对于如此大规模地公开政府官员个人联系方式,对社会来说,无疑是一件极大的好事,无论是老百姓个人,还是一个机构,如果需要和这些官员及其所涉及的单位、部门,询问、办理某方面的事情的时候,就提供了极大的方便。社会之所以反响如此热烈,也说明民众对包括官员个人联系方式在内的政务信息公开不仅有强烈的需求,而且也有很高的期待。长沙市的大胆尝试,应该说满足了公众的这样一种需求和期待。
对于这样的举措,也许有人会问,这些公开了个人联系方式的官员,不是把自己的个人隐私也暴露给社会了吗?从表面上看确实有这样的问题,因为对一般人来说,个人联系方式是一种重要的个人隐私,但对于政府官员,特别是一些担任一定领导职务的官员来说,就不能简单地如此推理了。因为,这些公布联系方式的官员,行使的是一种公共权力,在他们行使公共权力的范围之内,他们实际变成了某种意义上的公众人物,有诸多的机构、社会成员可能因为各种各样的诉求,在其工作职权范围内的事情,随时随地要和你进行沟通和交流。从这个意义上说,一个官员向社会公布的个人联系方式,实际上成为联系群众、满足人民群众诉求最便捷的沟通渠道和方式,类似于市长热线等,只不过是完全和公职人员的个人实名挂起钩来而已。
另外,将官员的个人联系方式公之于众,也符合《政府信息公开条例》的基本精神。长沙的数百单位、上千官员向社会公布个人联系方式,为民众提供方便,自愿地接受社会监督,无疑在政府信息公开方面迈出了新的一步,有重要的示范和探索意义。
当然,长沙市大面积公开官员个人联系方式、提高公权力行使透明度的做法,仅仅迈出了大胆的一步,接下来如何运作、会产生什么效果,现在都还是未知数,有待进一步观察。但有可以肯定,公开容易,持续难。以后,能不能达到预期目标,有很多制约因素,但有一个是很清楚的,那就是要有持续性。不能半途而废。否则,就成为一种笑柄。只有持续,才能不断地总结经验,不断改进,使其日臻完善。