孟子日：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子了焉；胸中不正，则眸子眊焉。听其言也，观其眸子，人焉度哉？”眼睛是人们传达信息最为重要的器官，一个人心里想什么，十之八九可以透过他的眼神看出来。我们也可以通过对方眼睛的动作和变化，来接收各种各样的信息。
学会看“眼色”而行事
孟子日：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子了焉；胸中不正，则眸子吒焉。听其言也，观其眸子，人焉度哉？”眼睛是人们传达信息最为重要的器官，一个人心里想什么，十之八九可以透过他的眼神看出来。我们也可以通过对方眼睛的动作和变化，来接收各种各样的信息。
只要你善于观察和分析，就能够更好地理解别人传达给你的信息。这样你就可以掌控交往活动的主动权，让自己在各种交往活动中时刻把握别人的心理活动，看对方的“眼色”行事。
秦朝时，赵高要陷害李斯，对李斯说秦二世的行为不当，劝李斯进谏，并约定乘二世有闲暇时，通知李斯。有一天李斯应约进宫，二世正与姬妾取乐，看见李斯进来，心中很不高兴。而李斯却茫然无所知，正言进谏，二世只好当场敷衍一下，等李斯一退出，便发牢骚说丞相瞧不起他，什么时候不好说，偏在这个时候来说！李斯的杀身之祸也便由此渐生。
不要认为“看眼色行事”就一定是贬义词。其实，眼色是人类的另一种语言。四五岁时，人就能辨认一半的面部表情；而到了六岁左右，聪明的孩子就懂得看大人的“眼色”了。比如，看到妈妈一瞪眼，准知道自己犯了错误，要“大难临头”，拔腿就跑，也就免去了皮肉之苦，在人际交往中，我们同样要懂得看人“眼色”行事，以掌控对方的内心想法。
但是，想要通过观察一个人的眼睛得知他的心理活动，就要具备敏锐的观察能力和准确的判断能力。因为眼睛的动作与变化是非常短暂的，稍纵即逝，所以一定要把握好眼睛极其轻微的变化，同时要依靠分析做出准确的判断，从而得到对方通过眼睛所传递的信息。
一个人的眼睛流露出温和的善意，那么这样的人心底必定是感性和善良；如果发现一个人的眼睛斜视而不语，那么他的心里一定怀有不满；如果一个人眼神沉静，说明他对于你急于获知的问题，早已胸有成竹；如果一个人眼神散乱，说明他也毫无办法。
有心计的人不仅会看人眼色，还知道在某些特定场合里，什么话能说，什么话不能说。说什么、怎么说，一定要顾及对方的心境、场合等客观因素，这样才更有利于沟通。
有个特爱讲笑话的人，在朋友的婚礼酒席上大侃自己的见闻，逗得人们哈哈大笑。不料他心血来潮，讲起了一个新婚之夜新郎杀死新娘的笑话。还没等他说完，新娘的脸色就变了，新郎见状也火了。可这个人却不自知，还在滔滔不绝地说着。最后，主人不客气地把他轰了出去。
有些人在交际中不注意看眼色行事，遇事时往往只从个人主观感觉出发，以为只要有话就应该说，心里有什么嘴上就说什么、不管什么场合、环境就往外捅，结果就会冒犯别人。
葛大爷和刘大爷平时爱开玩笑，几天没有见，一见面就说：“你还没有死呀？”对方也不计较，回一句：“我等着给你送花圈呢！”两个人哈哈一笑了事。后来刘大爷因重病住进了医院，葛大爷去医院看望，一见面想逗逗他，就说：“你还没有死呀？”这一次，刘大爷的脸一下子拉长了，生气地说：“滚，你滚！”把他赶了出去。
有心计的人，看对方眼色行事的时候总会注意场合，并时时在头脑中绷着这根弦。这样才能讨得对方欢心，自己在说话、办事的时候也会顺利。
学会察言观色，懂得见风使舵
察言观色是为人处世的要诀。不会察言观色，就会像船长不会根据风向来转动舵柄一样，一不小心就很容易在风浪中翻船。
战国末期的大政治家韩非子是察言观色的高手，他将此法运用得更为精到。韩非子认为，君王如欲实行中央集权政策，就必须控制臣子；而只有能看透人心的君王，才能妥善地驾驭臣子。所以，韩非子特别重视通过察言观色来透视人心。
在人际交往中，你掌握对方的信息越多，交往的成功率就越高。那么，当你还不熟悉的时候，如何知晓对方的内心想法？这就需要发挥你察言观色的能力。言辞能透露一个人的品格，表情、眼神能让我们窥测他人的内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉中透露它们主人的许多信息。
有时候，人的面部可以表现出不计其数的复杂而又十分微妙的表情，并且表情的变化十分迅速、敏捷和细致，可以真实、准确地反映情感，传递信息。虽然不是所有的人都喜怒形于色，但是即便城府再深的人，也会因为一些不经意的表情细节而暴露内心的想法。
管仲有一次和齐桓公商量攻打莒国的事情。这是军事机密，他们都不曾对任何一个人说起过，但是不久大家都知道了这个秘密。原来是一位叫东郭垂的人泄的密，听说他是个非常有智慧的人，管仲把他找来问：“你怎么知道我要攻打莒国？”
东郭垂不慌不忙地说：“君子有三种脸色常常会不自觉地流露出来，一是欣赏音乐时的那种自得其乐的脸色，二是家里有丧事时的那种悲哀清凄的脸色，三是要用兵打仗时的那种严肃愤怒的脸色。那天我远远地看到，你在台上的表情是严肃而愤怒的，这是要用兵打仗的脸色。你叹气而不歌唱，谈论的是莒国，你举起手臂指向的是莒国。而且，在那些小诸侯国中，没有降服的也只有莒国了。由此，我判断您是准备要攻打莒国的。”
可以说，面部表情是写在脸上的心。比如，一个人脸上泛红晕，一般是羞涩或激动的表示；脸色发青、发白，是生气、愤怒或受了惊吓而异常紧张的表示。
察言观色有如“看云识天气”，从对方的表情、打扮、动作以及看似不经意的行为，敏锐细致地观察，可在第一时间掌握对方的意图，了解对方的内心想法，从而随机应变，做出正确的反应。
患难时见真情，利益前知小人
“居心叵测，甚于知天，腹之所藏，何从而显？答日：在患难之时。”利益历来都是人心的试金石。有些人对自己有利时，可以亲密无间；一旦有损利益，就像变了一个人，什么感情全抛到九霄云外。有些人却始终如一地站在你身边，把金子一般的心捧给你，福祸相依。
春秋末年，晋国贵族中行文子被迫流亡在外。有一次，经过一座界城时，他的随从提醒他道：“主公，这里的官吏是您的老友，为什么不在这里休息一下？”中行文子回应道：“从前此人待我很好，我有段时间喜欢音乐，他就送给我一把呜琴；后来我又喜欢佩饰，他又送给我一些玉环。这是投我所好，以求我能够接纳他，而现在我担心他要出卖我去讨好敌人了，所以我要很快地就离去。”果然，不久之后，这个官吏就派人扣押了中行文子后面的两辆车子，而献给了晋王。
在危难时，曾被怀疑的朋友往往会成为救星，被十分信赖的朋友却往往成为叛逆。可见，在利益面前，人心都会暴露出来，是好是坏，自然清楚明了。
比如，在一起工作的同事，平日里大家说笑逗闹，关系融洽。可是到了晋级时，名额有限，“僧多粥少”，有的人真面目就露出来了。他们再不认什么同事、朋友，在会上直言摆自己之长，揭别人之短，在背后造谣中伤，四处活动，千方百计把别人拉下去，自己挤上来。
在现实生活中，有些人往往会被表面现象所迷惑，看错人。而洞明世事的人则以其高深的远见，看透事物的本质，绕过陷阱。
在你春风得意时，会有很多人跟你交往。大家礼尚往来，杯盏应酬，互相关照。但如果祸从天降，或者你因事而落魄，或事业失意，或病魔缠身，或权力不存等，这时你那些昔日笑脸相对的朋友也会受到严峻考验。
此时，势利小人将会躲得远远的；酒肉朋友，因无酒肉可享而另找饭局；担心自己仕途受挫的人，会划清界限；甚至还有人会趁人之危落井下石，踩着你的肩膀向上爬。当然，也会有始终如一的人继续站在你身边，把一颗金子般的心捧给你，与你祸福相依，患难与共。此时，真朋友、假朋友、亲密的、一般的、“铁哥们儿”、“投机者”就泾渭分明了。
现实生活中，会有这样一些人，当自己是普通人的时候，尚会与伙伴们情同手足，一旦他的地位上升了，便官升脾气涨，对过去那些“穷朋友”、“俗朋友”便羞于为伍了。其实，这也是一种“只共苦不同甘”的人。
当然，大公无私，吃亏让人，看重友谊的人还是多数。但是，在利益得失面前，每个人的心灵都会钻出来当众表演，想藏也藏不住。所以，此刻也是识别人心的大好时机。
这些人都可以通过岁月来判定，正所谓“路遥知马力，日久见人心”。长期交往，长期观察，便会达到这样的境界：知人知面也知心。
想他人之所想，急他人之所急
恋爱的时候，男人喜欢善解人意的女孩，因为她们能够体贴自己。其实不只是恋爱中，在人际交往中，善解人意的人都是讨人喜欢的。别人话未出口，你就已经明白了对方的心思，并迎合对方心理做出了相应的行动，想对方之所想，急对方之所急。如此善解人意，实乃人际交往中的黄金法则。
赵雪和吴辉是大学校友，第一次见到吴辉是在学校的足球场上。赵雪被他在球场上英姿勃发的样子深深吸引住了，于是天天跑到足球场看吴辉踢球，还不时喊吴辉的球衣号，为他加油。后来她俩成了恋人，再后来，就成了夫妻。
赵雪并不喜欢足球，甚至不喜欢任何一项体育运动，但因为老公喜欢，所以她选择支持。赵雪知道老公唯一的体育爱好就是足球，他常常在赵雪面前炫耀自己的球技。而赵雪也相当地配合，不仅附和老公，还时常很认真地听老公说那些自己一点儿也不了解的足球知识、球队、球星等。
刚结婚不久，吴辉就加入了他们单位组织的球队，后来吴辉的腿受伤不能参加比赛，但他还是天天去看队友比赛，有时看得都忘了回家吃饭。赵雪对此没有大发脾气，反而还把饭亲自送到球场，然后和吴辉一起看。队友们羡慕得不得了，说吴辉找了一个好老婆。
后来，吴辉成为单位足球队的队长，并且还创下了在一次交战中带领全队连进8球，自己进5球的辉煌战绩。只要电视里有足球比赛，无论是国内、国外，联赛还是世界杯，他都是一场不落。作为“球盲”的赵雪不仅没有反对老公看那些枯燥的球赛，还和老公一起津津有味地看起来。在老公的熏陶下，渐渐地，她也懂点足球知识了。
吴辉自然知道妻子为自己所做的这一切的改变，他为自己有这么一个善解人意的妻子感到庆幸。面对妻子的付出，吴辉自然也在加深对妻子的爱。有时妻子说什么，他总是爽快地答应。后来，赵雪还鼓动老公去参加电视台举办的足球知识抢答比赛，虽然没能闯过最后几关，但他们却开心极了。他俩是众人羡慕的一对，生活充满了欢笑。
善解人意的人，善于察言观色，总是设身处地为别人着想，甚至连对方想不到的地方也能想到，不让别人紧张、拘束，更不会让别人尴尬难堪。因为善解人意的人总会很好地体贴别人，偶尔会装傻，但这种“傻”恰恰是聪明的表现，因为他们会用“傻”来维护别人的自尊和面子。
善解人意的人往往相当聪明，说话时往往只朝别人心窝子里说，并且一下就能说到点子上，使对方感到被理解的快慰和被包容的温暖，从而在精神上更容易产生积极向上的力量。
其实，善解人意就是换位思考，站在对方的角度设身处地为他人着想，这才是掌控别人的高明方法。比如，你想让老板为你加薪，与其告诉他你多辛苦，或是生活上的花费很大，还不如去寻找老板真正关心的是什么。如果你能先想些点子来改善工作效率，提升业绩，就算你不说，老板也会主动为你加薪。
换位思考是人对人的一种心理体验过程，将心比心、设身处地地站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。
据说，莎士比亚就具有善解人意的神奇能力。在和人交往的过程中，他就像一条变色龙，能根据交往对象的不同特点，随着时间、地点的变化而灵活应变。文学批评家威廉·哈兹里特指出：“莎士比亚完全不具有自我，他除了不是莎士比亚之外，可以是其他任何人，或是任何别人希望他成为的人。他不仅具备每一种才能以及每一种感觉的幼芽，而且他能借着每一次的命运改换，或每一次的情感冲突，或每一次的思想转变，本能地预料到它们会向何方生长，而他就能随着这些幼芽延伸到所有可以想象得出的枝节。”
子日：“己所不欲，勿施于人。”任何强制别人的行为，都不会被别人所接受。如果一个人只从自己的角度思考问题，他就会处处受阻，不受人欢迎。《圣经》上说：“你愿意他人如何待你，你就应该如何待人。”所以，如果你想得到别人的喜欢，就应善解人意，而非强人所难。
洞察人心学问大
在现代社会生活中，我们无时无刻不在与形形色色的人接触、交往，认识的、不认识的，我们都会接触到。只有迅速准确地阅读对方，我们才能在片刻之间看透周围发生的人与事，看破对方的真伪，洞悉他人内心深处潜藏的玄机，以不变应万变，顺利地窥探出对方情绪变化的温差，辨别出气色蕴藏的内涵，让自己在人生的旅途上左右逢源。
田婴是齐威王的小儿子、孟尝君的父亲，也是齐国重要的宗室大臣。马陵之战后，因为立有战功，他被任命为宰相，主管一国上计。他自营城郭宗庙，结交豪民，收纳逋犯，治国有方，使得齐国威名远扬，成为战国七雄之一。
田婴虽出身于王族，但由于深谙个人处世之道，始终没有被卷进王位争夺的旋涡，反而能处乱不惊，经历三朝，任宰相职位达十余年。
在田婴历任宰相的时候，他最有名的莫过于有关他洞察君王心意的故事了。
齐王的王后病逝，齐王准备在后宫的十位宠妃中选一位王后。究竟哪一位会成为未来的王后呢？齐王并不做明确的表示。
而对于田婴来说，身为宰相，识察王心是必备的能力，如果能确定哪一位是齐王最宠爱的妃子，然后加以推荐，定能博得齐王的欢心，并且对他倍加信赖，同时，新后也会对他另眼相看。但是万一弄错的话，事情反而糟糕，所以必须想个办法去试探一下齐王的心意。对这件事，田婴开始动脑筋。
主意拿定以后，田婴便命令属下赶紧打造十副耳环，但其中一副需要做得特别精巧细致。然后田婴把这十副耳环献给齐王，齐王便分别赏赐给十位宠妃。第二天上朝的时候，田婴观察到齐王的爱妃之中，有一位戴着那副特别美丽的耳环。
于是，田婴果断地判断，这位妃子就是未来的王后。果然不久之后新继任的那位王后，就是田婴所断定而推荐的那位王妃。
在历史和现实中，因聪明阅读人心而成功的例子不胜枚举。孙膑因为没有读懂庞涓，而遭受断膝、迫害之害；韩非因为没有读懂李斯，最后竟惨死于监狱等等，这些都说明了阅读人心的重要性。