9.永远与团队在一起
个人是与团队捆绑在一起的。一个纸箱厂出色的业务精英向我倒苦水,他说他一个月开发了三家新客户,这在企业的业务史上是破天荒的,由于生产搞的非常差,经常连样办都出错,搞的他非常苦恼。最近一次,客户订了3万多个纸箱,但是迟迟不能交货,客户打爆了电话,急急忙忙将纸箱送到客户工厂,客户的货柜车已在楼下等了一天一夜了,过夜的费用不说,流水线的产品堆积如山。面对客户,业务员非常难过。最要命的是,这次的纸箱再次印错,需要用水贴纸改唛头,这次让业务员崩溃了。搞定这单业务后,他终于放弃了这家纸箱厂。一个如此优秀的业务员,因为生产部门的无能,他只能选择黯然离场。团队是一个整体,一环紧扣一环,一环出问题,相关工作就运作不灵,个人的能力再强有时无济于事。分工越细,个人对团队依赖程度就越来越高,离开团队的支持,单打独斗,成功的概率几乎为零。一个人的工作立场,要以你的事业与团队作为工作的出发点和归结点,考虑问题时要顾及团队,在团队的工作中加入你的元素,把你的事业放到团队中,相互支持,相互促进。
个人的力量在社会中越来越渺小,协作的力量却是无限的,这是一个不需要个人英雄主义的时代,告别个人英雄主义已是人们的共识。作为一个优秀的职场人士,你可以冲锋在前,但是你不能忘记背后默默奉献的同事,是他们的配合让你轻装上阵,是他们的工作为你搭建了好的平台。当你取得成绩,被荣耀包围,你应该想到感谢那些为你默默奉献的人,是他们把光聚集在你的身上,成就了你的灿烂。如果你是业务精英,没有那些跟单的默默工作,你的业绩无从谈起,是他们在为你和客户增值。尽管你可以说,做好跟单是他们的职责,但是你如果抱这样的心态,你将会失去所有的合作伙伴,你会孤掌难鸣。如果你是生产经理,没有好的主管和员工,你纵有三头六臂最终也难逃失败的命运;没有好的人力资源部门配合,你要人没人;没有好的采购部配合,你要材料没材料,你也是寸步难行。相信自己的能力,这是你的自信,你能改变环境适应你,这是你的本事,但是你认为只有你最牛,没有你就没有这个团队,团队离开你不行,功劳都是你的,你最终也不会干出什么大事,最多是瞎折腾。对于一个团队,你可以凭自己的能力改变它,但是你必须依靠它,你不能代替每一个团队成员工作,哪怕是一个清洁员工,你代替不了,这是你的局限。铁打的营盘流水的兵,每一个人都是团队的一个兵,这个部队不会因为一个长官离去而解散,即使解散,只要番号还在,就可以重建团队。把自己融入团队,相信团队,依靠团队,从团队中来,到团队中去,这是必须具备的团队观念。
团队就是你的群众基础,无论你是不是团队的领导,不要脱离这个群众基础,有团队你就有坚强的后盾。有的事业是属于自己的事业,但功劳不是个人的,也不是自己一个人能够做成的事业,我们要学会通力合作!团队的力量是“1+1>;;2”,合力大于分力之和!你想事业更上一层,至少要有三个基本观念:一是让团队为你助力,必须学会带动别人为你的事业添砖加瓦,靠自己一双手,即便累死也是徒劳无功。二是建造和谐团队,在团队支持下勇往直前。团队就是你的家,只有家和才能万事兴。三是成绩有你一半,也有团队一半。钱不嫌多,但永远有赚不完的钱,只有大家共赢才是长久的,一个人赢不算赢。永远不要忽视那些默默为你的事业付出的人,他们正是帮助你成就事业的人。你的每一次进步,都是站在团队的肩膀上才实现的。为什么巨人集团史玉柱离开珠海二次创业,他还是带领以前的团队,因为他相信这个团队,与这个团队有合作的默契,这是他的发展基础。只要团队还在,史玉柱认为他的事业就可以东山再起。狼的生存哲学就是团队战胜一切的团队哲学,狼成群结队,战无不胜,攻无不克,一只狼后面有强大的狼群,它进可攻,退可守,狮群也不敢小觑。一只狼离开狼群,它无法生存,可能会饿死,也可能被杀死。离开团队,即便是一匹“狼”,也是离群索居,注定成为“孤独的狼”,没有任何力量可言。一个成功的人,他的背后总是有一个像狼群一样的团队,不是他的能力多强大,而是他的团队,足以像狼群一样,可以战胜狮群。阿里巴巴CEO马云对狼的团队领悟最为深刻,在他看来,他的团队成员不需要像“狮子”那样优秀,他们是普通的“狼”,单个的狮子比单个的狼显然优秀,二者无法相提并论,但是组成团队,狮群和狼群就可以相抗衡,而且往往狼群占上风。
不是每一个团队是强势的,有狼团队,也有羊团队,当你身处一个羊团队,你就无法施展拳脚,就像前面提到的那个业务精英,他就是顾此失彼的“狼”。羊团队,它是涣散的,每个成员各做各的,没有统一的思想,没有统一的行动,身处这样的团队,你不能改变自己变成一只羊,去适应它,也不能只顾自己是狼,拼命往前冲,跑得越远死得越快。这样的话,你的事业发展受到了制约,你的事业与团队有了冲突,你是个人突进,还是等待团队跟上来再进,你必须作出抉择。显然,你应该停下来等待你的团队,只有团队跟上来了,你才能像“狼”一样,在狮群面前无所顾忌,如果好大喜功,在团队不成熟时,贸然前行,可能害了自己,又损了团队。当然,你也不是无所作为的,可以协助老板先打造自己的团队,让团队成长起来,跟上公司的步伐,跟上你的步伐。一个公司是一个大团队,公司每一个部门都是小团队,小团队之间协调发展尤其重要。比如,一个公司业务团非常能干,订单像雪花一样飞来,但是生产团队非常弱,产品生产不出来,交不出货,品质差,这样的话,业务团队越强,公司可能越乱,面临危急更大。这个时候,业务团队应放慢步子,重点调整生产团队。公司的团队非常成熟,各方面配合相当协调,等同于万事俱备,只欠东风,面对这样的团队,对于职场人士就是需要机遇,应该利用团队优势创造自己的事业辉煌。一个优势的团队,它的高效率、高品质就是与同行相比强大的竞争力,它的运作成本低,业务人员对外就有价格优势、品质优势、交期优势,此三个要素同时具备,加上业务员的精干,公司发展几乎就是个时间问题。利用优秀的团队优势创造自己的职业辉煌,可从以下几方面来看:一是专注专业,放开手脚去工作。做业务的不用担心生产不出来,不用担心跟单跟不好,你只管放开手脚接单。做生产的,不用担心业务接不到单,你只管全心全力安排生产,把准交期,控制好品质,创造产量新高。二是做好本职工作,不增加协作单位负担。公司是一个大团队,每一个成员不能因自己的无能而增加他人的负担。团队协作最佳状态是人人有事做,事事有人管,各司其职,有机协调。一个协调的团队,就是让每一个人专注于自己的工作,不需要因别人的事务而分心,不会受他人的工作影响,这样的状态是高效的。
永远与你的团队站在一起,无论你是羊,是狼,是狮子,这是你的工作立场,也是你的处世原则。你是羊,在团队的保护下,你可以安然生存着;你是狼,团队是你的后盾,你可以任意挥洒你的豪情壮志,成就自己的事业;你是狮子,团队是你的合作伙伴,你可以威震同行,建功立业。可以这么说,没有团队就没有你的事业,在团队面前,永远谦虚谨慎,你越是成功,你越要向团队致敬,是你的团队造就了你。你永远与团队站在一起,世上没有做不成的事,只有不去做的事!生活中的人们看上去好像没有什么差别,然而面对事物的态度各有不同,个人英雄主义会让你头破血流。只要团队还在,就没有什么困难可以难倒你;只要团队还在,你就还有机会从头再来;只要团队还在,遇到任何危难,不要放弃!
10.建立你的狼团队
关于狼的研究和著述非常多,人们对狼的关注,对狼的赞赏,延伸到对狼的生存哲学的深度思考,“狼性”越来越受到管理界的重视,并移植到现实管理活动中,对团队建设有着非同一般的价值和意义。对于狼,这种富于感情,又残酷无情的动物,正如英国动物学家绍·艾利斯所说:“在所有哺乳动物中,最有情感者,莫过于狼;最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,还是莫过于狼。”从狼的身上,人们能找到个人生存、发展所需要的各种素质,比如坚韧、执著、顽强、拼搏、团结、忠诚等等。狼将全部身心倾注于自己的家族团队,对族群极度忠诚,对伙伴满怀热诚,从不吝于付出情感。狼,代表一种团结奋斗的精神,代表一种生存的哲学。狼的特性是:(1)合作:它们是团队协作的典范,分工明确,又主动协调,从不抱怨团队成员,自己永远忠于职守。(2)团结:狼深谙团队的力量是无穷的,永远相信团队的力量,把团队目标作最高宗旨,狼的字典里没有个人英雄主义,从不与强者单打独斗。狼与狼之间的默契配合成为成功的决定性因素。狼群的凝聚力、团队精神和训练有素是战胜一切的法宝。在所有的动物之中,狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物,狼群的团结无懈可击,几乎没有任何动物能找到破绽攻破它。(3)耐力:狼能够坚持长跑追击猎物,狼的成功是靠敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心。(4)执著:狼对事物的态度很单纯,它们决定的行动,就坚定不移地执行,任何一只狼队成员都会发挥作用。(5)拼搏:它们不会因为一次捕猎失败而气馁,永远为自己的团队奋斗,就算面对强敌,也不会轻易退缩。(6)成果分享:狼群虽然有严格的等级制度,但是对于狩猎成果团队会共同分享。(7)忠诚:狼忠诚于家族团队,服从团队首领,从不抛弃家族成员,敢于奉献,牺牲自我。(8)奋斗不息:狼的一生奋斗不息,直到它生命的消亡,它的奋斗精神DNA被后代复制,精神不息,奋斗不止,展现了狼群强大的生命力。
百度CEO李彦宏提狼性,需要根植于百度的“简单可依赖”文化来理解。“交给你不掉链子你才可依赖,你没有干好怎么叫可依赖?”因此,狼性文化在百度是建立在“简单可依赖”基础之上的“链子文化”,“链子”是团队的内在联系,外在衔接。狼形成攻击防卫圈,形成无懈可击的外墙,内在“链子”是天生的协作精神。“狼性”这个词儿在有些人看来不是一个百分之百的褒义词,或者说在很多人看来这个跟百度文化是不符合,是有冲突的。李彦宏所需要的是一种“新狼性文化”,即狼性中的“敏锐嗅觉、勇于进攻、群体奋斗”。
华为的狼文化,最突出的是他的“攻击性”、坚忍和犀利。这种狼性DNA不仅包含在残酷竞争中的犀利攻击,而且包含了商业判断力、生活工作态度等多层面的因素。任正非带领他的华为“狼群”执著地追求目标,对欧美“狮虎”发动疯狂的攻击,在全球通信界占据一席之地,令人可敬可佩。华为的狼性主要体现在“进攻在外”,从“巨(巨龙)大(大唐)中(中兴)华(华为)”到华为、中兴独大,从本土第一到逐鹿全球,华为的狼性文化确实极具进攻性。
人们常常称赞狼性团队的攻击性,这种弱肉强食的生存哲学,被企业界津津乐道已久。每一个企业都梦想把自己的团队训练成“狼性团队”以此打败竞争对手。其实,狼群面对强大对手,如狮群时,它们是不会主动挑衅、惹是生非的,而表现忍者的大智慧,当它们的力量达到压倒对方时,就会果断抢夺狮群的猎物。以静制动,等待时机伺机发动攻击,这是狼性的又一特点。大多企业管理者忽略了狼的防守,在企业守业阶段,防守胜于攻击。这就好比两军对峙。建兴十二年(234年),诸葛亮与司马懿隔渭水相持,无论诸葛亮如何用计引诱,司马懿坚守不出兵,诸葛亮于是派人送一套女人衣服给他,嘲讽他不出兵像女人,不是大丈夫所为,司马懿派人回赠诸葛亮一个小碗,言外之意,诸葛亮食不多,人之将死。两军对峙,如不交战,就看谁能熬得住,谁能守得自己,久而不乱者则胜。企业发展到一定的阶段,先要站稳脚跟,自己尚在打趔趄,还把攻击别人当作自己的第一要务,显然有失明智。此时,应励精图治,以守为攻,只要自己能坚持防守,加强内部管理,对手很可能就会被拖垮掉。拥有耐心和善于等待,对手就不攻自破,不战而胜,这是上上策。狼不但善攻击,也善于防守,狼以守为攻策略常被大多管理者所忽略。在竞争对手面前,狼不会盲目出击,这一招运用于企业也相当有借鉴意义。一个自身问题没有解决好的企业,如果贸然发动攻击,投入太多精力与物力,很可能适得其反,造成被动挨打局面。
说到狼团队,它应该具备哪些基本特征?
1.明确目标:目标是方向,是团队存在的理由,是管理活动的出发点和归结点。团队的“猎物”是什么,要圈定目标,是“羊群”,是“牛群”,让所有成员明白到底要做什么,目标在哪里,他们为什么会聚在一起。目标是团队的生命力,没有目标就没狼团队,狼群天生具有目标意识,当它们锁定自己的目标就会跟踪前进,伺机攻击。