书城成功励志现代人智慧全书:智慧减压术
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第1章 情绪表达的艺术(1)

每当马丁感到生气、沮丧、迷惑、厌倦或兴高采烈时,都会把自己关在小房间晨,不停地调皮打着电脑键盘,瞪着电脑屏幕,以这个方式来封闭自己,马丁的家人只能推测他的情绪好坏。由于过于谨慎与小心,家人总是作出种种假设,让他独自一人呆在房间无人过问。以至逐渐习惯这种生活的状态。

罗娜则是无论生气、遭受挫折、感到迷惑、疲劳、捻、寂寞、思乡或焦虑时都会哭泣。周围的人对她这种司空见惯的伤心,除了叹气,也无可奈何:“看,她又哭了。噢!她很快就会停下来。”

一般来讲,别人是通过你的行为表现,才知道你,就像上面的例子一样的喜怒哀乐。马丁与罗娜的行为表现是如此的自闭和脆弱,所以他们的家人及朋友永远弄不清他们的内心世界。准确表达情绪的问题正是我们所要研究的。

正确的表达情绪,会增加与他人沟通的机会,也能感受自己的体会。

通过情绪表达,我们凭感觉来表现自己?

在本章你将学到第一个主要能力,就是“表达”,借着学习情绪表达,将使你与周围环境相符。因正确表达而被周围人所理解。

传统上,人们表达情绪的方式很少。总是局限已通过的方式来表达情绪,通过本章所介绍的方法,将大大地拓展表达情绪的方式。此外,对于在特定的情况中找出所渴望的效果,情绪将如何帮助你,通过适当的情绪表达,更有效地保证想要达到的效果等等,将对你极有帮助。

1.表达情绪的模式

大部分人都把自我的概念、情绪与行为表现维持在相同的概念框框中:

我是谁(自我的概念)

我=我感觉什么(情绪)

我做什么(行为表现)

把这三种情况维持在相同的框框中会产生的问题是:当其中一个情况与其它两个不协调时,这个情况很快就变得非常拥挤。例如,你可能嫉妒一位朋友的新恋情,然而这违反了你对自我的概念,因此感到很矛盾。你或许做任何事情,但就是不表达出嫉妒的情绪,因为怕会暴露出内在的情绪。

在我们的文化里,对于不对或不好的情绪都只能以孤独来表现。包括感到猥亵、迷惑、发怒、好奇、不负责、傲慢以及嫉妒。我们感觉到这些情绪,但在做表达时,总是推测这是不应该的,最后导致惭愧的情绪。

举例来说,马莎为一个对事情有高标准的男主管做事,但是这位主管很少明白地说出他的标准是什么,有些事马莎知道该怎么做,而她总觉得自己是愚蠢的。为了不在老板面前暴露出她的愚蠢,马莎不曾问他任何问题。如此这样下去,犹如在流沙中越陷越深,马莎的工作不再只是迷惑,已成为习惯性。

真正的问题:在于马莎是以她的情绪当作实现自我概念的体现,而不是利用行为来证明。而情绪通常会对你正进行中的事情提供回馈,这是要注意的。例如,感到不高兴与表现不高兴是两件完全不同的事情,你可能以不高兴的方式来表达,但实际上一点也没有那种感觉。一旦情绪成为你目前状况的回馈,立刻会从被情绪驾驭的次要位置,提升到主控者的重要位置,可以决定你想要什么样的感受。

在主控者的重要位置上,第一件要决定的事就是要不要表达一种特别的情绪。当人们需要表达一种情绪时,经常是因为他们没有找到适当的表达方式,或他们认为表达的方式与自我的概念不协调。你可能爱慕某人,却只会以你爱慕的人方式去表达那种情绪,最后你放弃表达,也可能是因为表达爱慕情绪的方法与你的身份不协调。你所需要的是在选择如何表达感受方面有一些弹性。这样你就会在需要的基础上,决定是否要表达一种情绪,而不是根据某种情绪的好坏来决定表达的基础上。

情绪没有表达出来会产生以下的问题。第一个是你无法对周围的人传递内心的信息,就像带着铁面具的人一样,要解开情绪表达的面具,就不要在需要与渴望之间选择。如,许多人未将他们烦躁的情绪表达出来,而隐藏了一段长时间后,烦躁的感觉不但没有驱散,反而不断的淤积,直到最后爆发,这就是表达。

第二个问题是,你剥夺了自己达到希望的机会。例如,当一些你不喜欢的小事重复地进行时,你会感到烦躁,如果你没有表达出不安的情绪,正在做这些小事的人会不知道他打扰了你,也就没有机会去改变行为,以解除你的烦躁。同样的,当你感到爱慕时,如果没有表达出你的情绪,就可能错失一个彼此欣赏的机会。

第三,没有表达你的情绪,对健康是不好的,这会使你产生身体的紧张压力。无论从医学还是心理学,以及个人的经验中都可以找出例子。

第四,如果别人对你的感觉没有概念,就无法知道你的个性,所以情绪是个性的一个重要部分。当你锁住个性,就等于拒绝了你的家人、同事以及朋友对你的了解,应该让他们知道并重视一个真正的你。

所以,你有充分的理由去表达情绪。这并不是指你应该表达你所有的情绪。就像我们刚才提出的,第一个选择应该是:是否要去表达一种特殊的情绪,否则你可能会对某种情绪表达不适当,如欣喜地参加一个丧礼。也许你认为这个例子太牵强了,但这是引导问题想法的正确模式。有些人相信濒死的人遭到可怕的肉体与精神上的痛苦,而死亡不仅让他解脱,也可以让他与已去世多年的朋友及家人重聚,从这个想法出发,你就可以接受一个送葬者有欣喜的感觉。当然,你可能仍然认定那种情况不适合表达某种心情,这时候就可以选择并取得更适合的情绪。

出于以上理由,我们要鼓励你:“坚持下去”,并找一个协调、有效的方法来表达自己的情绪。你可能必须去选择另一种情绪来代替不适当的情绪,像这样的事情会经常发生。所以,如果只是在意你要如何表达感觉,却对你所感觉的没有任何问题,这也是不妥的。

2.选择表达的艺术

选择如何表达情绪,就具备了实现目标的能力。同样,天生就对情绪表达很有选择的人,对情绪表达的范围较大,在不同情况下能展现弹性的反应,以及在行为表现、环境与自我概念之间有令人满意的协调、平衡。

行为是情绪的自然表现。这个自然的关系绝不是指你的行为表现是一种既定的方式,也不是指无法学习以其他的方法表现情绪。而是指大部分的情绪表达是自动地产生。为了提供一个更好的概念,这里有一些例子,借以说明情绪的表达方式。

情感(与朋友)

马力表达情感的惟一方式是肉体上的接触(拥抱、抚摸、亲吻),这使他的一些朋友很不舒服。在马力学了情绪表达方式之后,就增加了他表达的范围;口头上的述说、小礼物、热切地伸出援手以及送朋友有兴趣的诗及文章。

生气(对朋友及家人)

胡格尔最初以音量来表达他的生气,有时候甚至在房间内扔东西,然后反过来对其他人辛辣地讥讽。大家都怕胡格尔,而且对他感到愤怒。当他学会选择表达方式以后,胡格尔开始谈他的感觉以及理由,并且思考应该如何解决这种状况,而不是持续的疯狂。

同情

马妮不善于对别人表示同情,不管是帮助朋友免除痛苦,或脱口说出空洞的训诫时都是如此。亲人都认为她是铁石心肠的人。选择一个更好的表达方式后,她现在会收集信息,对别人提供最好的帮助,或安静地陪在朋友的身边。

满意

无论是在给朋友的电话与信件中,或与一个不知名的银行出纳员说话,戴娜常会吹嘘自己的成就来表现出骄傲情绪。很快地朋友们就不再喜欢她。为了维持朋友间的友好关系,戴娜请教了专家,学会克服骄傲的情绪,得到了朋友的赞美,后来与大家共享快乐。

雄心

史帝文经常积极寻找一些生命中可帮助他的人,向他们滔滔不绝地讲述自己的雄心大志与目的。事实上,由于所接触的人经常认为他太爱出风头,因此史帝文借着完成计划与表现他的抱负,现在朋友都认为他是言而有信的人。

不满

每当林德感到不满时,就会对朋友、家人及同事哭诉与抱怨来表达他的感受,但人们很少理会这种方式或停留在他的身边。现在他总是保持沉默,直到对不满的情绪可以做些改变;或是在不损及任何人的情况下讲一个讽刺的笑话;再不然就将不满的主要原因说出来,并求助于他人。

谨慎

美茹在周围的人要求下许下一个承诺时,不是退缩,而是在进退两难的时候以连珠炮式的攻击性还击。现在完全改变了。她借着在未做承诺之前就表达了她的谨慎,然后才开始搜集信息以此使自己感到更安全。

困窘

史杰经常在感到困窘时完全退缩,即使是跟朋友在一起也一样。如果他没有离开这个困窘的机会,便会假装自己是一件家具。现在他懂得大声地告诉自己:“啊,真令人困窘。”并说一些自我解嘲的话,来转移自己的注意力。

你可能不赞同某些人所做的表达改变,也许你会使它不一样,因为你是与他人不一样的人。面对特有的环境,你有与众不同的自我概念。无论如何,首先这些例子的确说明了情绪表达方式,也许比你现在用的更协调;其次,情绪表达的模式是可以改变的。

在上面的例子中,许多人能够借着下面的方式来选择新的而且更有用的情绪表达,假设你有一个十几岁的儿子,而且发现他有性行为。经过调查后你生气地告知,年纪小是不允许有性行为的,否则会毁了自己的生活,也可能毁了别人的一生等等,直到他无法听下去随而快速地跑出屋子。虽然你的害怕是有道理的,但是这表明你对你的儿子并没有发挥影响力,你应该决定改变表达方式。

(1)确认用一种不满意的方式表达了你的情绪。(虽然生气,但是你知道自己所要表达的并不是生气,而是你对你的儿子可能毁掉他自己还有别人的生活感到担心,也是对后代表示的关心。)

(2)找出你想要通过情绪表达来完成的事情。例如,你想维持对某件事的参与及行动吗?是不是从别人那儿引出某种反应?或只是把你的感觉传递给他人?(关于你儿子的性行为,作为家长想要灌输他一种责任与谨慎的观念。)