书城非公有制经济组织思想政治工作研究
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第42章 典型借鉴篇(4)

(四)加强干部队伍、人才队伍建设,为企业改革发展提供组织保证和智力支持

一是加强干部队伍建设。充分认识干部队伍建设在保障改革顺利进行中的重要性,集团公司党委根据企业改革对干部队伍的要求,积极培养,大胆使用充满活力、富有开拓意识、德才兼备的青年干部,走到管理岗位一线,给他们交任务、压担子,在实践中锻炼提高,使全公司中层领导干部在年龄结构、文化程度等方面更趋完善,提高干部队伍的活力和竞争力,更加适应企业改革发展的要求。

二是加强人才队伍建设。按照党管人才的要求,积极实施人才兴企战略,集团公司党委注重加强对人才工作的领导,着眼于推进企业改革发展,加快培养造就一批精通经营管理,具有较强开拓精神和创新能力的经营管理人才;培养一批在行业领先,具有科技创新能力,能够推动企业科技进步的优秀专业技术人才;培养一批技术娴熟、吃苦耐劳、善打硬仗的优秀技工人才。按照企业改革发展的要求,坚定不移地贯彻公开、平等、竞争、择优的原则,推行公开招聘、竞争上岗等措施,为优秀人才脱颖而出开辟“快车道”。根据各类人才的不同特点,采取有效措施,发挥其自身专长,逐步形成人尽其才、才尽其用的良好格局。

同时,集团公司党委坚持可持续发展观,本着“先造人才,再造品牌”的理念,立足当前,着眼长远,坚持实用、实际、实效的原则,采取不同的培养方法,逐步形成一套较为完整的、覆盖各类人才队伍的培养体系,建设全民学习、终身学习的学习型企业,使人才在学习中涌现出来、成长起来,把人力资源转化为人才资源,进而将人才资源转化为现实的生产力,推动企业改革发展。

[做法点评]兰州供水集团公司党委通过扎扎实实、卓有成效的思想政治工作,增强了党组织的核心作用,提高了凝聚力和战斗力。在企业改制中公司党委充分发挥企业思想政治工作优势和党支部的战斗堡垒作用,有力保障了各项改革的顺利实施,维护了企业和职工队伍的稳定,企业管理体制和运营机制趋于合理,城市供水的服务质量得到了提升。兰州供水集团公司的做法为改革改制企业做好职工的思想政治工作提供了有益的借鉴和参考。

§§§第二章 非公有制经济组织思想政治工作典型借鉴

关于在非公有制经济组织中建立党组织,开展思想政治工作问题,至今没有上级权威部门的具体要求。江****同志在“七一”讲话和党的******报告中明确把个体私营者等六种人划到了“有中国特色社会主义建设者”的行列,党中央在新党章中也明确了党组织在非公有制经济组织中的核心地位。各级党组织也一再强调:民营企业党建、思想政治工作要围绕企业的生产经营进行,党员为企业做贡献本身就是为国家做贡献。尽管如此,但事实上一遇到具体问题就“顶牛”。有的活用或套用国有企业的工作方式和方法,按党章办事,硬性在非公有制企业建立党组织。结果引起私营企业主反感,勉强同意建立了党组织,在开展活动时却横加干涉。没有规矩不成方圆,现在非公有制企业党组织缺乏正确开展工作的规范要求和制度保障,很大程度上依赖和受制于私营企业主。有相当一部分企业党组织负责人抱怨说:“我们现在的党建和思想政治工作能否正确开展,开展得好与坏,都取决于私营企业主重视不重视,支持不支持。”根据我们开展的问卷调查表明,企业主认为非公有制企业建立党组织“没必要”和“可有可无”的占到56%。企业主对建立党组织、开展思想政治工作,不理解不支持,给非公有制经济组织开展党的建设和思想政治工作带来了相当大的阻力。而我们在国有企业行之有效的一套规章制度又因非公有制企业的特殊性不能照抄照搬,那么,在非公有制企业中究竟怎样开展党的建设?思想政治工作如何定位?这方面的理论指导明显不足。现在在非公有制企业党的建设上,可操作性强的理论指导非常少,非公有制企业的思想政治工作更是缺乏必要的措施,从目前的情况看,加强和改进非公有制经济组织党建和思想政治工作的办法和措施尚未出台,且缺乏有力的理论与法规支持。虽然如此,但是一部分非公有制经济组织在相关部门的协调指导下,率先而为,结合实际,大胆探索,开展党建和思想政治工作,走出了具有本企业特色的党建和思想政治工作的路子,值得全市广大非公有制经济组织学习和借鉴。

一、兰州城关物业管理服务中心开展思想政治工作的做法

兰州城关物业管理服务中心成立于1999年,目前拥有员工2000余人,每年吸纳社会下岗职工百人以上,是目前甘肃地区规模宏大、实力雄厚的专业化物业管理企业。因此,城关物业员工素质的高低、形象的好坏,不仅关系到企业自身的发展,还会影响到下岗职工在社会上的形象。兰州城关物业管理服务中心从实际出发,逐步形成了一套行之有效的思想政治教育模式。

(一)适应市场经济新要求,大力提高员工技术素质

市场经济条件下服务企业能否在市场上站稳脚跟,质量的好坏是关键。而员工的素质高低直接关系到企业的服务质量、关系到企业的效益。为提高中心员工的技术素质,城关物业根据企业自身特点,着重开展“比出勤、比服务、比质量、比贡献、比威信、比收入”的“六比”劳动竞赛活动,提高员工的技术素养。每半年企业都会组织由员工自己投票评选先进员工、先进班组、先进管理处,对评选出的先进予以表彰奖励,一方面大大激励了下岗职工发扬自身优点的积极性,另一方面引导了全体员工学习先进、赶超先进的良好氛围。“六比”活动的开展,使城关物业的管理人员与一线员工形成了敬业进取的共识,在企业内部营造了奋发争先的浓烈氛围。城关物业每年招收一批下岗职工或社会待业青年进入企业工作,为确保服务质量,企业专门安排专业教师对新进员工进行技术培训,并在员工中组织技能比武活动,有效提高他们的岗位技能。由于坚持开展强化式的技术训练,城关物业的大部分员工都通过业主单位的严格考核如期上岗,到工作实地后,大都能轻松完成本职工作及企业安排的其他工作任务。城关物业员工良好的工作作风及过硬的思想品质使许多业主单位、业主主动前来洽谈业务,为企业赢得了利润,也为社会解决了大批富余劳动力,取得了经济效益和社会效益的双丰收。

(二)适应企业发展需要,维护企业信誉和形象

加强员工的思想道德教育,保证城关物业的服务质量,就要把握住每一个服务环节,做到这一点的关键是每一位员工都要有高度的责任感和使命感。城关物业充分认识到,要提高服务质量,做好物业管理服务这篇文章,就必须把做好员工的思想政治工作作为重中之重。企业领导重视开展爱国主义教育、遵纪守法教育、艰苦奋斗教育和勤俭自强教育,采取多种形式,分对象、有层次地开展思想道德建设,取得了明显实效。

由于物业管理工作具有不同于其他行业的特点,工作环境比较恶劣,劳动强度也比较高,加上陈旧观念的影响,员工的自卑心理比较强,情绪容易发生波动,最初做保洁的员工们,不论天气有多热都捂着口罩、戴着帽子而且还要把帽檐压得很低,生怕被熟人看到。企业总经理知道后,率先垂范,身先士卒,换上保洁员的衣服走上马路就干起来了,作为一个企业的总经理,他的行动深深地感染着在场的每一位员工。他对员工说:我们靠劳动吃饭,光荣!为此城关物业还召开座谈会,邀请老一批保洁员、保安员代表现身说法,请他们到各物业管理处参观。组织在工作上有一定成效的员工和新员工面对面地谈心,用企业感人的事迹和事例,进行生动具体的讲解,通过做思想工作,消除了员工的思想顾虑,确保了企业队伍的稳定。

(三)适应员工自身的发展需求,以人为本,满足员工的基本愿望和利益

私营企业把经济效益放在首位是无可非议的,但企业与员工只有建立起“双赢”的劳资关系才能赢得企业的生存和发展。

城关物业充满人情味的新型劳资关系带来了物质刺激达不到的效果,在企业内部全面推行分配政策告知制度。让员工了解企业发展现状,向员工说明在各阶段制定工资标准的依据,以及企业今后发展的前景和可能遇到的困难,使员工感到自己是城关物业的主人,以主人翁的态度对待工作。中心安置了一块慰问语黑板,各管理处在节假日写上“祝大家节日愉快”,加班时写一句“请带好衣服,当心工作时着凉”,体现企业的人文关怀。中心十分注意员工的福利待遇问题,过节时发放红包,慰问特困职工及家属,天热时给一线员工送去绿豆汤,对家庭突然陷入困境的员工捐助衣物,体现了对员工的关怀;员工生病了,不管在岗的、还是病休的,企业都会安排人员携带礼品上门进行慰问。由于城关物业管理服务中心重视满足员工的基本利益,企业充满人情味,当有同行企业以高工资“挖人”时,没有一个员工离开企业,而是安心留在企业工作。许多员工主动献计献策,帮助企业改进技术、降低成本、提高效益。

[做法点评]从城关物业管理服务中心开展思想政治工作的实践来看,带给我们以下三点启示:启示之一,私营企业经营管理者的率先垂范是提高员工思想道德教育效果的重要前提。城关物业管理服务中心总经理是一名优秀的企业家,他有着开展思想政治工作的丰富经验。他的人格力量对员工是极大的激励。启示之二,注重提高员工的整体素质是员工思想教育的重点内容。思想政治工作要真正发挥作用,必须实现员工技能素质和思想道德素质的共同提高,一流的服务只有有了一流的思想素质的支撑,才能带来一流的效益。启示之三,把思想教育同关心员工、做好排忧解难工作结合起来,是发挥员工积极性和创造性的重要手段。城关物业从员工的切身利益出发,贯彻以人为本的原则,从建立人性化的劳资关系切入,通过加强和改进企业思想政治工作,从而实现企业与员工的双赢。

二、兰州天奇物资集团有限公司开展思想政治工作的做法

兰州天奇物资集团有限公司创办于1994年,经过10余年的成果积累和滚动式发展,现已形成以经营钢材为主,集商贸、储运、教育、餐饮、住宿于一体,拥有资产上亿元的综合性物流企业集团。下设甘肃天奇钢铁有限公司、兰州天奇储运服务有限公司、兰州天奇饭店有限公司、兰州天奇中学、兰州天奇钢材超市、天奇集团西宁分公司、格尔木分公司、拉萨办事处、东岗办事处。主要经营全国各大钢厂生产的各种建筑用材、工业型材、板材、管材、棒材等五大系列上千个品种。年吞吐货物能力60余万吨,年销售收入8亿多元。十年来,累计向市场投放钢材近200万吨,上缴利税近2000万元,在甘、青、宁、新四省区的物流行业中稳居龙头地位。

天奇的创办者魏周怀总经理和他所创办的企业,以“绝对的信誉,一流的服务”为宗旨,率领天奇人靠“以人为本,以诚取信,以智经营,以勤取胜”的企业精神,不辞辛劳、不计利薄、滚雪球式地逐渐夯实了企业的家底;以全新的管理机制和灵活的营销策略,赢得了客户的信赖;以诚实守信的经营,在市场上树立了良好的企业形象;以科学的管理和骄人的业绩而享誉省内外。企业的持续健康发展受到社会各界的普遍关注,省、市、区各级领导曾先后多次到公司进行调研考察,对公司的发展给予热情关怀和支持,并寄予殷切的期望。

公司先后获得了各种荣誉称号:被中国物流与采购联合会授予“全国百强钢材营销企业”、“钢材营销骨干企业”、“全国生产资料市场价格监测单位”;连年荣获“重合同守信用企业”荣誉称号;连续七年被评为”AAA级信用企业”。被省乡镇企业管理局授予“甘肃省乡镇文明企业”和“全省诚信守法乡镇企业”;被省工商联、省国税局、省地税局授予”2000—2002年度诚信纳税先进单位”;连续两年被兰州市委、市政府授予“兰州市乡镇企业贡献奖”;被****兰州市委、****兰州市七里河区委、崔家崖乡党委分别授予“文明单位”荣誉称号;被兰州市信用管理领导小组办公室、兰州市经济委员会授予“2001—2002年度诚信企业”;被七里河区委、区政府授予”2002年度发展非公有制经济先进企业”;公司党支部2003年被****兰州市七里河区委授予“全区防治非典型肺炎工作先进基层党组织”;被崔家崖乡党委授予“红旗党支部”荣誉称号;2005年被兰州市委、兰州市政府授予“全市非公有制经济先进单位”光荣称号。

这一系列荣誉称号的取得,得益于企业党支部卓有成效的党建和思想政治工作。实际工作中,他们的做法是:

(一)以“三个代表”重要思想为指导,把企业党建工作的着眼点放在引导企业贯彻执行党的路线、方针、政策上

通过耐心细致的思想工作,使业主明确非公有制企业必须在党的领导下依法经营,照章纳税,自觉接受监督与管理;党组织在企业中开展工作有利于企业健康发展,有利于协调好业主与员工的关系。在非公有制企业党建工作缺乏现成经验的情况下,公司不受传统工作方法的限制,打开思路,积极探索,从企业的实际出发,以党组织的使命为主线,努力做到“五个方面的结合”,即:党员思想作风建设同党的组织建设相结合、同企业经营活动相结合、同企业思想政治工作相结合、同企业文化建设相结合、同提高党员业务素质相结合。坚持以促进企业发展为中心,以“业余、小型、灵活、多样”为原则,开展党的组织活动。紧密结合企业实际,摆正位置,演好角色,找准工作的切入点,将党组织活动与有益的文体活动结合起来,寓教于乐,在良好的氛围中达到学习教育的目的;将党组织的作用通过促进发展、化解矛盾、凝聚人心来发挥;将党员的作用通过业务能力和做好员工的思想政治工作来发挥,促进企业健康发展,努力做到党的工作为企业发展所需要,为党员群众所欢迎,为业主所理解和支持。