在职场中，要处理好各种纷繁复杂的关系。否则，就会忙得焦头烂额，还吃力不讨好。
其实，根本不必烦恼，因为职场上的游戏是有规则的。只要我们遵循了规则，采取一些厚黑的办法，就能成为职场游戏的赢家。这些规则其实就是人情世故的道理。
即使意见与上司相左，也要配合工作
小印才三十出头就当上了某饮食连锁集团的总经理，这么年轻能够坐到这样的位置，没有点本事确实不行。但实际上，与其说小印有本事，还不如说他运气好：找了董事长当岳父，做总经理还不是轻松的事。
最初董事长看到小印的时候，也没有特别照顾他，只是让他做分店店长。小印虽然学历不高，但做事很努力，没过多久就对餐厅的经营有了一番自己的认识。
董事长见小印确实是个可造之才，就提升他做了总经理。上任不久，小印就带领各店店长出国考察，并且很快就有了收获。在回程的飞机上，小印兴致勃勃地对所有的店长宣布：“看看汉城的火锅连锁店，多么红火呢！我决定回去就发展火锅连锁，保证成功。”
众人对总经理的讲话，纷纷报以热烈的掌声，除了冉店长在一边无动于衷。没等大家的掌声停下，冉店长就发表了自己的看法：“印总啊，你可要想好啊，我们开的可是西餐厅，桌椅、地毯都是高级进口货，你要是搞火锅，以前的投资可就全废了。”这话一说出来，下面就开始交头接耳：“对呀！老冉说得没错。”
冉店长见大家的反应，就接着说：“相信大家都知道西餐厅的布置讲究雅致的气氛，而现在要搞冒火冒烟的火锅，这不是不伦不类吗？”小印见大家议论纷纷，就着急了：“什么不伦不类？西餐就没有火锅了？吃过瑞士火锅吗？这个项目我说了算，下个月就进货，各个店长到了店里，就立刻着手印海报、登广告！”
总经理都这么说了，下面的人哪还有二话。所有的店员都行动起来，一时之间，各个分店都纷纷推出火锅，甚至报上也登满了火锅广告：开张特价优待。但是这个特价优惠原定时间为两个星期，却没想到居然持续了半年。难道西餐厅搞韩式火锅真的如此火暴？
其实，这实在是迫不得已。原来这个项目确实不可行，正如冉店长所说，不伦不类。西餐厅里搞韩式火锅，装修得美轮美奂的墙纸、高级地毯，还有那些进口的桌椅，全让火锅冒出来的烟火和水汽给毁了。店里面改头换面，老顾客自然不再上门，而来吃火锅的新顾客也受不了餐厅里脱落的墙纸和变黑的地毯，来一次也就不愿来第二次了。
于是所有的店都搞砸了，其中唯一的例外是冉店长负责的那家店。冉店长表面上服从印总的命令，也进了一批小火锅，可是他并没有大力宣传，也没有推荐，依旧搞西餐。但冉店长的分店生意居然一天比一天好，每月一次的店长会议，冉店长在下面也不说话，但是看得出来他脸上的笑容确实多了。这让小印心里很不是滋味，自己上任半年来发展火锅项目，不但没有创造更大的利润，反而使公司的业绩跌了2/3。
在这样的情况下，小印无法推卸自己的责任，他主动找到董事长表示：“我作了错误的决策，我想明天就宣布，各分店全部放弃火锅项目。然后我辞去总经理一职。”董事长铁青着脸，看了看小印递上来的财务报表，怒道：“你有什么错？错的是别人，”随即，他抽出一张公文，递给小印，“给我发下去。”
小印低头一看公文上面明明白白地写着：“××分店不配合总公司决策，损坏公司整体形象。经董事会决议，店长冉××应予免职，即日生效。”冉店长被扫地出门不久后，董事会再次发布命令：“经测试，推出火锅的时机尚未成熟，下周起，各店均撤销小火锅，并进行全面整修。”
看了这个故事，有人会觉得这个董事长脑子有问题：明明小印做错了，而冉店长是个有见识的员工，为什么把做对的裁掉却把做错的留下？很明显，小印正需要冉店长这样的人才来辅佐；而且冉店长为公司赚了钱，明明应该进行奖赏，为何反而将他开除了呢？
在电影《辛德勒名单》中有这样一个情节：集中营里盖房子，德国军官使用的方法不对，有位犹太女工程师说那样一定会垮的。德国军官一枪打死了女工程师，然后转身就告诉下面的人，照女工程师讲的方法去改。仔细思考一下，军官为什么先把专家杀掉，又立刻照专家的方法做呢？这种做法岂不是与上面故事中董事长的做法一样吗？
他们为什么要这样做呢？很简单，正如公司决议上所说，冉店长“不配合总公司的决策”，具体来说就是不配合上司的工作，即便他的行动有利于公司，但由于他破坏了管理上的伦理守则，这样的人怎么可能留下来呢？那个女工程师也是如此。
在一个团体里，你可以发表跟上司相反的意见，只是在发表前你要先要想想那上司有没有接受指摘的雅量。当然，你也可以找个只有上司和你在的机会，用试探的语气提建议。没有别人在场，不伤他的面子，他比较容易接受。但不管上司是否接受你的意见，你都要记住，即使意见与上司相左，也要配合工作。
别把自己看得太重要，地球没谁都照转
文会计走出经理办公室，将门狠狠地一拉，猛烈的撞击声震惊了整个公司：“我不干了！”说着，她一脸怒气地冲到自己的办公桌旁，将桌上的文件往抽屉里一扫，一手拎起提包，快步走出了办公室。
目睹这一过程的职员们都抽了一口凉气，随即转过头来看着经理的房间门。里面半晌没有动静，过了好一会儿，路经理才从屋里走了出来。他先看了看文会计的位子，又走到秘书小张的旁边，低声问道：“文会计呢？”
小张说：“拎着包出去了，大概是走了吧！”路经理听了这话，匆忙地追了出去。这个时候，办公室里开始议论起来。当大家正在胡乱猜疑、不知所谓的时候，路经理板着脸回来了：“小张！你来一下。”
下班后小张没有直接回家，她先到文会计家。按了半天门铃，也没有人应，她正打算转身离开时，门开了，文会计说：“小张啊！什么事啊？”小张诧异地看了看文会计，说：“我还想问你呢！文姐，到底什么事啊？让你发这么大火。”
文会计头一扬，说：“老娘不干了！”小张有些吃不准地问道：“你真要离职，不干了啊？”文会计没好气地说：“当然是真的，我要让那个不长眼的老路知道，没有我的滋味。”小张不以为然地摇了摇头说：“你明明知道，没了你，公司就运行不了啦！何苦呢？跟老路一个人过不去，也犯不着……”
文会计眼一瞪说：“你是给老路来当说客的吧。你不用多费口水，说这么多没用。”小张说：“即便他不说，我也会来的。我们一直都是不错的朋友。唉，谁都知道这些年你对公司的贡献和牺牲。”文会计听了这话，心里有些平衡了：“就算这样，可有谁会感激呢？老路感激了吗？只是记错了一笔账，犯得着向我发那么大火吗？”接着她数落了路经理一大堆的不是。
小张顺着文会计的话头说，她的气也消了些，还炒了两道菜请小张吃了晚饭再走。临走的时候，小张又劝文会计回去上班。文会计哼了一声说：“我会回去，但是要看我高兴。你要是怕回去不好交差，就跟老路说我病了，要请一个月的假，等病好了我就来上班。”
第二天一大早，路经理就给文会计打电话，可惜没人接，只好留言说：“听说你病了。我想去看你，怕你还不高兴，不欢迎我。”接着路经理还到花店订了一大篮鲜花送给文会计。下班之后，小张再次登门拜访文会计，请其出山：“拜托啦！看在同事的份上，回来上班吧！你一天不在，公司就全乱套了！”
文会计听了，冷笑道：“乱就乱吧，老路他不是本事大吗，让他去管啊！反正我去了也老弄错，耽误事情。”小张央求道：“可是公司的账都在你的手上啊！支票也要用你的章，你要是不来的话，很多账都没法子理啊。”文会计就是不松口：“我现在在生病，没办法去上班，总不能为了工作不要命吧？我还是养好身体要紧。”
第二天早上，路经理把小张叫进办公室，了解了一下情况，跟着就召集了所有的职员开了一个会，他先自责一番，然后勉励所有的同事共商对策，解决目前的问题。只是大家都叹气，说没有文会计问题不好解决。
于是，中午路经理就带着小张和两个组长，买了几盒水果到文会计家里拜访。文会计把门拉开一条缝，一看是路经理，“砰”的一声关上了门。大家都碰了一鼻子灰。没办法，路经理只好带着各种证件，到银行换了印鉴，重新统计客户资料，但是其中难免有些错漏，结果丢失了几个老客户。小张将这些事告知了文会计，文会计得意地笑道：“活该。”
到了月底，公司要发薪水了，册子在文会计手上。小张央求文会计：“文姐，要发薪水了，将册子在你手上。能不能来一下，把抽屉打开，册子交给下面去办，再不然就交给我。”文会计冷笑道：“给你？你接手是不是？对不起，我把钥匙弄丢了。但我可警告你们，不准开我的抽屉！”
路经理没有打开文会计的抽屉，虽然有同事说那是公物，公司有权开。路经理找到总公司，从那边调出资料重新造册，解决了问题。一个月过去了，文会计的桌子已经空了四个星期，但这个时候已经没有人提到她了，好像公司从来就没有这个人一样。
故事说到这里，就点到为止吧！至于文会计的结局，大家可以自己想象一下，如果文会计回去上班，会是怎样的场面？大家会久旱逢甘露地对她欢呼，还是只是口头上客气两句呢？也许私下里更多的人会冷冷地说：“回来干什么？没有她，还不是照样做好了事情吗？”
但问题是一个月之前，文会计甩袖出门的时候，大家不都以为公司就要完蛋了吗？路经理和几个组长甚至三番两次去请文会计回来，为什么现在情势就不同了呢？这个故事告诉我们，别把自己看得太重要，在这个世界上没有人离了谁就不行，地球离了谁都照转不误。懂得了这个人情世故，我们在职场中就要摆正自己的位置，放平心态，这样才能有长远的发展。
慎用关系并注意其影响
稍微懂点儿世事的人都知道有关系的好处。很多事情有了关系就能很快解决，有关系并不是最重要的，会不会用关系才是关键。不会用关系，即使关系再多，也不会给你带来好处。有的人不会用关系，甚至把好事变成了坏事。会用关系的人，懂得在适当的时机用关系，而不会乱用。关系用得太多，或者用得不合适，都会让人头痛。
小雷申请进入某单位，已经是第三次面试，眼看就要被录用了。就在这个时候，小雷记起自己有一份关系，如今眼看就要成功，就差一把火而已，不如利用一下这个关系，就能马到成功。于是在与单位主管做进一步沟通的时候，小雷就顺便提了一句：“某某集团的顾总是我父亲的老战友，我和他家的孩子还是同学呢。”
单位主管听到这一情况，立刻眼睛一亮，因为他早就有心与顾总攀交情，没想到眼前就有一个不错的机会。主管高兴地对小雷说：“那太好了！太好了！没想到你家与顾总还是通家之谊呢！你可以请顾总写封推荐信，再不然递张名片，交代一声就成了。”
事情真的就这么简单吗？结果别人都被录取了，只有小雷的事情一直悬着。小雷几次拨电话去询问自己的录用情况，主管都表示正在安排。小雷想不通，自己连过三场面试，眼看就要成功了，何况自己还有关系，如今却为何被搁置不用？
这只能怪小雷不懂人情世故，在自己要被录用的时候，却不恰当地使用关系。原来单位主管知道小雷与顾总的关系之后，就想让小雷去找顾总出面，这样主管就能把面子卖给顾总，顺利地与顾总建立人脉关系。
可怜的是小雷聪明反被聪明误，原本凭自己的本事完全可以搞定的事情，却偏偏多此一举，搞出这么一出复杂的事情来。要知道就算小雷最终找了顾总，获得了工作，进入那家单位，别人却会觉得小雷没有真本事，是靠关系硬塞进来的。这又是何苦呢？
如果你明明有够硬的关系，却完全不说出来，而全靠自己的实力进入一家公司。然后再找一个适当的时机，让上司知道你跟有关人士的关系，那么上司必定先是一惊，接着暗自佩服你：这个年轻人了不得，有关系不用，全凭自己的本事，好样的。
凭着自己的本事进了公司，为什么还要将自己的关系透露给上司？因为如果你一直隐藏自己的关系，而当有一天，上司知道你的特殊关系之后，则会对你心生猜忌：这小子藏得够深的，这是要干什么呢？进入公司之后，如果把自己的特殊关系透露出来，可以让大家心里有所准备，而不至于发生一些令人难堪的事情。
虽然老秦是个新人，但能力比较强，性格也很好，同事们都愿意和他相处。主管也很赏识老秦：“老秦这人性格太好了，整天乐呵呵的，做事又认真，确实不错。”老秦也很满意这样的环境，没有压力，充满活力，到处洋溢着热情和坦诚。
很快老秦就融入了这个新集体当中，同事们也都把老秦当做自己人，于是私底下有什么事情都放开了说，其中难免有些议论公司高层的话。大家都觉得老秦有谱儿，是个可信赖的人，说话也没有避忌他。连主管也是如此。每当听到这些话，老秦都只是微微一笑，不以为然：这些都是很正常的，哪家公司的职员对上头没有意见和怨言呢？