注重细节，凡事不能太“凑活”
在准备上海办的装修时，李斯特问玫瑰装修预算与时间。玫瑰回答说6个月450万。后来李斯特问杜拉拉同样的问题，杜拉拉回答说750万，李斯特大吃一惊，忙问根据，杜拉拉有条理、有根据地进行了分析，李斯特一听之下，才发现自己与玫瑰都忽略了很多细节问题。
如果李斯特没有询问杜拉拉这两个问题，完全相信玫瑰的说法，事情难免出现纰漏。之后，李斯特先与玫瑰讨论了一遍所有细节，然后将结果提交给DB中国管理层，并且打定主意，在这个项目上不再像以前一样做甩手掌柜了。
我们工作中出现的问题，很多是因一些细节上做得不到位造成的，而恰恰是这些细节的不到位，带来了一些不可估量的影响。对很多事情来说，执行上的一点点差距，往往会导致结果上出现很大的差别。
当宝洁公司刚开始推出汰渍洗衣粉时，市场占有率和销售额以惊人的速度向上飙升，可是没过多久，这种强劲的增长势头就放缓了。宝洁公司的销售人员非常纳闷，虽然进行了大量的市场调查，但一直都找不到销量停滞不前的原因。
于是，宝洁公司召集了很多消费者开了一次产品座谈会，会上有一位消费者指出了汰渍洗衣粉销量下滑的关键，他抱怨说：“汰渍洗衣粉的用量太大。”
宝洁公司的领导们忙追问这种说法的依据，这位消费者说：“你看看你们的广告，倒洗衣粉要倒那么长时间，衣服是洗得干净，但要用那么多洗衣粉，算起来不划算。”
听到这番话，销售经理赶快把广告找来，算了一下展示产品部分中倒洗衣粉的时间，一共3秒钟，而其他品牌的洗衣粉，广告中倒洗衣粉的时间仅为1.5秒。
秒的时间差距，也就是在广告上这么细小的一点疏忽，对汰渍洗衣粉的销售和品牌形象造成了严重的损害。这是一个细节制胜的时代，对于自己的工作无论大小都要了解得非常透彻，数据应该非常准确，事实也应该非常真实，这样才能脚踏实地完成宏伟的目标。
有位医学院的教授，在上课的第一天对他的学生说：“当医生，最要紧的就是胆大心细！”说完，便将一只手指伸进桌子上一只盛满尿液的杯子里，接着再把手指放进自己的嘴中，随后教授将那只杯子递给学生，让这些学生照着他的做法来做。
教授笑眯眯地看着每个学生忍着呕吐，把手指探入杯中，然后再塞进嘴里。之后他微笑着说：“不错，你们每个人都够胆大的。”紧接着教授又摇着头说：“只可惜你们不够心细，没有注意到我探入尿杯的是食指，放进嘴里的却是中指。”
这位教授，其根本的用意是教育学生科研与工作都要注意细节，让每个尝过尿液的学生能够终生记住这次“教训”。员工做事也需要养成注意工作细节的习惯，细节的宝贵价值更在于它是具有创造性的，是独一无二的、无法重复的。
“魔鬼存在于细节之中。”为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢？因为人们在工作和生活当中，经常会忽略了细节的存在，从而让魔鬼有机可乘。每一个职场人，只有重视细节，并从细节入手，才能取得有效的创新。
渴望成功并期待业绩的员工，一定要注意细节，你不经意间犯下的小错误，或许对你的前途和业绩却有着致命的伤害。所以，工作中许多小小的不起眼的细节你都要注意，因为它也许就会影响你事业的成败。
职场攻略
俗语说，“一滴水，可以折射整个太阳”，许多“大事”都是由微不足道的“小事”组成的。日常工作中同样如此，看似繁琐、不足挂齿的事情比比皆是，如果你对工作中的这些小事轻视怠慢，敷衍了事，到最后就会因“一着不慎”而失掉整个胜局。所以，工作中无小事，要想把每一件事情做到无懈可击，就必须对小事也付出你的热情和努力。
勇于挑战，难度越高收获越大
何好德要关闭一些生产力较低的办事处，而销售部都是这些办事处的既得利益者，自然会对此项决策加以反对。谁接下这个差事，就会得罪销售部。鉴于销售部在公司里的地位，谁也不敢去冒这个险。然而，杜拉拉却“不畏强敌”，勇敢地挑战这项高难度的工作。当她出色地完成了任务后，公司里上上下下都对她刮目相看。
遗憾的是，职场上很多人缺乏挑战的勇气。他们虽然颇有才华，具备种种优秀能力，却只愿做谨慎的“安全专家”。这类人对不时出现的那些困难的工作，不敢主动发起“进攻”，而是一躲再躲，拖延逃避。他们认为：要想保住工作，就要保持所熟悉的一切，对于那些颇有难度的事情，还是躲远一点好，否则，就有可能撞得头破血流。正是这种消极的心态，使得他们终其一生，都只能从事一些平庸的工作。
西方有句名言：“一个人的思想决定一个人的命运。”不敢向高难度的工作挑战，是对自己潜能的画地为牢，只能使自己无限的潜能化为有限的成绩。
一位知名企业的老板在描述自己心目中的理想员工时说：“我们所急需的人才，是具有奋斗进取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人。”具有讽刺意味的是，世界上到处都是谨小慎微、满足于现状的人，而这位老板所说的“理想员工”，犹如“稀有动物”一样，始终供不应求。
如果你是一个“安全专家”，那么，在与“勇士”的竞争当中，你就永远不要奢望得到机会的垂青。那些总与成功有缘的“幸运儿”之所以成功，很大程度上取决于他们勇于挑战“不可能完成”的工作。正是坚持这一原则，他们才能不断地磨砺生存的利器，不断地争上游，最终脱颖而出。
于丽是一家大型建筑公司的设计师，有一次，老板安排她为一个大客户做一个可行性设计方案，时间限定为三天。三天？这根本不可能！从来没有人能在这么短的时间内完成这样大的工程。
周围的人都觉得这是一个不可能完成的任务，但于丽还是决定接受这个挑战。她在第一时间看完现场后，就开始超负荷工作。她夜以继日地到处查资料，向资深员工请教。这其间，不少同事都劝她放弃，一再提醒她：这么短的时间里是不可能完成这项任务的。但她只是笑笑，并拼尽全力继续努力。三天后，她将一份颇富创意的设计方案交给了老板，得到了老板的高度赞扬。一周后，老板提升了她，并接连把几个重大项目交给她做，她的职业生涯由此跨入了一个崭新的阶段。
在竞争激烈的社会中，做一头安分守己的老黄牛当然可以，但是当富有挑战力的猎豹和你竞争的时候，赢家肯定不会是你。要想把自己变成猎豹，就必须用积极、乐观的态度去面对挑战，充分发挥自己的能力，出色地完成任务。
要想取得工作的进步和事业的成功，要想勇敢地迎接挑战，就必须拿出勇气，用一种不怕失败的精神支撑自己完成在别人眼中不可能完成的任务。
“不可能完成”的工作之所以“不可能”，在很大程度上是因为它的表面太像一块“烫手山芋”了，让人不敢碰它。但实际上，那些看似“不可能完成”的工作往往并没有想象的那样复杂。所以，当一项颇具挑战性的工作放在你面前时，你完全可以把它当作一项普通的工作去对待，只要比平时多付出努力，就可能轻松地把它解决。把难题看得简单是一种积极的心态，当你具备了这种心态时，便为成功打下了基础。
职场攻略
勇敢并非莽撞行事，“有勇无谋”只会让你陷入尴尬的境地，给别人留下逞强的坏印象。这就需要你必须了解自己的能力，“有了金刚钻，再揽瓷器活儿”，只有对自己的能力进行客观的评价，才能根据自己的真正实力找到解决问题的办法，最终使“不可能完成”的任务成为可能。
目标明确，Why比What更重要
在招聘时，屡次因为薪酬低而被竞争对手撬了人，杜拉拉建议上司王宏提高薪酬标准，王宏要求看相关数据。杜拉拉把事情交代下去，上海办行政主管周酒意为了快点交差，就随意抽取了几个样本来做，不具有说服力与代表性，杜拉拉忍不住批评周酒意：“我们别光图快，不能为做分析而做分析——首先得想想，为什么要做这个分析，搞清楚做分析的目的后，再考虑分析中要包含哪些内容。Why比What更重要。”
“Why比What更重要”，要求我们做事前要想明白为什么做这件事，也就是做这件事想要达到怎样的目的，然后再去做，这样才不会偏离原来的方向。
一队毛虫在树上排成长长的队伍前进，有一条带头，其余的依次跟着，食物就在枝头，一旦带头的找到目标，停了下来，他们就开始享受美味。有人对此非常感兴趣，于是做了一个试验，将这一组毛虫放在一个大花盆的边上，使它们首尾相接，排成一个圆形。那些毛虫开始移动，它们像一个长长的游行队伍，没有头，也没有尾。观察者在毛虫队伍旁边摆放了一些它们喜爱吃的食物。但是，毛虫们想吃到食物就得看它们的目标，也就是那只带头的毛虫是否停了下来，一旦它停了下来它们才会解散队伍不再前进。观察者预料，毛虫会很快厌倦这种毫无用处的爬行而转向食物。可是毛虫没有这样做：那只带头的毛虫一直跟着前面的毛虫的尾部，它失去了目标。于是，整队毛虫沿着花盆以同样的速度爬了七天七夜，一直到饿死为止。
可怜的毛虫给予了我们最深刻的启示：没有目标、无主题的盲目行动只能导致失败甚至是死亡。目标和主题对于我们和我们的行动非常重要，不容忽视。
在工作中，很多人都有可能忽略“为什么要做这件事”，而只是忙于应付一件又一件事件，结果忙来忙去什么都没有得到。事实上，造成我们忙碌的最大的问题往往在于我们根本不知道自己在忙什么以及什么问题才是真正值得我们去解决的。例如，想做饭了却发现家里没盐了，去买盐时发现旁边那个沙锅不错，买沙锅之前到另外一家商场比较价钱，结果在那家商场看到了自己喜欢的一个品牌衣服专柜正在打折……到了最后盐没买成，却穿着新衣服在饭店里吃饭。这种“无主题变奏”就是造成我们忙而无果的重要原因。
周酒意就是这样，因为年底工作多，做表格时只想着快点交差，所以在挑选样本时，只想着每家公司选取两三个样本的要求，却忘记做这个统计的目的是想让HR调高薪酬，没有留意去挑选工资高的人。周酒意因为没有牢记Why，而只关注了What，结果只能重新再做一遍，白白给自己增加了劳动量，这是我们在工作中一定要注意的。
职场攻略
无头绪地、盲目地工作，往往效率很低。正确地组织安排自己的活动，首先就意味着准确地计算和支配时间。每天早晨开始工作前先制定好一天的计划，尽量在计划时间内完成工作，如果完不成也要分析未按时完成的原因，就此采取相应的改进措施。这是解决“无主题变奏”问题，避免忙而无果的好方法。
积极执行，想明白了就去做
杜拉拉在玫瑰休假期间接手了上海办的装修项目，虽然只得到了区区5%的加薪，但杜拉拉没有在意。杜拉拉在谋取利益方面似乎总表现得“弱智”，但是不可否认，她在上海办装修项目中表现出来的卓越能力成了她日后晋升的重要筹码。从这个意义上来说，执行力是极其重要的。
面对上司委派下来的任务，你最好的选择就是“积极执行”。身在职场，不论是不是你的工作，只要关系到公司的利益，你就要积极去做，这是让上司相信你是个可造之才的最快、最好的方法，不要担心自己是在做无用功，你的付出上司会看得见。
子敏在一家大型建筑公司任设计师，常常要跑工地、看现场，还要为不同的客户修改工程细节，异常辛苦，但她仍主动地去做，毫无怨言。虽然她是设计部唯一的女性，但她从不因此逃避强体力的工作。而且，她从不因此感到委屈，反而挺自豪。
有一次，老板安排她为一名客户做一个可行性的设计方案，时间只有三天。这是一件原本难以做好的事情。接到任务后，子敏看完现场，就开始工作了。三天时间里，她都在一种异常兴奋的状态下度过。她食不甘味，寝不安枕，满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料，虚心向别人请教。
三天后，她带着布满血丝的眼睛把设计方案交给了老板，得到了老板的肯定。因做事积极主动、工作认真，现在子敏已经成为公司的红人，老板不但提升了她，还将她的薪水翻了三倍。
“马上去做”，是一名高效能人士应当秉持的做事理念，任何规划和蓝图都不能保证你成功。很多企业之所以能取得今天的成就，不是事先规划出来的，而是在行动中一步一步经过不断调整和实践方才实现的。
要培养高效执行的能力，有几个习惯我们应当养成：
习惯一：用心去做
要取得好的执行效果，关键是要用心去做。对工作专注用心是做好任何事情的前提条件，我们在执行工作任务时，要先把心思集中到如何快速、高效完成任务的思考上来。
习惯二：提高速度