出了《湖北教育》(高中生学习),定位于以高中生为读者对象、以学习辅导和高考备考为主要内容、对高中生进行全方位服务,开辟了新的读者群,后来独立为《高中生学习》;在《小学生天地》优质品牌基础上,于2009年创办《初中生天地》、《职教天地》,形成“天地”刊群,拓展品牌价值。
(2)出版图书
出版图书是我国报刊在传媒内进行品牌延伸的重要手段。因为报刊和图书同为纸质媒体所具有的天生相似性,因此从报刊向图书延伸具有很强的便利性。据格言杂志社总编辑李彤所言,《格言》杂志2008年推出的四本系列图书,全年销量码洋已经超过400万元。同样,《时尚》、《瑞丽》等高码洋时尚类刊物也把图书作为其赢利的重要来源之一。
教育报刊的作者群都是高端分子,他们中有很多有出书的欲望,也有出书的水平,因而,教育报刊开发图书也是有很大的市场。例如,湖北教育报刊传媒有限公司的《学校党建与思想教育》,积极开发相关资源,推出了《小学生业余少先队队校教程》、《中学生业余团校教程》、《中学生业余党校教程》和《科学教育发展观读本》等图书,获得了学校师生的认可;《教师月刊》有效利用其读者群的影响,与华东师范大学出版社合作开发了“大夏书系”,取得了很好的市场效益。
(3)创建网站
随着网络技术的不断发展和网络用户的不断普及,创建网站目前已经成为报刊最重要的媒介品牌延伸手段。同样,网络报刊也已经成为报刊界的一支重要力量,甚至有很多报刊在纸版经营困难的情况下,停掉纸本专门出版网络版报刊,如美国的《基督教科学箴言报》、《17岁》、《PC杂志》等。
目前来看,兴办网站是报刊进行数字化品牌延伸最为常见的手段,因为办成一家网站的门槛相对较低。同样,创办网络报刊、手机报刊等也已经成为报刊网络延伸的必然选择,越来越多的报刊开始在数字化方面取得不菲收益。
教育报刊通过创办网站延伸自身品牌,可以在原有的读者基础上开拓新的赢利模式。上海教育报刊总社和江苏教育报刊总社分别主办了教育新闻网站,成为相关地域的权威教育资讯发布的第一平台、第一出口、第一门户,为读者提供了所需的信息。另外,上海教育新闻网通过组织教育新闻评选活动,在网站用户和当地教育界形成了极大的反响,有效地延伸了自身品牌。
(4)举办活动
举办活动在报刊品牌延伸中具有重要作用。“活动”是一个较大范围的概念,其内涵包括会展、讲座、沙龙、俱乐部、评奖等多个领域。国外有一定规模的名牌报刊,可能广告收益上还不够报刊赢利的条件,但在利用品牌从事活动方面却争取到了极大的利润。如美国的《纽约客》、《17岁》等杂志,每年都要开展400余场大型公关活动;《美国新闻与世界报道》每年推出“美国大学排行榜”;《商业周刊》每两年评选“25所最佳商学院”,等等。不但这些活动本身绝大部分是赢利巨大的项目,而且有的项目还附带有报刊相关产品长期的赢利生产线。
在很多人眼中,活动事实上就是报刊的“现场版”,对此加以引申,如《读者》杂志社近年来不断开办的“读者诗文朗诵会”,就被誉为是“声音版的《读者》”。举办活动对报刊读者的魅力由此可见一斑。****:《期刊品牌延伸研究》,北京印刷学院硕士论文,2008年,第32~33页。
教育报刊在品牌延伸中,举办活动是重要的途径,也是报刊社主要赢利点之一。目前国内教育报刊在举办活动方面主要通过会展、论坛以及排行榜等方式进行品牌延伸。如湖北教育报刊传媒有限公司在论坛和排行榜上做了成功的尝试。2010年12月,《湖北教育》杂志利用刊物的影响力,在宜昌市西陵区成功地举办了“教育现代化背景下的区域教育与学校管理高峰论坛”,邀请著名专家讲座,参观刊物推出的西陵名校,参与论坛者达1000人,并获得与会者一致好评,既取得了良好的社会效益,提升了刊物的品位和影响力,也取得了一定经济效益。而该社2002~2003年间先后推出的“中学50强”、“小学50强”、“高中50强”学校排行榜,无疑是教育报刊界品牌延伸的全新尝试,在教育界、学生和家长中产生了很大的影响。另外,该社于2010年开展的“校刊校报校网”和2011年开展的“校本课程与校本教材”系列评选活动,也是排行榜的另类体现方式,取得了不错效果。
(5)组织培训
培训服务是行业报刊品牌延伸的重要形式之一,被国外品牌报刊广泛使用。如英国经济学人集团通过开展会议和调研业务保证了培训的开展,尤其是定制培训业务,可以针对具体对象提供量身打造的培训模式,是吸引客户的有效手段。
教育报刊一方面掌握庞大学生资源,另一方面积累着大量优秀的教师和专家资源,在组织活动进行品牌延伸方面具有天生的行业优势。传统的教育培训主要集中在教育行政部门,受体制的影响,存在培训方式落后,培训内同雷同、培训手段陈旧等弊端,教育报刊可以充分利用有效资源,开展菜单式培训,根据受众读者需要开展点单式培训。比如说他们想听哪位专家的讲座就邀请哪位专家,他们想了解哪种课堂模式就带他们去相应学校参观等等。
上海教育报刊总社是国内组织培训较为成功的典型,该社早在1998年就启动了教育培训工作,成立了上海市新空气文化中心,下设上海新少年小记者培训学校、上海中学生报业余学校,各学校在全市大部分地区设立了分校。开办的培训项目有新少年小记者、“未来星”英语、成才“一对一”等培训,同时开展小记者团作文竞赛活动。年参训人数1万多人,年毛收入1000多万元。该社的各种培训精心设计,收费标准适中,重视招生和营销策划,以各种创新手段不断增强培训的吸引力。
四、教育报刊“经验售卖”广义上来说,经验售卖也是报刊品牌化发展的内容之一,但是随着客户对于产品和服务“使用”效果的日益看重,经验售卖成为一种更能打动客户的有效方式,因此本书将其单列一章加以详细阐述,强调“经验售卖”战略对于教育报刊市场化发展的重要性——作者注。战略所谓“经验售卖”,即报刊社利用自身背靠行业的优势,为客户提供各类经验产品和服务。因此,行业类报刊在市场化经营中采取“经验售卖”战略具有一定的优势。
近些年来,国外许多行业类大刊、名刊在新媒体和经济危机的冲击下,纷纷选择以售卖经验的方法开拓新的利润来源,力图减小发行和广告收入持续低迷带来的经济压力。例如英国的《经济学人》杂志,利用自身多年报道全球经济走向的经验,成立“经济学人信息部”,为全球国家和地区、国际化企业提供专业的经济分析。目前该部门提供包括针对超过200个国家和地区的经济分析、针对世界主要行业趋势的研究、管理领域最新战略和最佳实践等方面的服务,主要客户范围覆盖全球150多万大企业、财务机构、政府和大学的决策者,取得了很好的经济收益。