书城成功励志左手杜拉拉右手潜伏
11734900000018

第18章 职场新人的“避雷”绝技:减少书生气,增强入世(2)

一个大学毕业生做起了抄写员的工作,这好像离她的导演梦太遥远了一点。但女孩没有多想,而是花了好几天时间认真完成了工作,然后交到导演手里。不久之后,她被提拔为该剧组的副导演。此后,她的导演之路一帆风顺。

多年后,她问起带她入门的导演,为什么当年对她这么信任,没多久就把副导演的工作交给她。导演告诉她,就是她抄写的电话簿打动了他。当初让她抄电话簿,是因为觉得她是个新人什么都干不了。可是当一本工工整整的新电话簿交到自己手里时,导演知道女孩是个认真仔细的人——这样的人工作上值得信赖。

女孩的经历告诉我们,无论如何,要把第一份工作做好。每个人初入职场时都会有各种困惑,或者觉得当下的工作跟当初的理想相距甚远,或者觉得所进入的行业没有前途,由此陷入了郁闷之中。

杂志社编辑王芸,刚入职不久,新环境的各个方面都让她有着诸多不适,她经常对朋友抱怨说:“我后悔来工作,真后悔没有考研究生。”“我每天都不想去上班,每天早上起来想到要去公司,我就觉得烦躁。”“我每天劝说自己、鼓励自己去接受,但是我真的很不开心,工作中一点成就感都得不到……”

原来,王芸入职好几个月了,对业务还不熟悉,心里非常着急。而且她总觉得得不到重视——领导给她分配的工作非常少,并且都是些别人不愿意写的东西。她觉得“乏味又出不了彩的版面”才会安排给她。更多的时候是让她帮别人修改稿子,无非就是改改错字,调调句式,毫无技术含量。而且那些老编辑还总说她改得不对,把他们的稿子改坏了。直到现在,她在办公室里还只是个跑腿打杂的角色……

王芸的状态,恐怕很多职场新人都经历过。有不少人表示,刚入职场的时候,“仿佛做了插班生”,不能融入工作团队,找不到工作归属感。如果同事态度不友好,领导不重视其发展,精神上的压力就更大了。

刚刚入职的年轻人,往往非常在意自己在工作中的表现,希望尽快崭露头角,但是作为公司领导和老员工,却希望能磨一磨新人身上的锐气,让他们学会服从,能够脚踏实地,不要太浮躁。职场新人如果不能看透领导和同事的用意,或者性格过于敏感和孤僻,往往会把整个事情想得非常灰暗,给自己带来很大的烦恼和困扰。王芸就因为这些事情没有处理好而产生了厌职情绪。但是厌职并不能解决问题,反而会影响自己的职业发展。

职场攻略

职场新人首先要调整好自己的心态,如果对业务还不熟悉,对自己所在的行业没有足够的了解,最好多做事、少说话。关键是要把手边的每一件事都干好,只有任劳任怨,坚持从小事做起,才能让上级和同事看到你对待工作和环境的态度。谦卑的人更容易被人接受,从而快速融入新环境,工作也会逐渐进入状态,很多情绪上的问题也就迎刃而解了。

适当“露脸”,在自我表现中寻找机会

在和余则成一起潜伏到南京汪伪政府的吕宗方被刺杀后,孤立无援的余则成没有选择逃回重庆,而是孤身一人冒险策划了刺杀汉奸李海丰的行动。第一次执行任务的余则成果敢地向李海丰开枪,表现出了与其经历不相称的睿智与沉着。余则成也因此成为英雄,受到了戴笠的赏识和嘉奖,为他日后潜伏进军统天津站奠定了基础。

与其等待机会,不如抓住机会。在职场上,新人也要向余则成一样,不要一味抱怨所处的岗位没有表现的空间,能不能在紧要关头勇敢地抓住机会才更加重要。只有在关键时刻“露脸”,才能为自己赢得更多的机会。

有一家大型企业到某高校招聘人才,毕业生们非常踊跃,偌大的礼堂座无虚席。这家企业在国内久负盛名,这次招聘开出的待遇条件也相当优厚,未来发展前景也很好,不少毕业生都很动心。

在企业方介绍完招聘要求后,该企业的总经理开口问道:“哪位同学觉得自己能够胜任这个职务,可以现在就做个自我介绍。”会场中鸦雀无声,众目睽睽之下,谁也不想“出风头”。何况万一人家觉得自己不合适,岂不是白白丢脸。

总经理非常惊讶,他在这些青年人身上竟看不到一点“初生牛犊不怕虎”的闯劲。失望之际,一个男生从后排站起来,他的脸涨得通红,看上去非常紧张,他结结巴巴地说:“您……您好。我是……管理学院……工……工……”,“工”了半天,周围的同学开始窃笑。总经理温和地说:“没关系,你先放松一下,再介绍一次。”男生腼腆地笑了笑,停了一会儿,这才开口说道:“对不起,我太紧张了。我是管理学院工商系的学生,我觉得自己可以胜任这份工作……”

总经理点点头,示意他坐下。他拿过麦克风,对台下说:“我不了解这位同学的详细情况,但我可以告诉他,他被录取的机会比你们其他人都要大。他身上有你们很多人缺少的东西,就是勇气。在机遇到来时,大胆表现自己,这就是勇气。年轻人不能没有勇气啊,我们的企业就需要这种积极向上、无所畏惧的青春力量。”

台下的窃笑早就停止了,大家都陷入了深深的思索。

结合上面的例子,再仔细观察一下职场现实,你就会发现,在业务能力都差不多的情况下,具有勇气并善于表现的那个人总是提升得比较快。

适时的自我表现不是“出风头”,只有没有分寸的自我标榜才是不成熟、不稳重的表现。所以,“露脸”时要把握好以下几条原则:

自我推荐应以对方为导向

在推荐自己的时候,注重的应该是对方的需要和感受,并根据对方的需要和感受进行说服,这样更容易被对方接受。

某重点高校学生琳琳,个性外向,多才多艺。她听说一家知名刊物招聘记者,便前去面试,谁知由于准备工作不足,她对该刊物缺乏了解,回答此类问题时结结巴巴,尽管她成绩很好,也很聪明能干,却没能赢得总编的好感。琳琳的自我表现因为导向错误而归于失败。

不要害怕失败

假如你针对对方的需要和感受仍说服不了他,没能被对方所接受,你应该重新考虑自己的选择,不要因为一次失败便失去自我表现的勇敢。你应该调整的是你的期望值,而不是自我表现的态度和方法。

掌握一些方法

自我表现时,应注意和遵守以下法则:依据面谈的对象与内容做好准备工作;语言表达自如,要大胆说话,克服心理障碍;掌握适当的时机,包括摸清情况、观察表情、分析心理、随机应变等。

要有自己的特色

表现自己必须先从引起别人注意开始,那么,如何引起别人的注意呢?关键是要有自己的特色。这里所谓特色,就是你个人的风格、特点、优点、长处,那些有别于旁人的,不流于俗套的东西,你尽可以大胆展现出来,定会令人眼前一亮。

应知难而退

在表现自我时,如果发现时机不对或者对方毫无兴趣,这时候,表现要冷静,不卑不亢地表明态度,或者自己找个台阶下,给人留下明理的印象。

职场攻略

俗话说“酒香不怕巷子深”,但谁能说那醉人的酒香本身不是一种“自我表现”?所以,我们在提倡低调内敛的同时,也要抓住一切表现自己的机会,让别人特别是上司发现你的能力,知道你是值得委以重任的,这样,你才能充分体现自己的价值,而不会让人觉得可有可无。因此,懂得在合适的时刻表现自己也是一种才能,而且是十分必要的。

了解团队,快速融入新环境

翠平,一个土里土气的乡下姑娘,成功混入了“官太太”群体中间,协助余则成获取了很多有用信息。余则成的“战场”是在办公室里,而翠平的“战场”则在官太太们的集中地牌桌上、饭厅里。她是如何一步一步融入这个群体的呢?最重要的一步便是,她找准了最关键的人物——站长太太。

想融入某个群体,自然也必须尊重并且遵循这个群体的行事方式,正如翠平总结的官太太们的生活方式:“就是打打麻将、买买东西。”在了解了“官太太”的生活模式后,翠平在塑造形象与行事时有的放矢,然后便摇身一变,成了旗袍裹身的余太太。所以说,要融入一个团队,首先还是要先了解这个团队。

“翠平式”快速融入团队的方法中,首要的一条就是要学会搜集各种信息。职场新人们迫切需要了解的信息有哪些呢?除了要了解你所从事的工作的运作方式以及同事们的职责之外,还必须了解办公室内的人际关系。要了解这些信息,如果你总是直接地问这问那,难免会招人厌烦,而且也会给人你缺乏专业素养的印象,因此,需要掌握一些询问的技巧。

首先,要想好了再问。在你向办公室里有经验的“老江湖”请教问题前,应该把具体问题想好,理清头绪再问。并且使问题尽量简短,这样既显得你很有条理,也不会占用他人过多的思考时间,“老江湖”们也不会很反感。并且,询问的时机一定要把握好,别人正在认真工作时你就不要冒昧地提出问题,他们在赶着加班时,你就更不要前去打扰。

然后,你要找到所有能够找到的资料,比如查阅一些公司档案,比如以前的谈判案例或者书信、报告等。当然,这些资料不能是公司机密范围之内的。通过这些你可以学到公司里的资深人士是如何写信、如何与客户或买主对话的,也能够让自己在言谈中显得专业一些。

要快速了解团队的信息,你还需要学会做一个倾听者。同事们在闲聊时会说出很多有用的信息,不过这些信息都是零散的,需要你仔细从中间挑出最有价值的部分,然后加以分析与吸纳。

职场攻略

如何快速融入一个团队,是职场新人们遇到的重要问题。这就好比是要和一个陌生人交朋友,你必须先从认识他开始。只有了解了他是怎样的人,然后才可以进行下一步的行动。而融入团队也一样,你必须首先知道这是一个怎样的团队,他们都遵循什么规则。

与其强求公平,不如努力突破自己

翠平被派到余则成身边之前是一个游击队队长,是个老党员。到余则成身边后,她不仅变成给别人“打下手”的,还成天干着似乎跟“革命工作”不搭边的事。翠平觉得心里不平衡,总跟余则成嚷嚷。后来,斗争中翠平明白了:只要是为了工作,无所谓公平与否。于是,翠平不再跟余则成唱反调,他们的工作也进行得更加顺利。

很多职场新人像翠平一样,总是难以调整心态,他们经常不满,有时会在私下抱怨“这不公平!”或者“凭什么你可以那么做而我不可以?”,这种状态就跟翠平执行潜伏工作时的初始心理状态一模一样。

职场新人要求公平合理,应当说这并不是一种错误的心理,但是,如果因为不能获得公平,就产生一种极度消极的情绪,甚至影响到生活和工作态度,这个时候就要注意了。

你需要知道,这本来就是个不公平的世界。这个世界不是根据公平的原则而创造的,譬如,鸟吃虫子,对虫子来说是不公平的;蜘蛛吃苍蝇,对苍蝇来说是不公平的;豹吃狼、狼吃獾、獾吃鼠、鼠又吃……只要看看大自然就可以明白,这个世界并没有绝对的公平。

人类社会自然也遵循着这样的法则。比如现在的就业问题,很多拥有高学历的大学生在找工作时还比不上低学历的技术人才有竞争力。参照他们的寒窗苦读所花费的财力和精力,这样的现状便可谓不公平。只有及时摆脱“不公平心理阴影”的人,才能更快地在职场上立住脚跟。

刘希大学毕业后在一家小公司里谋得一份业务员的工作,她的很多领导都比她的学历低,其中一个心胸狭窄的上司总是找茬,对她颐指气使。

好朋友听说了她的状况后很为她鸣不平,但刘希并不计较,因为她懂得:一个人只有把自己的心灵回归到零,用一颗平常心面对周边的人事,才能快速在职场立足,才会取得事业的发展。面对刁钻的同事和苛刻的客户,她时刻提醒自己:我是在学习,我要坚持。她咬紧牙关,忍受着各方面的压力,在一次次的挫折中总结经验,积攒力量。两年后,凭借着出色的业务能力和坚忍的心态,她成为该公司的业务经理。

当我们没有意识到或不承认生活并不公平时,我们往往怜悯他人也怜悯自己,而怜悯通常是一种于事无补的失败主义的情绪,它只能令人感觉更加糟糕。我们不能完全改变世界的不公平,但我们可以改变自己的态度。面对生活中的种种不公正,关键就在于你能否以一颗平常心去面对。

职场攻略

承认世界的不公平并不意味着消极处世,而是要在心平气和地接受现实后,找到属于自己的人生定位。要明白,抱怨与不满只会增加你获得成功的成本与时间。与其把时间与精力浪费在要求公平上,不如自我突破,通过你的努力变成制定规则的人。

只是路边一株狗尾草

摇曳中 自有风姿

只是屋檐下一挂甘草

风过后 亦起清香

捕捉它的目光

成功与我 一见钟情