金利来的老总曾宪梓曾经为挑选公司的总务想出了一个测试的办法：一天早晨，他在自己写字楼里的地上故意放了一堆报纸，扔了一把扫帚。第一个前来应聘的人，经过楼道的时候，连看都不看，直接就走进曾宪梓的办公室。曾宪梓当时就对他说：
“行了，你可以回去了。”
后来的一个应聘者，经过楼道时看到横在地上的扫帚，就把它拿起来放到一边；看到地上的报纸，就一张张捡起来整理好。而这一切，都被曾宪梓看在眼里。
等应聘者到了办公室，曾宪梓就对他说：
“行了，你被录取了。”
当应聘者还不明所以然的时候，曾宪梓告诉他：
“刚才就是在考你。”
不要以为只有进了应聘的大门，考试才真正开始，其实最能考验一个人素养的，正是发生在平常的一件件小事中。
只有你关心别人，别人才会关心你
当你去一家单位应聘时，一定要事先对对方有一个全面的了解。如果你连用人单位的基本情况都不了解，单位又怎么能下决心录用你？
我们公司曾经要招聘几个员工，很多人都发来了简历，经过筛选，我挑选了几名看起来不错的人来面试。
我对其中的一份简历非常感兴趣，觉得这个女孩各方面条件都比较符合公司要求，于是特别让办公室主任给她安排了一个小时的面试时间。在来之前，特别叮嘱她要好好看我们机构的网站，这样在谈到工作的时候，才更有针对性。
第二天，离约定面试时间还有半个小时的时候，女孩就到了。但正式面试时，我问了她对我们机构文化和项目的理解，却发现她对此一无所知，很明显，她根本没有花时间了解我们公司。
因为没办法将自己的长处和公司的发展相结合，她的介绍就显得有些无的放矢，本来想给她一个小时表现自己，结果不到20分钟就结束了。
后来办公室主任在送她出去的时候说：“你为什么不好好准备一下呢？我已经告诉你要看一下我们的网站啊。你能早到是很好，但是你为什么不能拿这早到的时间，先去上网了解我们呢？”
这次失败的应聘，使我不禁联想起自己多年前去中国青年报社应聘的事。
那时我还在海南，中国青年报社驻海南站正好要招聘一名记者。记者是个很热门的职业，当时递简历的人很多，差不多有近百人。
虽然我曾经发表过很多作品，也得过一些奖，但在海南这个人才济济的地方，我的这些成绩根本算不得什么。我想，怎么才能从这么多应聘者中脱颖而出呢？
兵法有云：“不打无准备之仗。”我打算对《中国青年报》进行全面的了解。本来在此之前我对它也并不陌生，是它多年的读者，但为了这次应聘，我还是花了整整一个星期的时间，到图书馆将近两年的《中国青年报》都找了出来，认真地读了一遍。
面试的时候，我被安排在第3个。和考官交谈的时候，我所表现出来的对报纸的熟悉程度，让所有考官们都很意外。
在谈话结束时，招聘的主要负责人当场就决定录用我，他说：“那就定你了，后面的应聘者我们就不看了。”
就这样，我用一个星期的时间，赢得了唯一的招聘名额。
和那个来我公司应聘的女孩比，她连短短的半个小时都不愿意花，而我却用了整整一个星期的时间，谁成功？谁失败？自然是不言而喻。
这就是“知己知彼，百战百胜”。作为一个应聘者，当你去用人单位面试前，就应该对该单位做一个全方位、深入的了解。
这样不但能使你自己胸有成竹，能有针对性地回答问题及提出意见，也能使用人单位感受到你的诚意，快速地与你消除陌生感，拉近距离。
当用人单位感觉到自己被尊重的时候，对你的好感自然就多了几分。所以，不要总是急于推销自己，要知道，了解他人是推销自己的前提！
很多人在求职的时候，总会发一大堆简历给各个公司，到最后都不知道到底发了多少份、都发给谁了。当单位打来电话通知自己去面试的时候，甚至很茫然，连是哪家公司都不知道。
不知道你有没有碰到过这种情况：当有人给你打电话约你去面试的时候，你用一种很困惑的声音回答：“请问您是哪个公司？”
对你而言，只是想确定一下，但对用人单位而言，你的分数马上就下去了一大截。
只有你对用人单位关心，用人单位才会关心你。我这里所说的“关心”，不是曲意奉承，不是讨好卖乖，而是一种尊重。
当你去面试的时候，你一定要让用人单位感觉到被尊重。哪怕你的专业技能略显薄弱，也会因为你对他们的尊重，而为你增加不少分数。
诚实地回答面试的问题
1908年4月，国际函授学校丹弗分校经销商的办公室里，成功学大师正在应征销售员工作。
经理约翰？艾兰奇先生看着眼前这位身材瘦弱，脸色苍白的年轻人，忍不住先摇了摇头。从外表看，这个年轻人显示不出特别的销售魅力。他在问了姓名和学历后，又问道：
“干过推销吗？”
“没有！”成功学大师答道。
“那么，现在请回答几个有关销售的问题。”约翰？艾兰奇先生开始提问：
“推销员的目的是什么？”
“让消费者了解产品，从而心甘情愿地购买。”戴尔不假思索地答道。
艾兰奇先生点点头，接着问：
“你打算对推销对象怎样开始谈话？”
“‘今天天气真好！’或者‘你的生意真不错！’”
艾兰奇先生还是只点点头。
“你有什么办法把打字机推销给农场主？”
成功学大师稍稍思索一番，不紧不慢地回答：“抱歉，先生，我没办法把这种产品推销给农场主，因为他们根本就不需要。”
艾兰奇高兴地从椅子上站起来，拍拍戴尔的肩膀，兴奋地说：“年轻人，很好，你通过了，我想你会出类拔萃的！”
艾兰奇心中已认定戴尔将是一个出色的推销员，因为测试的最后一个问题，只有戴尔的答案令他满意，以前的应征者总是胡乱编造一些办法，但实际上绝对行不通，因为谁愿意买自己根本不需要的东西呢？
其他参加面试的人当然也知道“把打字机推销给农场主”难于上青天，但是，为了应付面试，他们不敢说实话，恐怕被人怀疑自己的能力。而那些敢说实话的人，不但表现了自己的诚实，更展示了自己的自信。
面试中应回避的错误
①冷场。面试开始时，应试者不善于打破沉默，而是等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即使能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
②与面试官过于随便。具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出你对这家公司的兴趣。
③对面试官有偏见。在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。有时候，会误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对自己不满意，因此十分紧张；还有些时候，看到面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面试我呢？”这些负面情绪会左右自己面试中的思维，影响自己应对能力的发挥。
④证明不了自己的能力。当应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”？应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作的能力、领导能力等取信于人，唯有举例。
⑤缺乏积极的应变能力。面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实地回答、正面地解释。比方说面试官问：您为什么5年中换了3次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。
⑥抨击以前的领导或公司。有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。
⑦不善于提问。有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好，而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。
⑧没有明确的个人职业发展计划。对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何？”时，很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职。”如果面试官接着问“为什么？”应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开你对个人目前技能的评估以及你为胜任职业目标所需拟订的粗线条的技能发展计划。
⑨隐瞒弱点。面试官常常会问：您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的表现。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确地认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
⑩误入“圈套”。面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如，面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后(或索性什么也不介绍)，就问：“您作为财务经理，如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元，那您会怎么做？”如果您当场抓耳挠腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明你上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。
？表现得对薪酬过于关心。有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。
？不知如何收场。很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，在面试结束时，作为应试者，你不妨表达你对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试官你对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑地谢谢面试官的接待及对你的考虑。
在求职过程中成功地进行自我推销
在市场经济条件下，在激烈的竞争环境中，尤其面对人才市场的激烈竞争，一个人要跻身于人才之林，使自己更容易得到最佳发展空间，更充分地展现和奉献自己的聪明才智，显示出自己人生的价值，就必须主动地自我推销，这是十分重要的。
①自信是求职、成功地推销自己的第一秘诀。不论你希望从事什么职业，在求职过程中成功地进行自我推销都要首先除去对该种职业的敬畏心理。要认为自己有资格担任那项工作，如果被雇用的话，会做得很好。这是求职必须做的一项心理准备。
成功学大师戴尔在一段时间实践了推销教学课程的工作之后，想再找一份推销员的工作。他换上崭新的衬衫，认认真真地打好领结，把皮夹克刷得干干净净，擦亮皮鞋，信心十足地走进了阿摩尔总公司的办事处。
阿摩尔公司的总裁洛佛斯？海瑞斯是一个典型的美国西部老头，行动迟缓，似乎与做事喜欢雷厉风行、干净利落的成功学大师格格不入，但是他工作的认真精神正是戴尔所钦佩的地方。
“年轻人，我不管你以前干过什么工作，因为在我这里你还没有开始，你必须接受一个月的职前训练。”海瑞斯两道深邃的眼光审视地看了他一眼，他对这个精神抖擞的年轻人印象不错。
“但是先生……”
“没有什么‘但是’，你从明天起周薪十七块三十一分，开始推销时外加食宿及旅费。”海瑞斯以不容置疑的口吻显示出他认真工作时的非凡魄力。
“抱歉，先生，我宁愿另寻他处。”成功学大师尽管急需一份工作，但年轻人的血气方刚似乎不能容忍海瑞斯这种独断专行的指令方式。他一边说着话，一边转身准备离开办事处。
“等一等，年轻人！”也不知是出于什么原因，海瑞斯扔掉烟头，站起来挽留成功学大师，凭直觉他感到这个年轻人一定能成长为出色的推销员，便语气温和地说：
“年轻人，不，成功学大师先生，我不得不告诉你，通常在我公司的求聘者只能按我的旨意行事，但这次我破例，愿意先听一下你的意见。坐下来谈吧。”
成功学大师蓦然觉得自己刚才太无礼，冲撞了好心的海瑞斯。实际上，每周十七块三十一分再外加食宿、旅费的薪资是相当不错的待遇了。
成功学大师解释了他离开的原因，一个月的职前培训不符合他的工作风格，他希望能立即投入工作，不想耽误一分钟。
海瑞斯听完戴尔的解释，看着这个瘦弱的年轻人，一丝钦佩之情不觉油然而生，从心里感到这个青年人多多少少有点与众不同。
海瑞斯犹豫了许久，反复考虑着成功学大师诚恳的建议，最后提起笔，迅速写下一行连体字，递给成功学大师：“成功学大师，南达科他区西部。”
这就意味着成功学大师凭借着自身的自信说服了海瑞斯，找到了工作。
②知己知彼，有备无患。除了心理准备，求职时还要做好以下准备：
掌握对方的基本情况。诸如用人单位的过去、现状以及发展趋势、目前的经营状况、优势或存在的问题等，同时要了解单位的人员结构、人才政策及对人员的具体要求，了解越多越有助于求职的成功。
搜集职业信息。获得的信息越广泛，求职的视野越宽阔，职业信息质量越高，获得理想职业的把握也就越大。
建立个人业务档案，注意积累求职资本。求职资本既包括自己的学历、知识、技术、工作经验，也包括思想、品德、作风及多方面的适应能力、人际交往能力。
③掌握面试的技巧。对每个人来说，面试无疑是向用人单位展示自己的才华、表现自己的个性，进行自我推销的极好机会。参加求职面试要注意以下几点：
全面介绍自己。在求职择业的自我推销过程中，要在坚持“实事求是”的原则基础上，全面地向用人单位介绍自己，不仅包括介绍自己的知识、技能、品德素质等方面现已达到的程度，已有的优点，还包括介绍自己的潜能和发展趋势，经过短期努力可能具备的才干。这样，用人单位就会对你的求职条件达到深入全面的了解，而不至于仅仅停留在“姓名、性别、年龄、学历、专业”等粗浅的了解上。