劳动工资管理的“科学化”主要包括：实行定量作业管理；开展对工人的教育和培训；实行差别计件工资制，对生产效率高、产品质量好的工人，按较高的工资率计酬。企业组织方面的改进主要包括：设立专门的计划部门，将计划职能与执行职能(作业活动)分开；委托职能工长负责专门的管理业务；实行例外原则，使同级管理人员以主要精力处理非常规性的“例外事项”。这些措施在缓和劳资矛盾、提高生产的数量和质量、降低生产成本、增加企业主利润收入等方面，均收到了明显效果。除泰罗外，这一阶段积极研究与推广科学管理的重要人物还有吉尔布雷斯夫妇、甘特和法约尔、韦伯等。
如何实现企业系统管理
系统管理指用系统工程的思想、方法、程序对已建成并投入运行的系统进行的管理，即对系统的输入、处理、输出以及反馈的全过程进行经常性的、全面的最优管理。可以将企业的经营管理看成是一个“系统”，即要从系统方法论的整体观念上来认识、分析和解决经营管理中的问题。研究人员主要从以下四个方面研究企业经营管理系统的结构和组成：用系统工程的观点与系统分析的方法研究和探讨管理系统的结构、组成和生产等问题；用管理科学和运筹学的方法研究管理系统的最优化等问题；用控制论的观点研究管理系统的人-机系统和自动化问题；用信息科学的方法研究管理系统的信息传输和处理等问题。一般地说，系统管理在企业管理上的应用可分为四个阶段。第一阶段为系统研究，即对整个企业系统内的各种因素、系统所处的环境和它们相互之间的关系进行调查研究。第二阶段是系统计划，即确定整个企业的经营方针、发展计划和发展目标(包括企业内各个部门的分目标)，寻找完成任务的各种可行方案，从中选出最佳方案。第三阶段是计划执行，即为执行计划，应再拟订一个详细的行动计划说明书，使各有关部门有所遵循。第四阶段是工作检查，即检查计划执行情况，随时加以控制，并计划发展更好的系统。系统管理的主要特征是动态系统管理。动态系统管理是企业动态学在企业管理中的实际应用，重点在于研究企业管理人员在担负决策任务时，如何应付各种内在或外在的变化。
生产型管理的特点有哪些
生产型管理亦称内向型管理、单纯生产型管理，是以生产为中心的较初级的企业管理方式，是卖方市场和高度集中的经济管理体制的产物。生产型管理的特点有：以单纯的生产观点作为企业管理的指导思想，企业只注重生产而不大关心市场需求的变化情况；管理范围主要局限于生产领域；管理工作的性质是执行性的；实行以产定销的方针；以完成国家计划为其管理目标。这种管理方式使生产与需要脱节，不能适应经济发展的要求，应向生产经营型管理方式转变。
生产经营型管理的特点是什么
生产经营型管理亦称经营型管理，是以系统经营为中心的、较高级的管理方式。其特点是：管理范围大，包括生产领域和其他各种经营活动领域；重点和中心内容是经营决策；以提高经济效益为中心目标；以市场经营观点为指导，即除重视生产活动外，还重视流通领域、技术和人才的开发；企业计划实行以销定产的原则。1978年以后，随着经济体制改革的深入，我国企业逐步从生产型管理转变为生产经营型管理。
直接管理的特点是什么
国家以指令性计划为主对企业生产经营活动直接控制、监督的管理形式被称为直接管理。其特点是：管理权高度集中，企业因缺乏应有的自主权而成为国家行政机构的附属物。在计划管理上，直接管理表现为以指令性指标为主、行政干预为主、实物管理为主、年度计划为主；在财务管理上，国家对国有企业统负盈亏、统收统支。这种管理方式在新中国建国初期或特定时期曾起过积极作用。
什么是间接管理
国家主要通过制定指导性计划、运用经济杠杆、签订订货合同等形式对企业生产经营活动进行控制、调节、监督的管理方式被称为间接管理。企业是相对独立的经济实体。国家应把一些本来应当属于企业决策的权力下放给企业，把一切可以由企业之间直接进行的经济活动放手让企业自己去做，扩大企业的自主权。国家与企业之间的经济关系，主要是按市场经济等价交换原则签订订货合同等多种形式形成的契约关系。但是，企业仍要服从国家的计划指导和管理。
四全管理具体指什么
四全管理是“全面计划管理、全面质量管理、全面经济核算、全面劳动人事管理”的简称，是根据中国企业管理的实践经验，并吸收国外企业管理科学成分而形成的企业全面综合管理主要内容的概括。
风险管理的内容包括哪些
保持企业的资产及其获利能力，使之不受偶然风险影响的一种管理方法被称为风险管理。其内容包括：保持企业现有资产，使之不致因偶然风险而遭到部分或全部损失；保持企业持续的获利能力，使之不致因偶然风险而遭受损失；以有利的条件进行必要的保险。对未保险的项目进行分析和监督；对已保险的项目，要迅速而有效地与保险公司交涉处理，对未保险的项目，按原来制定的应变计划处理；做好损失发生后的善后工作，并加以分析，防止损失再发生。风险管理的核心是风险分析，即找出风险可能发生的原因；从风险的角度审查企业的合同、契约、保单；对未来的获利能力进行估价；评估企业减轻风险和防止损失的计划；分析企业的风险转移计划和其他风险处理措施。风险管理的思想最早由美国学者所罗门·许布纳于1930年提出，第二次世界大战后，受到管理界的重视，并得到广泛应用。
质量管理的发展历程是怎样的
质量管理为保证和提高产品或工程质量所进行的调查、计划、组织、协调、控制、检查等各项活动的总称，是企业管理工作中最主要的组成部分。其目的是使企业生产出的产品达到国家规定的质量标准，以维护企业信誉和保护消费者利益。质量管理的发展大体经历了质量检验、质量统计控制和全面质量管理三个阶段。20世纪初，质量检验作为一道工序，由专职检验人员或机构运用检验工具在生产过程中排除不合格的零部件，以保证产成品的质量。但这时还属于事后检验，无法在生产全过程中加以预防和控制，且需全数检验，经济上极不合理。20世纪40-50年代，概率论及数理统计原理被应用到分析、检验产品质量优劣工作中，从而变被动检验为主动检验，变全数检验为抽样检验，把影响产品质量的诸因素消除在生产过程中。20世纪60年代后，随着消费者对产品性能、寿命、可靠性、安全性、经济性的要求提高，全面质量管理受到重视。它要求全体职工参加，把行政管理、专业技术和数理统计方法密切结合起来，以调查研究市场需求为基础，从设计、制造直至售后服务和产品信息反馈全过程，进行系统的、综合的管理。
生产管理具体指什么
生产管理指企业日常生产活动的计划、组织、指挥、协调和控制工作，是企业经营管理的重要组成部分。广义的生产管理包括产品市场需求调查、产品决策、原材料采购、厂外技术协作、产品结构和工艺设计的组织、生产计划的制定和控制、工厂布置、工作研究、质量控制、设备管理、人力资源开发与利用、成本管理、产品售后服务的组织与管理等。狭义的生产管理仅指产品制作过程的组织与管理工作。生产管理的根本任务是使企业能够协调地、有节奏地进行生产，充分利用人力、财力和物力，达到发展生产、增加赢利的目的。
销售管理的主要内容有哪些
销售管理是企业为组织产品销售所进行的一系列管理活动的总称，旨在实现企业生产目的、提高经济效益，并满足社会对产品的需要。主要内容有：通过销售机构及销售网，进行市场调查和市场预测，掌握市场信息；编制销售计划，提出销售策略，确立统一的国内外销售方针、政策；接受订货合同，签订并管理订货合同；组织销售服务，做好包装、发运、自销、试销、广告宣传等促销活动；培训和指导销售人员，完善售后服务，分析销售费用和销售成本等。
我国人事管理起始于什么朝代
人事管理是指国家或某一部门为实现一定的目标，对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动，旨在通过科学的方法、正确的用人原则及合理的管理制度，调整人与人、人与事、人与组织的关系，以充分利用人力资源。我国从两汉时期起，即开始用察举与征辟、策试、上书言事等诸多途径选拔封建朝廷官员。至隋唐后，科举制度日趋完善，设立了专门进行考试、考核、任免、奖惩、监察等工作的管理机构，建立了考试、培训、调动、任免、俸禄、退休等一系列制度。现代人事管理源于美国，20世纪中叶后，人事管理在世界各国受到重视。人们从提高效益和工作效率出发，依据人事管理的理论与方法，促进社会与经济的发展。其主要的研究内容包括个体心理、团体心理和领导心理。个体心理主要研究个性和它对管理的影响；团体心理主要研究有组织的人群对个体心理的影响；领导心理主要研究管理者如何按照心理学的原则管理部属，以及管理者自身的心理修养。心理现象就其产生的生理机制而言，属自然科学范畴；就其反映的源泉和内容而言，属社会科学范畴。因此，管理心理学作为心理学的一个分支，既具有自然科学性质，又具有社会科学性质，处在一系列学科的结合点上。20世纪初，心理学家开始参与工厂管理的研究，其中最有影响的是哈佛大学心理学家梅奥领导的霍桑试验，管理心理学也随之产生并发展起来。在管理心理学产生的早期，斯科特、泰罗、闵斯特伯格等人都作出了杰出的贡献。目前，我国管理心理学还处于创建阶段。
标杆管理的主要内容是什么
通过学习他人而寻求生产改进和提高的管理方法被称为标杆管理。20世纪70年代，这种管理方法最先由美国施乐公司开始实施，80年代后期在美国企业中广泛推行。标杆管理的主要内容为：选定一个值得学习的企业，立下一个发展的目标，通过建立学习网络，相互观摩学习，将该企业的长处纳入自己的行为之中，使组织获得全面革新，最终达到领先的目的。标杆学习的内容涵盖流程、产品、服务以及企业内各个部门的功能发展和协调。标杆学习在空间范围上可分为内部的标杆学习、外部的标杆学习、功能(通用)的标杆学习三种。内部的标杆学习是与组织内表现最好的企业相比较，进行学习改进；外部的标杆学习是对相同产业中最好的企业(往往是直接的竞争对手)的比较与学习；功能的标杆学习是对拥有最先进的产品、服务、流程的企业(可以是产业内的，也可以是产业外的)的比较与学习。
柔性管理是以人为本的管理方式吗
柔性管理亦称人格化管理、个性化管理，同时又是“刚性管理”的对称，是一种以人为本、以非强制手段对企业员工进行管理的管理方式。这种管理依据企业的共同价值观，依据企业的文化和精神氛围，在把握人的心理和行为规律的基础上，通过激发企业员工的自主性和创造性，达到提高生产效率的目的。它是在现代电子计算机和信息技术迅速发展的情况下，适应柔性制造系统等现代生产方式，以市场需求和知识创新为核心的管理方式。
财务管理的主要内容有哪些
财务管理指组织企业资金运动、处理企业各方面财务关系的一项经济管理工作，是企业管理的重要组成部分。在不同的企业，财务管理的运作范围不尽相同，主要包括财务预测、财务计划、筹集资金和有效运用资金等。财务预测，即财务人员根据市场信息和企业的综合能力，对企业采取的财务活动和财务成果作出合理的预算；财务计划，即财务人员在现金流量预测的基础上，对未来各种不确定的情况作出各种判断和选择，为企业使用、筹集资金作出总体规划；筹集资金，即当企业自有资金满足不了需要时，财务部门需要向外筹措资金，并决定企业筹资的最佳组合方式；有效运用资金，即财务人员的工作是使资金的分配去向更趋合理，并负责监督和控制资金的运动情况。在企业各部门资金的分配和使用发生冲突时，财务管理人员要从财产所有者的财富最大化出发，对企业资金进行最有利的调节，实现资金的合理利用。
何谓企业内部审计
企业内部审计，即企业应用审计方法，客观反映和监督本企业以及所属经济实体的财务收支状况以及与财务有关的经济活动，为提高经济效益，维护企业合法利益服务的内部管理活动。企业内部审计是内部控制三要素之一。内部控制是企业自我独立评价的一种活动，它可以通过协助管理层监督其他控制政策和程序的有效性来促成好的控制环境的建立，为改进内部控制提供建设性意见。一般来说，内部审计在企业内部控制中占据特殊地位，内部控制的检查与评价是通过内部审计来完成的。内部审计作为本企业最高管理层的代表，其主要职责是协助企业管理层有效地履行其管理职责，对每个部门或每个分公司的内部控制进行监控。因此，内部审计人员必须独立于被审部门或人员，并且必须直接向企业最高管理层负责并报告工作。内部审计既是企业内部控制不可或缺的特殊因素，又监督着企业内部控制的运行。
何谓企业建模
企业建模是一种全新的企业经营管理模式。它可为企业提供一个框架结构，以确保企业的应用系统与企业经常改进的业务流程紧密匹配。企业建模以分析方法和建模工具为主体，其参考模型的建立以及建模工具的研制，是当前帮助企业不断缩短产品开发时间、提高产品质量、降低成本、提高服务层次的重要手段。
企业信息系统对企业有何益处
企业信息系统是一种企业内部与公共或社会信息服务系统互联的开放系统。通过外部的战略性信息系统和服务，企业可以做到：对国内外市场和技术的发展动态进行定期扫描和跟随追踪；及时发现新的机遇和潜在的风险，快速作出反应；迅速发现和掌握市场变化，对市场需求作出反应；及时掌握竞争对手的情况，避免重复投资，确定市场到位；了解最新的应用成果，实现科技成果从大学和科研机构向企业的转化。信息系统有助于缩小企业与市场之间的距离，将科研成果转化为生产力。
企业治理结构包括哪两个层次