作为快餐界的龙头大哥，麦当劳一直独占鳌头。有人认为是麦当劳的标准化作业和QSCV黄金准则（质量Q：Quality、服务S：Service、清洁C： Clean和价值V：Value）起到作用。实际上，麦当劳能够取得今天的成就，除了标准化作业之外，更为关键的是，它更加了解消费者，能够有效契合目标客户群体的真实需求，更加懂得利用合作聚拢目标客户群体，懂得利用“副业”获得更多的营销机会。
麦当劳善于从各个事情中发现消费者的某种需求，并根据这种需求给予消费者各式各样的帮助。麦当劳知道，顾客不是生长在真空中，他们有很多需求，具有多元属性。只有基于对顾客的理解，并设法迎合他们的多种需求，企业才能保持更强的吸引力。麦当劳深谙此道，所以他们为顾客服务时讲究一心一意，但做快餐时却是“三心二意”——用其他业务吸引顾客。
近年来，麦当劳一直注重于年轻化，请偶像明星王力宏代言，与动感地带合作等，无疑是要把主要的市场转向大学生群体。而大学生目前的主要业余时间都用在了网络交流上。针对这个事实，为了促使更多大学生进入麦当劳消费，2009年6月，麦当劳推出了为期3个月的夏季全国“见面吧”主题活动，以人人网（校内网）为合作对象开展有针对性的营销。
线上线下的全面互动
先来了解一下何为SNS。SNS：全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体，如短信SMS服务。SNS的另一种常用解释：全称Social Network Site，即“社交网站”。
一个是国际知名的餐饮龙头——麦当劳，一个是校园 SNS社区网络的霸主——人人网（校内网），二者隶属不同业态，似乎没有关联。但顾客和用户的重叠却让它们走到一起，激情碰撞，产生令人难忘的化学反应。
大学生是麦当劳主要的目标客户群之一。而人人网（校内网）可以说是大学生群体的大本营，是中国最早的大学生SNS社区，在2005年建立以来，几乎垄断了中国的大学生网络市场。实名制的特点让大学生们不仅提升了交流效率，同时也降低了交流成本。越来越多的大学生们习惯于登录校内展示自己、结识新朋友、找到老同学以及进行交流分享。
但是，随着大学生的网络属性的加强，社交属性却趋于减弱。可以说，目前大学生的生活状态不容乐观。很多人热衷于 SNS社区网络，迷恋于网络游戏或者迷恋在虚拟世界一发不可收拾，一天 24小时，而在人人网的时间占去了一半之多。线下活动似乎被人们所遗忘，大家更乐衷于在网上“偷菜”或者“抢车位”。此时，社会需要为他们提供一个机会，促使大学生群体产生更多线下活动、开展真实交流，这样才能保证这些人的社交能力。
此外，类似于校内人人网这种SNS社区网站也需要利用线下的互动强化平台。于是，“见面吧”这个双赢的活动应运而生。
“见面吧”主题活动旨在鼓励大学生在暑假期间告别网络，走进生活，多与朋友进行面对面的真实交流，享受更多丰富多彩的社交生活，并为学生的社交生活指定一个好去处——麦当劳。
于是，麦当劳成为了大学生心目中的“快餐店 见面吧”，成为SNS线下联络站。对于大学生而言，边吃边聊，还有优惠，岂不乐哉？
这样，麦当劳携手中国最大实名制网络互动沟通平台——人人网（校内网），由麦当劳提供有吸引力的促销活动，由人人网提供有人气的网络平台。双方充分发挥彼此的力量，利用丰富多彩的线上和线下互动，进行了一次完美的事件营销。
“三步走”的见面会
麦当劳的活动总体分为三个阶段，每一个阶段都放置了一个“诱饵”，并附带了多把“鱼钩”，可以说是“暗藏杀机”。
第一阶段是从2009年6月17日到7月21日，在人人网（校内网）参与“真朋友大测试”，召集真朋友在麦当劳见面，消费者即有机会赢取麦当劳总计60 000元的“见面礼”。众所周知，人人网（校内网）是大学生最重要的网络集散地。在这里发起召集，能够快速地得到用户的响应，使得麦当劳能够在短期内迅速提升其人气指数。此外，真朋友测试能够激发用户的兴趣。这样，麦当劳利用配合活动主题的“见面礼”将人人网（校内网）的用户巧妙聚拢起来，不仅提升了人人网（校内网）的人气，又活化了麦当劳的客源。
第二阶段是从2009年7月22日到8月25日，推出“再远也要见面吧”。趁着暑期邀请远方的朋友见面体验家乡美，将有机会赢取麦当劳的见面路费。这一阶段，大学生群体处于放假的状态，但是麦当劳鼓励他们邀约朋友到访家乡，使得大家在麦当劳聚集备感亲切，也为麦当劳之聚提供了话题——晒一下自己的美丽家乡。于是，有些学生群体的老乡会也将自己的聚会场所转移到麦当劳。
第三阶段是从2009年8月26日到9月22日期间推出的“甜蜜一刻见面吧”。选出在人人网（校内网）最知心的网上密友，分享和朋友在麦当劳的甜蜜时刻，上传照片分享见面故事，获最多朋友投票的网友即有机会赢取价值10 000元的九寨沟双人游奖金。
麦当劳利用这些方式深化话题引发互动，并且凭借顾客的体验，强化麦当劳的正面口碑，“捆绑”了顾客的情感，创造出热迷体验。
有了清晰的三步规划之后，为了保证整个活动顺畅，并且进一步锁定大学生群体，麦当劳在吸引顾客的产品线上做了充分的准备。
半价的诱惑
为了让大学生把见面场所锁定在麦当劳，同时配合主题推广活动“见面吧”，麦当劳推出了多款夏日优惠美食及礼品，以不同的产品吸引学生群体。除了半价促销的麦炫酷和各式冰品，他们还推出了超酷的限量传情大使，帮助朋友聚会时表达情意。这些独特产品很好地配合了见面主题，为见面和交流活动增加了趣味，对目标客户群产生了吸引力。
SNS网站一大特点就是用户的参与和贡献。每个用户都能够对其他用户产生一定的影响。相互交织的关系可以形成很强的黏性，这样，SNS网站还具备更大的活力。麦当劳深知顾客具有充分的能量，而一个活动成功与否，更多取决于顾客是否热情，是否乐于参与。这其中当然要从顾客的利益出发，调动他们自身的力量。所以，在活动期间，麦当劳承诺，如果一周内“见面吧”主题活动的支持人数超过10万，麦当劳将为参加聚会的网友提供半价优惠。
于是，为了半价享用麦当劳美食，很多麦迷自愿充当了麦当劳的义务宣传员，号召大家支持麦当劳活动。这样就引发了一种自发传播效应。
麦当劳初期的努力，在利益的引导下转变成大学生用行动支持的动力。“见面吧”主题活动的支持人数不断攀升。后来，很快就突破了10万支持人数，麦当劳也如约推出活动，从2009年6月17日开始到6月23日，每晚十点至十二点，大学生凭高等院校学生证，即可在全国麦当劳餐厅，以半价购买所有正价产品。
在炎热的暑期，对于餐饮业而言，绝对是个淡季，麦当劳却把这个时段拿来促销，不仅为见面活动增添了砝码，更将自己的营业淡季转变成某类目标客户群体的旺季。
成功“见面”之后
伴随着“见面吧”活动，麦当劳还联合大旗网，在北京、天津、沈阳、大连四地推出“抱团吃早餐”活动。活动口号是“抱团吃早餐，欢乐齐分享”。
活动的宣传语非常有趣：“还宅呢？还在独自吃早餐吗？或是随便买个包子就打发了？你有多久没有和好朋友见面聊天了？机会来了，现在登录大旗网，参加麦当劳‘抱团吃早餐’活动，就有机会享用一个月的麦当劳免费早餐。”
结果，活动一经推出，就受到了网友的积极响应，获得了很高的关注度。上线1个多小时，“团长”人数已超过100名。无数“M友”皆由网络社区、论坛、博客以及即时通信等手段开展自发传播。免费吃麦当劳早餐也成了当时的热门话题。
从“抱团吃早餐”受欢迎的程度可以判断，现代年轻人具有渴望与朋友沟通分享、娱乐交友的强烈需求。而麦当劳将自己打扮成线下最贴切的平台，通过与线上网站的合作，既完成了传播，又提升了客户基数。
“抱团吃早餐”在“见面吧”期间推出，其目的与“见面吧”一致，鼓励更多人将麦当劳作为线下相聚的最佳平台。
而在“见面吧”活动结束之后，那些年轻人早已把麦当劳当作了和朋友相聚，和恋人约会的最佳场所，麦当劳的此次活动获得了圆满成功。
而这之后，每当我们路过麦当劳，总是会听到一句“麦旋风，第二杯半价哦”的广告语，麦当劳没有停止用利益诱惑消费者的策略，而只对第二杯半价，就是号召你带朋友一起来麦当劳，我们可以看到，“见面吧”这个活动，实质上还在不断延续。