俗话说：“当局者迷，旁观者清。”对书店内的工作人员而言，确实有很多看不到的“死角”，尤其是特别设置了店员专用出入口的书店，店员几乎没有机会从大门进出，就算是从店门进出，绝大部分店员也会迅速各就各位。这样一来，就错失了从顾客的角度正面观察自家店面的机会，是非常可惜的。
而这些看不到的“死角”，可能会在不知不觉中影响书店在顾客眼中的形象，在无形中渐渐影响书店的销售。因此，书店经营者至少应每个星期抽出一天，以顾客的角度，在一定的距离，好好地看看自家书店，体验一下客人从大门进来时的感觉，检查这些客观营销因素，清理让人感觉不舒适的“死角”。这对改善书店经营是大有裨益的。