书城成功励志办公室里的口才课
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第12章 自我介绍,打好你的第一张牌

自我介绍,说到底就像是一种商品广告,就是让你在有限的时间内,针对“客户”的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地呈现出来,从而实现一种成功的自我推销。

自我介绍是面试实战中非常关键的一步,因为这几分钟的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心目中的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。一次成功的自我介绍,不仅依靠声调、态度、言行举止,而且还要根据时间和地点以及当时的氛围懂得把握时机,随机应变。

1.自我介绍时要注意的几个问题

(1)讲好普通话,用好词,这是基础。普通话要力求标准,尽量避免讲错字念错音,方言最好不要使用。发音要清晰,声音自然和谐,音量适中,语速不可太快,切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。恰当使用语气词、口头语。准确地选用词语,使讲话更加精练。给考官以愉悦的听觉享受,是你成功的第一步。

(2)有充分的信心。自信是最吸引人的手段,它会让你的面貌给人耳目一新的感觉。要想让考官们欣赏你,你必须信心十足地告诉考官们,你具有应聘职位所需的能力与素质,只有你对此表现出信心,别人才能相信你。

(3)要表现出很尊重对方。要表现出自己渴望认识对方,使对方觉得他自己很重要。假如你知道对方的职务或姓氏,你可以称呼他的姓氏加职位,千万不要直呼其名,或是无称呼,或是用“那个”“你”来称呼,这都是很不礼貌的,正确称呼对方能表达出你很尊重对方,且很荣幸结识对方。

(4)对过去要有正确的认识。你要清楚,公司选中的是现在的你,但是他想用的却是将来的你,所以不要抖落一个与你的将来毫不相干的过去。如果你是中途彻底改行,那就要在描述你的执著和职业目标的一贯性上多下些工夫才好。要做到这一点,最简单的方法就是:以现在为出发点,以将来为目标,以过去为证实,找到过去与将来的联系点,收集过去的资料,再按目标主次排列。关于对未来的自我设计,你的回答必须要具体,合理,并符合你现在的身份。

(5)要学会投其所好。自我介绍包含许多内容,其中有你的优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。自我介绍只有短短的2~3分钟,所列的自我强项最好还是要与该公司招聘职位相关才好。但有一点必须谨记:所列强项必须要突出自己会对该公司做出一定的贡献,只有这样才能更有说服力。

(6)讲话要简练,符合逻辑,层次分明、重点突出。要使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。自我介绍的内容次序亦极重要,能否能抓住听众的注意力,全在于讲话的编排方式。所以排在头位的,应是你最想别人听到的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。如果层次不清,重点不明,啰嗦,会给考官们留下杂乱无章、个性不鲜明的印象,并且让考官倦怠,削弱对你继续进行的面试的兴趣和注意力。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。例如介绍自己的学历,一般只需谈自己最高的学历就可以了。

(7)附加适当的身体语言。身体语言是很有说服力的一门无声语言,尤其是眼神的接触。这不但吸引听众倾听自己讲话,也可向别人传达自己的大方与自信。所以在自我介绍时要面带微笑、目光交流、坐姿端正,用适当的身体语言来配合自己的自我介绍,会让你显得更为突出。

(8)表情得体。情绪,作为个人的重要素养,如果在自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。在自我介绍时切忌面无表情、语调生硬,有些人情绪起伏太过明显,例如:在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、委靡不振。

(9)自我介绍要用事实说话,要严密,切忌使用含糊的字眼。坚持用事实说话,少夸张,少用虚词、感叹词之类,要符合常规。注意这部分内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,不要有出入。作为考官都有很强的鉴别能力,对你面试中表现出的不严密的地方,他能够很快感觉到,如果进一步提问,就会使你乱了阵脚,漏洞更多。自我介绍对突出业绩的介绍要精练,要点到为止,这样会显得谦虚。必要的时候要为主考官设置一些案例伏笔,这样可以引起主考官对你进行提问,然后你再将早已准备的内容娓娓道来。

(10)对于你的自我介绍,考官既可能就其中某一点向你提出问题,也可能继续下面已经安排好的问题。这时考官会说:“我们十分欣赏你的能力……”或“你的自我介绍很精彩”等等,那么千万别漏掉了一声“谢谢”,因为它将是你最大方得体的应答。

2.自我介绍的具体内容

以上列举的是自我介绍时需注意的问题,下面再来看一下,自我介绍时要讲的具体内容。

(1)个人单独面试基本上都是从开场问候开始的。开场问候是很重要的,它是你留给面试官的第一印象,决定了整个面试的基调。所以,进门应该面带微笑,不是过分殷勤与谄媚,更不要拘谨或过分谦让。

(2)报出自己的姓名和身份。也许面试官已经从你刚进门的问候或是你的报名表、简历等材料中了解了你的相关信息,但在自我介绍时,仍请你主动提及,因为这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。

(3)简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。最好要向考官提供关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与抱负等。

(4)最后要着重结合你的职业理想,强调一下你与这个岗位的符合性,这一点相当重要。可以谈你对应聘公司或职务的认识和了解,说明你选择这个公司或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取,那么你将怎样尽职尽责地工作,并不断根据需要完善和发展自己等。