书城文化人民警察礼仪常识
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第17章 汇报

汇报,是指下级综合材料向上级报告,人民警察在向上级汇报前应做好形象、礼节、接触与内容的准备工作。

(一)下级向上级领导汇报

下级向上级领导汇报工作时应按时到达。到达过早,会使上级因准备未毕而难堪;迟迟不到,则又会让上级等候过久而失礼。到达上级的办公室后,应轻轻敲门,待听到上级招唤后再进门。汇报工作时应注意举止,做到姿态良好,文雅大方,彬彬有礼。

(二)上级听取下级汇报

上级公安机关或领导同志听取下级汇报时应遵守约定时间,如有可能应稍微提前一些做好准备。汇报人到达后,应及时招呼其进门入座,不可居高临下,盛气凌人。听取下级汇报时,应与之目光交流,配以点头等表示自己认真倾听的体态动作,对汇报中不甚清楚的问题可及时要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题合乎逻辑,不至于打断对方汇报的思路。