如何说客户才会听 怎样听客户才肯说目录
目录(共33章)
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第1章 销售就是见什么人,说什么话(1)
第2章 销售就是见什么人,说什么话(2)
第3章 销售就是见什么人,说什么话(3)
第4章 磨刀不误砍柴工:谈话前尽可能多地了解你的客户(1)
第5章 磨刀不误砍柴工:谈话前尽可能多地了解你的客户(2)
第6章 成功销售,请一定要和陌生人说话(1)
第7章 成功销售,请一定要和陌生人说话(2)
第8章 “语言笨拙”有时胜过口齿伶俐(1)
第9章 “语言笨拙”有时胜过口齿伶俐(2)
第10章 销售中打死都不能说的6种话,说了就可能被打死(1)
第11章 销售中打死都不能说的6种话,说了就可能被打死(2)
第12章 销售中打死都不能说的6种话,说了就可能被打死(3)
第13章 95%的客户只相信“专家”(1)
第14章 95%的客户只相信“专家”(2)
第15章 95%的客户只相信“专家”(3)
第16章 学会讲故事让销售变得很简单(1)
第17章 学会讲故事让销售变得很简单(2)
第18章 客户的话是一张藏宝图,顺着它可以找到宝藏(1)
第19章 客户的话是一张藏宝图,顺着它可以找到宝藏(2)
第20章 不要只听你想听的,更重要的是要听客户想说的(1)
第21章 不要只听你想听的,更重要的是要听客户想说的(2)
第22章 客户的反对意见不是恶魔,而是了解客户的最佳时机(1)
第23章 客户的反对意见不是恶魔,而是了解客户的最佳时机(2)
第24章 倾听的核心就是努力做到暂时忘我(1)
第25章 倾听的核心就是努力做到暂时忘我(2)
第26章 锣鼓听音——读懂客户话语背后的潜台词(1)
第27章 锣鼓听音——读懂客户话语背后的潜台词(2)
第28章 锣鼓听音——读懂客户话语背后的潜台词(3)
第29章 丢掉倾听中的7大恶习(1)
第30章 丢掉倾听中的7大恶习(2)
第31章 丢掉倾听中的7大恶习(3)
第32章 销售中80%的业绩都是靠耳朵来完成的(1)
第33章 销售中80%的业绩都是靠耳朵来完成的(2)