应选择各种不同的角度观察门面，以顾客的角度全面检查书店的外在客观营销因素。
（1）远观。可以隔着20米远的距离或者站在马路对面，检查一下店面是否整洁、明亮，看看招牌有没有脏、是否醒目。
（2）近观。站在店门正前方，检查一下玻璃橱窗有没有灰尘、手印，灯光是否明亮，店内的陈设是否看得清楚等。
