人类是社会性的动物，社会关系里最说不清道不明的是“人情”。然而，每个人心里都有一杆称，也许你能蒙蔽其一时，却无法欺骗人家一世。你对人家好，人家自然会谨记在心，以求适当时机予以回报；你对人恶，人家当然也心知肚明，即便不寻机报复，也会躲得远远地，以免再受伤害。所以，做人要有一颗爱心，你用一颗爱心对一个人，那个人也会用一颗爱心对你，你用一颗爱心对一千个人，你就会收到一千份爱心。
1．一声问候
人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍、巨大的投入。有时候，一句轻轻的问候，一个浅浅的微笑，就足以唤醒一颗冷漠的心。
20世纪30年代，在德国的一个小镇，有位犹太传教士，每天早晨总是按时到一条幽静的小路上散步。不论见到谁，他总会热情地打一声招呼：早安！
小镇上有一个叫米勒的年轻人，对传教士每天早晨的问候，反应很冷淡，甚至连头都不点一下。然而，面对米勒的冷漠，传教士未曾改变他的热情，每天早晨依然给这个年轻人道早安。
几年以后，德国的纳粹党上台执政。传教士和镇上的犹太人都被纳粹党集中起来送往集中营。下了火车，列队前行的时候，有一个手拿指挥棒的军官，在队列前挥舞着指挥棒，叫道：“左、右。”指向左边的将被处死，指向右边的则有生还的希望。
轮到点传教士的名字了。当他无望地抬起头来，眼睛一下子与军官的眼睛相遇了。传教士不由自主地脱口而出：“早安，米勒先生。”
米勒虽然板着一副冷酷的面孔，但仍禁不住说了一声：“早安。”声音低得只有他们两人才能听到。然后，米勒果断地将指挥棒往右边一指。
传教士获得了生的希望……
2．你爸也是我爸
谁都是人生父母养的，既然懂得孝敬自己的父母，也就应该同样孝敬公婆，这里没有什么亲疏远近，正所谓将心比心，你对别人好，别人自然也会承你的情。
张明和李艳结婚已经一年多了。自从结婚以后，家务活全部由张明承担，李艳啥也不干。这还不说，李艳还长了一个偏心眼儿，一见她的父母来，就眉开眼笑，热情款待；看到张明的父母上门，就竖鼻子瞪眼，窝头咸菜桌往上端。
张明看在眼里，气在心上，总想治治李艳。可是既不好动手打，也不好开口骂，况且打骂也未必能使李艳改变态度。怎么办呢？
有一天，张明的父亲从乡下来到城里，看望儿子、儿媳。老人一脚就来到张明的厂里，这下可让张明犯愁了：这可咋办呢？他想呀想呀，终于想出了一个好办法。
张明立即给李艳打了一个电话：“喂，李艳，咱家来贵客了。”“是谁呀？”“是你爸也是我爸。”“啊！我爸来了，这可太好了！”“我们中午回家吃饭。”“好。”
张明请了假，便对他父亲说：“爸爸，咱们先到商场、公园去溜达溜达吧？”老头乐呵呵地说了一声“好”，父子俩就去溜达了。
再说李艳，她听说父亲来了，乐得咧开了嘴，提起菜篮上街，烧鸡、鲤鱼、猪肉买了满满一篮，外带一瓶“千山白酒”，回家后就忙活开了。
张明和父亲溜达了一阵，张明估计李艳饭菜快做好了，便说：“爸爸，时间不早了，咱们回去吃饭吧。”于是，父子俩朝家中走去。
走到家门口，张明喊道：“李艳，爸爸来了。”李艳人未迎出，声音先到：“爸爸，您可来了！”她推开门一看，“啊”的一声，脸顿时变了颜色。
张明和父亲走进屋一看，好酒好菜摆了一桌子。张明说：“爸爸，来，咱们吃饭吧！您儿媳妇是带病给您做的饭菜，这不，到现在脸色还不好看呢！李艳，咱陪爸爸吃饭吧！”李艳心里火得直冒烟，又开不出口，就一扭头，说：“我不舒服，你们吃吧！”说完走进屋里，一头趴在炕上。
无巧不成书，事隔十天之后，李艳的妈来了。张明又给李艳打电话：“喂，咱家来贵客了。”
这次，李艳冷冷地问：“又是哪门子贵客？”“咱妈来了。”“谁妈？”“是你妈也是我妈。”李艳“哼”了一声便把电话挂了。
李艳挂掉电话，心中暗说：这次非给你点颜色看看。于是，她特意到粮店买了几斤玉米面，贴上了大饼子，又切了一块萝卜疙瘩，摆上一碟已经长了白毛的大酱，专候老太太到来。
不一会儿，门开了，张明和他丈母娘走了进来。李艳一看，高兴得从床上蹦了下来：“妈，怎么是您？”
老太太看了看桌上摆的饭菜，说：“你们不是过得挺好吗？”李艳满脸通红，支吾了半天才说：“妈，您不是说下个月来吗？怎么现在就来了？”老太太眉头一皱，说：“别提了，你弟媳拿我不当人看，整天给我吃窝头咸菜，对我总没有好脸色。我实在待不下去了，就上这儿来了。”李艳听到这里，脸更红了。她把张明拉到里间，说：“张明，我错了。往后我一定像对待我爹妈一样对待你爹妈！”张明笑了。
3．心里的毒药
世上没有用毒药能根除掉的怨恨，惟有爱才可化干戈为玉帛；只有用爱来彼此相待，才能冲洗去心中难平的气，才能换回彼此的和睦相处。
很久以前，有一个叫小莉的女孩出嫁了。出嫁之后，小莉跟丈夫和婆婆住在一起。婚后，只过了极短的时间，小莉就发现她根本无法与婆婆相处。她们的性格有如天壤之别，小莉经常被婆婆的一些习惯搞得很生气。不仅如此，婆婆还不断地苛责她。
日子一天一天地过去。小莉和她的婆婆没有一天能停止吵闹和争斗。更糟的是，按照中国传统习俗，小莉不得不向她的婆婆俯首称臣，时时处处听命于婆婆。天长日久，家中所有的愤怒和不快越积越多，小莉可怜的丈夫夹在当中，也深感痛苦。
最终，小莉再也受不了婆婆的坏脾气和颐指气使，她决定不能再这样忍气吞声下去了，她必须救自己。
于是小莉去找她父亲的一位朋友，卖中药的黄先生。她将自己的处境告诉了他，并问他是否可以给她一些毒药，这样她就能一了百了，把所有的问题都解决掉。
黄先生想了一会儿，最后说：“我可以帮你解决问题，但你必须听我的话，按照我讲的去做。”小莉说：“好的，黄先生，我会遵照你说的每一个字去做。”
黄先生进了里屋，几分钟过后他从里面出来，拿着一包草药。他告诉小莉：“你不能用见效快的毒药除掉你婆婆，因为那样会让人怀疑到你。因此，我给你的几种中药是慢性的，毒性将会在你婆婆体内慢慢培植。你最好天天都要给她做些鸡鱼肉类，再放少量的毒药在她的菜里。还有，为了让别人在她死的时候不至于怀疑你，你必须对她恭恭敬敬、如履薄冰。不要同她争吵，对她言听计从，对待她像对待一个王后。”小莉答应下来，她太高兴了。她谢过黄先生，急急赶回家，开始实施她谋杀婆婆的计划。
几个星期过去，几个月也过去了。每一天，小莉都精心烹制有毒药的饭菜伺候婆婆。她记得黄先生说过的话“要避免引起怀疑”，因此她控制自己的脾气，事事顺着婆婆，对她就像对待自己的亲生母亲一样，就这样半年过去，整个家都变了样。小莉将自己的情绪控制得很好，她甚至发现自己几乎不会动怒了，更不会像以前那样被婆婆的言行气得发疯。半年里，她没有跟婆婆发生过一次争执，婆婆在她的眼中，也比以前和善得多、容易相处得多了。
婆婆对小莉的态度也改变了，她开始像爱自己的女儿一样爱小莉。婆婆不住地向邻里街坊和亲戚朋友夸小莉，说她是天底下能找得着的最好的儿媳妇。小莉和她的婆婆现在真的像亲母女一样和睦相处了，看到这一切，小莉的丈夫由衷地高兴。
一天，小莉又去见黄先生，再次寻求他的帮助。她说：“亲爱的黄先生，请帮我制止那些毒药的毒性，别让它们杀死我的婆婆！她已经变成一个好女人，我爱她像爱自己的母亲一样。我不想让她因为我下的毒药而死。”
黄先生颔首微笑：“小莉，你尽管放心好了，我从来没给你什么毒药，我给你的药只不过是些滋补身体的草药，那只会增进她的健康。其实，唯一的毒药在你的心里，在你对待她的态度里。但值得庆幸的是，那已经被你给她的爱冲洗得无影无踪了。”
4．人缘
人在失意的时候得罪了人，可以在得意的时候弥补；在得意的时候得罪了人，却不能在失意的时候弥补。
宏与某公司董事长做了多年邻居。当那位董事长的公司财源茂盛的时候，他的汽车碾扁了别家的小鸡小鸭；他的狼犬自由散步，对着邻家的小孩子露出可怕的白牙；他修房子时把建材乱堆在邻居门口……坦白说，他在邻居中间没什么人缘。后来，他的公司因周转不灵而歇业，他们经常在街巷中相遇，宏步行，他也步行。他的脸上有笑容了，他的下巴收起来了，他家的狼犬也拴上链子了，他也经常弯腰摸一摸邻家孩子的头顶。可是，坦白说，他仍然没有什么人缘。
一天，宏偶然跟那位从前的董事长闲谈，谈到人世烦忧和恩怨的时候，宏随口说：“人在失意的时候得罪了人，可以在得意的时候弥补；在得意的时候得罪了人，却不能在失意的时候弥补。”言者无心，听者有意，他若有所悟地点一下头。
于是，他暂时停止改善公共关系，专心改善公司的业务。终于，公司又“生意兴隆、财源广进”了，他又有小车可坐，不过他的车从此不再按喇叭叫门，并且在雨天会减速慢行，小心防止车轮把积水溅到行人身上；他的下巴仍然收起来，仍然时不时地摸一摸邻家孩子的头顶。再后来，他搬迁了，全体邻居依依不舍送到他公路边上，用非常真诚的声音对他喊：“再见！”
5．开放的花园最安全
在我们的生活中也同样有许许多多美丽的花园，本以为封闭是最安全的方法，但是，却总躲不过好奇者的践踏。其实，拆掉那面围墙，你给别人一片灿烂空间的同时，别人就会给你最真心的呵护。
米卡尔是美国加州一位有名的富翁。他有美丽的洋房和大片的花园。但米卡尔也有一个令自己头痛的难题：这么多的财富，肯定有好多人在打自己的主意。怎么办呢？于是，米卡尔让仆人在房子四周筑起了高高的围墙。
春天一到，花园里鲜花怒放，浓香飘过围墙，令全镇的人都很神往。几个好奇的孩子想：院子里肯定种着奇花异草，听说有一种长着大眼睛的花还会给孩子唱歌呢。于是孩子们打起主意，决心探个究竟。
朦胧的夜晚中，孩子们搭起人梯跳到院子里，他们在花丛中寻找着，踏坏了许多鲜花和嫩草。后来，他们被仆人发现，被赶出了院子。
米卡尔大为恼火，把这事讲给朋友听。
朋友笑着说：“为何不把围墙拆了呢？”
米卡尔说：“那我会丢失好多的财产！”
朋友笑了，说：“有围墙又怎样？连一群孩子都拦不住，何况身手不凡的大盗呢！”
米卡尔终于听从了朋友的劝告，彻底拆掉了围墙。于是，孩子们首先冲入花园。他们仔细寻找心中的神花，结果，根本没有什么奇花异草。米卡尔把孩子们请到客厅，并让他们美餐了一顿，然后对孩子们说：“在花园中种下你们心中的神花吧！”孩子们高兴得跳起来，然后跑到花园里去了。
因为米卡尔拆掉了围墙，全镇的人都可以欣赏到花园的美丽，米卡尔得到了全镇人的爱戴和尊敬。
一天，一伙大盗闯入米卡尔的家，准备将他家洗劫一空，但刚闯入花园，就被守护神花的孩子们发现。小卢比跑到洋房报告情况，小比尔跑到镇上通知大人们。结果，大盗们被及时赶到的富翁和镇上的人们捆绑起来。
庆功宴上，富翁对所有人说：“我要感谢你们，你们使我懂得了一个伟大的道理——这个世界上只有敞开的花园最安全、最美丽。”富翁的话赢得了所有人最热烈的掌声。
6．宽容的力量
宽容的最高境界是能容忍别人对自己的恶意诽谤和致命的伤害。伤害你的人，他的内心未必能好过到哪儿去。“原谅你的仇人”这句话，不只是道德上的教训，也是为了自己的快乐和健康而说的。
第二次世界大战期间，一支部队在森林中与敌军相遇，激战后有两名战士与部队失去了联系。这两名战士来自同一个小镇。
两人在森林中艰难跋涉，他们互相鼓励、互相安慰。十多天过去了，仍未与部队联系上。这一天，他们打死了一只野鹿，依靠鹿肉又艰难地度过了几天。也许是战争使动物四散奔逃或被杀光的缘故，后来他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点鹿肉，背在年轻战士的身上。
这一天，他们在森林中又一次与敌人相遇，他们巧妙地避开了敌人。就在自以为已经安全时，只听一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪——幸亏伤在肩膀上！后面的士兵惶恐地跑了过来，他害怕得语无伦次，抱着战友的身体泪流不止，并赶快把自己的衬衣撕下来包扎住战友的伤口。
晚上，未受伤的士兵一直念叨着母亲的名字，两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了，尽管饥饿难忍，可他们谁也没动身边的鹿肉。天知道他们是怎么过完那一夜的。第二天，部队救出了他们。
事隔30年后，那位受伤的战士安德森说：“我知道谁开的那一枪，他就是我的战友。当时在他抱住我时，我碰到了他发热的枪管。我怎么也不明白，他为什么对我开枪？但当晚我就宽容了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉，我也知道他想为了他的母亲而活下来。战争太残酷了，他母亲还是没有等到他回来，我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友，我宽容了他。”
7．只有一条腿的鸭子
很多时候，激励奖赏是非常重要的。经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者，以资鼓励，后者的表现就会更优秀。一点小投资，可换来数倍的业绩，何乐而不为呢？
某城市有个著名厨师，他的拿手好菜是烤鸭，他的烤鸭深受顾客的喜爱，他的老板更是对他的手艺倍加赏识。不过，这个老板从来没有给过厨师任何鼓励，这使得厨师整天闷闷不乐。
有一天，老板有客从远方来，在家设宴招待贵宾，老板点了数道菜，其中一道是老板最喜爱吃的烤鸭。
厨师奉命行事，然而，当老板挟了一条鸭腿给客人时，却找不到另一条鸭腿，他便问身后的厨师说：“另一条腿到哪里去了？”
厨师说：“老板，我们家里养的鸭子都只有一条腿！”
老板感到诧异，但碍于客人在场，不便问个究竟。
饭后，老板便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚，鸭子正在睡觉，每只鸭子都只露出一条腿。
厨师指着鸭子说：“老板，你看，我们家的鸭子不全都是只有一条腿吗？”
老板听后，马上拍掌，鸭子当场被惊醒，都站了起来。
老板说：“鸭子不全是两条腿吗？”
厨师说：“对！对！不过，只有鼓掌拍手，才会有两条腿呀！”
8．祝愿你的对手
真正要做成大事的人，总是把对手当成自己的伙伴，在竞争中提高自己的智慧和能力。你的对手不仅是敌人，也是学习的对象。
从前，有个叫西拉斯的人，在美国一个小镇上开着杂货铺，这铺子是他爸爸传下来的，他爸爸又是从他爷爷手里接过的。他爷爷开这铺子的时候，南北两边正在打仗。
西拉斯买卖公道，信誉很好。他的铺子对镇上的人来说，就像手足，不可缺少，西拉斯的儿子在长大，小铺子很快就要有新接班人了。
可是有一天，一个外乡人笑嘻嘻地来拜访西拉斯，情况便变得严重起来！此人说，他想买下这铺子，请西拉斯自己作价。