诚信具有“真诚”与“信任”的双重含义,它包含着三方面的力量:道德、意志、智慧。从心理学角度讲,影响他人主要受到道德与毅力因素的影响;从影响力角度讲,影响他人主要受到智慧因素影响,而只有将这三方面都表现出来,才能更有效地影响他人。--心理学物语也许你认为,让他人答应你的请求,只要让他知道你会给他多少好处,对方便会毫不犹豫地同意;也许你认为,让他人支持你,只要让他知道你有多大的权利,对方便会忠心耿耿地跟着你;也许你认为,让他人为你做事情,只要让他看到你有多少钱财,对方便会心甘情愿地为你服务。但事实上,这只是其中的一个方面,诚信才是心与心相交的桥梁,才是有效影响他人的关键。正如俗语所言:“人无信不立。”没有诚信, 即使你拥有千财万贯,也不能有效地影响他人为你所用。在此不得不提到日本企业家小池的人生经历。
小池的家境非常贫寒,所以他在20岁的时候,就不得不在一家机器公司做推销员。有段时间,他的推销做得非常顺利,只用了半个月的时间,便成功地向30几位顾客推销出自己的产品,并收取了顾客的定金和签订的合同。但是还没等顾客过来取机器,他发现自己推销出的机器,比其他公司推销出的同类产品价格要高。他想这件事情要是让购买他推销出机器的顾客知道了,一定会认为他不讲诚信,进而怀疑他所推销机器的质量。这不仅会出现顾客违约的情况,还可能因此使公司效益受到影响。于是,他带着合同和定金,每家每户地向客户说明实情,并为他们废除合同,结果这种诚实的做法,让每个购买其产品的人深受感动。最终这些人中没有一个找小池废除最终购买合约的,这以后经常会有人主动找小池订购机器。对于这样的人生理念,小池曾这样说过:“做生意成功的第一要诀就是诚实。诚实就像树木的根,如果没有根,树木就别想有生命。
”小池的经历以及他所说的话可以深刻地揭示出“诚信”的磁力。对此,心理学家曾做过这样形象的比喻:“诚信”在影响人的环节中,像一块强有力的磁石,能够在生活中散发出无形的磁力,周围的人就像小铁片一样被这块具有磁场力的磁石吸引,磁石散发出的磁力越大,吸引的人以及各种事物也便越多,即越容易影响别人。心理学上认为,诚信具有真诚与信任的双重含义,它包含着三方面的力量:道德、意志、智慧。从人的心理与行为动机角度讲,影响他人主要受到道德与毅力因素影响。生活中的任何事情都是如此,要想有效地影响对方,就要让对方感觉到你对他的真诚与信任,即诚信。试想一下,一个认为你不相信他的人,怎么能全心全力地为你服务呢?所以在为人处世中,无论你与谁打交道,首先应该想到你会给人留下什么样的印象以及品质。因为这些不同的印象以及品质会使对方产生好恶不同的心理反应,这些心理印象会潜在地影响着对方。
当你给人留下善良、真实、诚信的印象时,你再试图让对方接受你的观点、意见,对方往往会表现得更加积极且主动;当你给人留下虚伪、奸诈、狡猾的印象时,你再试图让对方为你办事情的时候,对方往往会表现得消极且被动。那么,人们究竟该如何在他人心中留下良好的印象呢?那就是要善于向他人推销你的人品,特别是人品中的“诚信”。只有真正的诚信者,才更易影响他人。此外,建立诚信也是一个长久的工程,这就要求你在建立“诚信”的时候,要有一定的耐心和意志力,用你的真诚打动对方。正如伟大的推销员乔·吉拉德所说:“真诚是你从书本上读不到的东西,但人们就喜欢诚实的人。”所以一个有效影响他人的人,身上常常具备诚信的品质。影响力智慧诚信在影响人的环节中,像一块强有力的磁石,能够在生活中散发出无形的磁力,周围的人就像小铁片一样被这块具有磁场力的磁石吸引。磁石散发出的磁力越大,吸引的人以及各种事情也便越多,即越容易影响人。