书城管理如何经营快餐店
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第49章 如何管理快餐店的食品卫生?

食品卫生管理是关系顾客人身健康的头等大事,快餐店经营者要严格按照科学方法保证食物的清洁和卫生。

(1)保持食物卫生要点如下:

其一,食物应彻底清洗、调理,贮存场所及器具容器均应保持清洁。

其二,食物要尽快处理,然后烹饪供食。做好的食物也应尽快食用。加热与冷藏时应注意,细菌在超过60℃以上才能被杀灭,10℃以下能使细菌繁殖速度减慢,零下18℃以下则细菌根本不能繁殖。

其三,材料尽可能选用新鲜的,因为不新鲜的材料含细菌较多,调理以后也可能有细菌残留,而且细菌很容易繁殖。

其四,食盐、糖、醋等有阻碍细菌繁殖的作用,不妨多用,调理时应注意加热要彻底,以便杀死有害细菌。

其五,菜饭应该冷却到室温或更低温度再放入饭盒。将温热食品放人时,会加速整个盒饭的细菌繁殖。

其六,菜饭保存时应注意不受外界细菌污染,并保存于10℃以下的冷藏库。盒饭如果通风良好时,也可以防止细菌繁殖及腐败。

其七,包装容器在贮藏中易受到尘埃、昆虫、老鼠等的污染,因此必须注意保存。

(2)各类食品卫生要求。食品卫生与否,主要是看其是否变质。变质的食品含多种有害细菌,对人体极为有害,因此千万不能食用。快餐店更要注意此类食品不能出售,以免引起顾客投诉,影响快餐店声誉。辨别食品是否变质的方法如下:

鲜肉:良好的鲜肉应具有光泽,红色均匀,脂肪洁白,外表微干或微湿润,触摸不粘手,有弹性,指压后凹陷立即复原,无异味,烹调时肉汤透明、澄清,脂肪团聚于汤面,有香味。

内脏:肠呈乳白色,稍软,略坚韧,没有脓点、出血点,无异味;胃呈乳白色,粘膜完整结实,无异味;肾呈淡黄色,有光泽,具弹性,无囊泡或畸形,气味正常;心呈淡红色,脂肪呈白色,结实有弹性,无异味;肺呈粉红色,有弹性,边缘无肺丝虫,无异味;肝呈棕红色,包膜光滑,有弹性,质地结实。

肉制品:火腿色泽鲜明,肉质暗红,脂肪呈透明白色,肉身干燥结实,有香味;咸肉呈红色,脂肪色白,肉质紧密,无异味;熟香肠的肠衣完整,肠衣与灌的肉紧密相贴,无粘液,肉呈红色,脂肪透明如玉,无腐臭和酸败味;酱卤肉无异味异臭,肉块中心已煮透,外表无异物污染;肉松呈金黄或淡色絮状,纤维干净疏松,无异味。

鲜鱼:表面有光泽,附有清洁透明粘液;鳞片完整,不易脱落,无异味;眼球凸出饱满,角膜透明;鳃色鲜红无粘液;腹部坚实无胀气,有弹性;肛门孔白色凹陷;肉质坚实,有弹性,骨肉不分离。

冻鱼:鱼化冻后质地坚硬,色泽鲜亮,表面清洁无污染。鱼肉剖面新鲜不腐败,与鲜鱼相似。

蟹:动作灵活,能爬行,剖开后内脏无发粘、变色、异味等。

禽类:健康鸡的鸡冠鲜红、挺直,肉髯柔软,眼圆大有神,嘴紧闭干燥,嗉囊无气味、积水和积食,两翅紧贴胸壁,羽毛紧贴有光泽,肛门附近绒毛洁净,肛门湿润粉红色,胸肌丰满有弹性,腿脚健壮有力,行动自由。宰后禽肉质量同其他鲜肉。死禽冷宰时切面周围组织无暗红色血液浸润,皮肤表面暗红色具青紫色死斑,脂肪暗红色,血管中有紫红色血液贮留,禽肉切面不干燥,色暗红无弹性,有少量血滴流出。冻禽解冻前,母禽皮色乳黄,公禽,幼禽、瘦禽皮色微红,解冻后切面干燥,肌肉微红。

蛋类:良好鲜蛋壳上有白霜,清洁完好,照光透明,气室小、蛋黄略有阴影,无斑点。煮熟鲜蛋蛋黄呈粉状或极易松散块状、黄色均匀,无异味和杂质;蛋白呈晶片状或碎屑状,浅黄色,无异味和杂质。咸蛋外观蛋壳完整,无霉斑,摇之有轻度水荡漾感,照光时蛋白透明,红亮清晰。蛋黄缩小、靠近蛋壳,打开后蛋白稀薄透明无色,蛋黄浓缩呈红色,煮熟后蛋黄有油脂并有沙感,具香味。皮蛋外层包料完整,无霉味,摇晃无动荡声,照光呈玳瑁色,凝固不动,打开时蛋白凝固、清洁,有弹性;纵剖面蛋黄淡褐、淡黄,中央部稍稀软,芳香无辛辣味。

粮食与豆类:粮食颗粒完整,质地坚韧,无霉变虫蛀和杂物,色白,含水量在15%以下。豆类颗粒饱满,无虫蛀、挂丝和霉变。豆腐,质地细腻,用刀切开后,切面干净,整板豆腐脱套圈、揭布后不坍塌。油豆腐软,不湿心,黄橙色有光亮,挤压切口不出水,豆腐衣不破碎能揭开,有光泽,柔软无霉点。

蔬菜:应鲜嫩无黄叶,无刀伤和烂斑。

水果:优质水果表皮色泽光亮,肉质鲜嫩清脆,有清香味;瓜果腐烂部分超过果体1/3则不能食用,1/3以下的要清洗消毒,现削、现挖、现售。

糕点:糕点制作生产过程必须符合食品卫生要求,贮存时要防止生虫、霉变和脂肪酸败。贮放应清洁卫生、干燥、通风。

罐头食品:生产原料、生产工序均须符合食品卫生要求。优质罐头外壳光洁,无锈斑、无损伤裂缝以及漏气膨胀现象,接合处焊锡完整均匀;罐内真空度必须符合标准,用金属棒轻击罐盖,发音清脆坚实;打开后罐身内壁不应有腐蚀、变黑或涂料层剥离现象。油炸食品需炸透,酥脆不得有焦味和酸败味。水果罐头的果肉不得煮得过熟,块形完整,果肉不得过硬,色泽天然,不准人工着色;汤汁透明清澈,不含杂质,糖水一般为30%,无异味。果酱罐头应与原来果实色泽相符,果酱粘度高,倾罐时不易倒出,静置时不分离出糖汁,不允许人工着色,可适当加酒石酸或柠檬酸,无异味或香精味。保存罐头的地方应通风、阴凉、干燥,一般相对湿度应在70%~75%,温度在20℃以下,以1℃~4℃为最好。

冷饮食品:冷饮食品用料含有较多蔗糖、蛋、奶和淀粉,适合细菌繁殖,如生产、销售环节被菌污染容易使人发生肠道传染病。使用原料要新鲜,水源应好,香精、色素、糖精应控制使用。制作场所盛放器皿、管道应彻底清洗,并用蒸气或0.1%~0.2%漂白粉液消毒。熬料后要迅速冷却。包装纸应清洁无毒,包装纸用的蜡应为食品级石蜡。冷饮品须放在冷库或冰箱内贮藏,防止融化污染,以保证冷饮食品的卫生质量。冷饮食品应具有该冷饮品的色泽和滋味,无异臭、异味及异物。汽水应澄清透明,不准混浊或有沉淀物,瓶盖严密不得漏气。

酒类:酒的成分除水外主要是乙醇,过量或长期饮用可引起中毒,特别是当其中含有甲醇等有害物、受微生物污染、生产原料(粮食)霉变等时,对人体更加不利。