书城传记胡雪岩
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第74章 稳健行事,增加筹码(2)

于是,这些本来紧张得要死的坏分子就放松了警惕,开始为所欲为,比以前还要猖獗,根本不把新任主管放在眼里。那些一直努力工作、积极上进的员工也开始对新主管感到失望了。可就在这个时候,新主管却发威了,他把不守规矩的坏分子开除的开除、降级的降级,对有能力的员工则进行了提升、奖励。新主管的下手之快,断事之准,与4个月前表现木讷的他相比,如同换了一个人。

终于,在公司年终的聚餐晚会上,主管向大家道出了事情的原委,他没有直接点明原因,而是给大家讲了一个故事:有一个年轻人,买了一栋带着大院的房子,他很想按自己的意愿来布置院子,因而,刚搬进去他就把院子进行了全面的整顿,把院子里的杂草乱树一律清除,又改种上自己新买的花卉,自以为干得很漂亮。一日,房子的老主人来访,一进门就大吃一惊:自己花费工夫种下的名贵的牡丹不见了。原来这个年轻人把牡丹当做杂草给铲掉了。后来,这位年轻人又买了一栋房子,虽然院子里看起来很是杂乱,似乎野草很多。但他却按兵不动,耐心地等待着。结果,冬天以为是杂树的植物,在春天却开满了花;春天被认为是杂草的,到了夏天却成了锦蔟;半年没有动静的小树,到了秋天居然红了叶。一直到了初冬,年轻人才认清了哪些是真正的荒草,哪些是有价值的植物,才开始对院子进行整治,大力铲除那些无用的植物。

讲完后,主管又补充道:“公司就如同一个大花园,里面有珍木也有杂草,但珍木不会一年到头都开花结果,只有经过长期的观察才能认出,这时再整顿才不至于把珍贵的草木给铲除了。”

事先制定好策略而后再付诸实际行动,既可避免一时冲动而使决策失误,又不至于因看不清事情的真相而做出错误的决定。王蒙曾说:“在任何处境下保持从容理性的风度。心存制约,遇事三思,留有余地。”历史上因不注重思考,做事操之过急,而造成重大损失的例子不胜枚举。为了避免重蹈覆辙,人们要切记:凡事三思而后行,谋定而后动。

事不三思终有悔,三思而后行是成事的基础,做任何事情都离不开周全的分析,考虑欠缺,终将后悔莫及。做事之前,全面地思考,周详地谋略才是成功的不贰法宝,大脑中有了妥善的计策,做起事来才会易如反掌。胡雪岩并非比其他人聪明,他的高明之就处在于善于开动脑筋,遇事反复思量,策划好后再付诸行动。

3.求长久利益,就不能出“损招儿”

“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,世间之人大多为金钱而奔波,天下人最难抵制的就是金钱的诱惑。但是,在面对金钱诱惑时,要分清长远利益与眼前利益,要能够为了长远利益而做出适当的牺牲。胡雪岩对此深有感悟,在他看来,“利来利往,犹如杯中之水,就算杯子空了,也是为了给下一次的斟满留出空间”,在遇到类似问题时,他往往能够分清事情的轻重缓急,根据利益的大小,做出合理安排。

长久利益“道”中求

老子云:“曲则全,枉则直,洼则盈。”意思是委曲才能求全,低洼之处才有可能盛满水,而一旦充盈,又有可能溢出。胡雪岩对老子的话有着深刻的领悟并将它运用到商业中,形成了自己独特的生意经。在商业竞争中,胡雪岩看重长久利益,且从不为谋求一时的利益而出损招,他经商有道,逐利亦有道,深知商道三味,作为商人,他非常地成功。

胡雪岩在创立自己的第一个钱庄阜康钱庄之后,他做的第一件事就是为一些有身份的人物免费开设户头,让他们成为自己的第一批客户。这些特殊客户就是巡抚布政使司的家眷。他仅仅是筹备了一笔费用为若干两的银两,分立存折,送予巡抚布政使司的家眷,便获得了官员家眷与其朋友的存款。胡雪岩的这一措施看似赔了一些钱,其实则是巧借巡抚布政使司的势力为钱庄作宣传,大大增长了钱庄的可信度和人气。

胡雪岩在开办自己的药店“胡庆余堂”时也采取了一系列措施,如为了给药店作宣传,胡雪岩让下属在三伏酷热之时向路人赠送包装上印有“胡庆余堂”的丹药;在朝廷极力镇压太平天国的时候,“胡庆余堂”积极配合朝廷,开发并炮制了大量避疫祛疬和治疗刀伤金创的膏丹丸散,以极低的价格供给军队使用;瘟疫爆发后,胡雪岩又让其研制解药,分发给患病百姓……这些措施在广泛开拓市场的基础上,也给“胡庆余堂”带来了良好声誉,大大提高了它的知名度,使“胡庆余堂”在开业之初就在市场上站稳了脚跟,并很快成为辐射全国的一流药店。

由此可以看出,胡雪岩虽追求利益,但却有自己的规则,有一套行之有效的方法,他注重“做”招牌、“做”门面、增强信用度;善于经营靠山,广罗人才;施财扬名,广结人缘……他所采取的措施看似吃亏,实则给他带来了不可估量的利益,为他树立了良好的个人形象、企业形象,给他带来了巨大的潜在效益,不仅现有生意客源不断,他的其他生意像丝茶、当铺等也受到了良好影响。

长久利益是每个经商之人都想得到的,但并不是每个商人都能如愿。有舍才有得,不懂得舍弃眼前小利,不懂得为谋求长久利益做出必要牺牲的人只会被蝇头小利迷惑,不愿吃小亏,也将永远与长久利益无缘。

吃小亏,占大便宜

哲人说:“吃亏就是占便宜。”这一法则不仅适用于为人处世,在经商中也同样适用。商人以利为重,因而害怕吃亏。殊不知,吃亏就是占便宜,从长远利益来看,吃小亏往往能够成就大利益,使无形资产得以增加,进而占得大便宜。

日本着名的绳索大王岛村芳雄原来在一家包装材料厂当店员。一日,他在街上闲逛时发现,太太小姐们手中除了提着自己的包外,还拿着些大大小小的纸袋。很明显,这些纸袋是商家为方便顾客而特意准备的。他留意观察了一段时间,发现纸袋很受人们的欢迎。于是,他又设法参观了一家造纸厂,看到生产车间里工作繁忙。他料定纸袋会有很好的市场,而做纸袋离不开绳索,若做绳索生意也会有不错的收入。他暗下决心一定要做一番自己的事业,于是,他毅然辞掉了原有的工作。

经过几番努力,岛村芳雄从银行申请到了100万日元贷款作为创业资金。可竞争如此激烈,自己又没有实力,如何才能赢得客户呢?他经过认真思索决定使用“原价销售法”,即他从麻绳产地以0.5日元一条长45公分的麻绳的价格大量采购麻绳,然后仍照原价还以每条0.5日元的价格卖给东京一带的纸袋工厂和零售商。这样经营自己不但一分钱没赚到,反而还赔上了一大笔钱。

在许多人看来,这是很傻的做法。但一年后,他的名字在全国各地传播开来,大家都知道他是“做赔本买卖”的商人,“岛村的绳索是最便宜的”。于是,订货单像雪片一样从各地源源不断地飞到岛村的手中。这时,聪明的岛村展开了他的第二个方案。他先是拿着手中的订单找到生产麻绳的厂家坦诚地与其商量:“你卖给我的麻绳,我都是以0.5日元每条原价售出的,才有了这么多订货单,我为此赔进去了不少钱,但这没有利润还赔本的生意我已经做不下去了。”厂家看看他手中的开给客户的收据发票,见他说的是实话,很是吃惊,他们以前从没见过这样做生意的。于是,当即就表示愿意以每条0.45日元的价格供应给他。接着,岛村又拿着购物收据去找订货客户洽谈。他的真诚打动了客户,客户同意将价格提为0.55日元每条。

这样,经过与厂商及客户的交涉,岛村一条绳索就可以赚0.1日元了。而他当时仅一天就有1000万条的订货量,每条绳索仅0.1日元的利润就可以使他每天的利润高达100万日元。短短几年时间,就使岛村从一个靠借钱做生意的穷光蛋变成了有名的绳索大王。

岛村的“原价销售术”使他一开始吃了亏,不仅无利可图还要赔钱。但正是他敢于吃亏,愿意做赔本生意才使得自己能够占有大量的市场,赢得大批客户,为日后的发展奠定坚实的基础,他日后的获利也是必然的。

精明的商人和企业大多都懂得利益“亏”中得。世界上最大和最成功的连锁快餐企业之一,美国的肯德基公司在北京开设第一家中国分店之前也做了大量的投入。在开业前一年,即1986年,肯德基就在北京的大街上设置了许多优雅洁净的免费品尝点,为行人提供新鲜的炸鸡,供其随意品尝。此举虽花费不少,但却吊足了北京人的胃口,许多人品尝后就纷纷打听在哪儿开店、什么时候开业……这一举措使肯德基先声夺人,1987年肯德基在京的分店一开业就吸引来了大量人潮,生意火爆。

商人一般都以精明自居,每分每毫的金钱都要算计,但“好钢要用在刀刃上”,用在刀刃上的钱就是值得的。有头脑的商人绝不会为了小利而斤斤计较,他们为了长久利益会甘愿吃些亏,他们明白最终还是会赚的。

利益有长短之分,目光长远的商人往往会注重经营长远利益,长远利益才是他们获利的根本。因而,他们能够做出正确的决策,甘于付出,险中取胜。胡雪岩的经商之道最重要的一条就是先付出再收获,从正道努力绝不用损招。付出才会有收获,让顾客在买单之前先尝到甜头,不失为一种竞争良策。

4.必要的时候,要学会“夹起尾巴”做人

人生不可能永远风平浪静,遇到坎坷、挫折时有勇往直前的勇气和精神很重要,但在必要的时候也要学着低头,用鸡蛋碰石头一定不会有好结果;在面对无法改变的现实时,试着调适自己,学会示弱也是人生走出僵局的一种必不可少的方法。胡雪岩虽为一代巨商,但他在人生遇到大的转折,无力翻身时,也会向他人低头求助。

该低头时则低头

所谓英雄要能伸亦能屈,曹操与刘备煮酒论英雄时也将英雄比作龙,并称:“龙能大能小,能升能隐”。低头并不可耻,人的能力有大有小,在面对困境时,该低头时则低头,切不可莽撞行事,明知自己力量有限却非要拼死一搏,向有能力者求助亦不失为一良策。

清代时,我国的蚕丝就已经闻名于世,出口国外。一些外国商人也来到我国从事丝业,他们仗着雄厚的实力操纵着我国的蚕丝市场,从中渔利。胡雪岩看不下去就在一年新丝上市之际,将整个塘栖的蚕丝都买了下来,囤积居奇,外国人无奈只得以高价从他手中买蚕丝,结果他在外国人身上大赚了一笔。

第二年,胡雪岩拿出了自己所有的资金,踌躇满志地将整个江南的蚕丝都买了下来,准备与洋商大干一场,结果却是聪明反被聪明误。狡猾的洋商去年吃了亏,今年却在市场上大量抛出廉价的日本人造丝,导致丝市大乱,纺织商争先抢购人造丝,无人问津蚕丝。一向镇静沉稳的胡雪岩也乱了分寸。看着囤积在各地的蚕丝,因为堆积过多而又通风不好已开始霉烂变质,他急得双脚直跳,无奈只得削价处理,结果处心积虑地忙活了一场,自己原先投入的8000万两纹银已所剩无几。

胡雪岩在商场中虽久经风浪,但这次却流下了眼泪。原来他购丝的钱有2/3都取自钱庄储户的存款,本以为只要丝一转手,钱就到手了,没想到却赔得如此惨。胡雪岩的储户大多是官吏,大到浙江抚台,小到县衙门的师爷,倘若风声走漏,这些人得知真相,胡雪岩恐怕连个全尸也保不住。可事到如今该怎么办呢?这么多银子即使自己有天大的本事,一时也无法凑齐呀。无奈,很少求人的胡雪岩也不得不低头。他一向只为左宗棠办事,从来不向他求助,可这次也只有他能救自己了。

胡雪岩见到左宗棠就含泪说道:“我是来向您告别的,我恐怕要活不成了。”左宗棠见状忙问原因,胡雪岩道明事情的原委,左宗棠也双眉紧皱,就是他也不敢与洋人正面为敌,何况胡雪岩呢。

胡雪岩见左宗棠不语接着说道:“我一人做事一人当,你要多多保重。”左宗棠见状连忙拦住他,说:“别急,事情总有解决的办法,容我想想。”胡雪岩见左宗棠愿意帮自己而又一筹莫展就说道:“我有个办法,不知道……”胡雪岩还没说完,左宗棠就急着催他说出来。胡雪岩小心翼翼地说了出来,左宗棠听完直称妙。

第二天,左宗棠就向慈禧禀报声称自己年老体弱,十分思念远在江南的朋友,希望老佛爷能够恩准他去江南看望朋友。老佛爷念左宗棠为国家作了不少贡献就下旨封他为钦差大臣,让他代皇上巡视江南七省。左宗棠南下,让杭州城内的官员都慌了神,他们以为钦差大人前来找他们的麻烦。于是,当左宗棠刚到杭州城,杨昌浚就与众官员等候在河埠多时了。

左宗棠的官船一到岸,杨昌浚就拉大嗓门喊道:“浙江巡抚杨昌浚率众官恭候钦差大人!”众官便手持朝板跪地参拜,却不见左宗棠露面。左宗棠的贴身侍卫对大家说道:“各位请起。大人在途中偶染不适,择日再召见,诸位请回。”这下,那些做过亏心事的官吏更害怕了。

原来,清朝的官吏都有个尺把长的朝板,里面写有个人的详细情况,若有上司来巡视,直接递上朝板即可。他们好多人都在朝板中夹了银票等贿赂物,以求上司接下朝板能把大事化小,小事化了。今天左宗棠挡驾不见,说明要公事公办了。大小官员见此情况都傻了眼,只得退回。

左宗棠住进行馆,一连3天都没有接见任何官员,第4天却突然传令杭州城的大小官员前去行馆进餐。众官吏知道这是“鸿门宴”,个个愁容满面,但也只得硬着头皮去赴宴。一到行馆官员们就看见每张桌子上都贴着张纸条,上面写着官吏的姓名、职务,且按官职大小排列,众官员对号入座,却不知左宗棠唱的是哪出戏,一个个愁眉苦脸,只得任由摆布。

突然,传巡抚杨昌浚进见,杨昌浚急步向里走去,见到左宗棠就跪地叩拜。左宗棠打量了他一番就让他起身,眯着眼睛看着杨昌浚,说:“杨大人,听说你们浙江富饶,可有什么特产?”杨昌浚早有准备,忙从怀中掏出一把鼻烟壶递上去。左宗棠看此壶果真精致,掀开壶盖,见里面有一卷纸条,瞄了一眼,见是一张1000两的银票,他仍旧不动声色,把壶原样放好。眉峰一转,说道:“杨大人,你们浙江有几个杨昌浚?”杨昌浚支支吾吾地说自己不清楚。左宗棠接着说:“我知道你是个清官,可你们浙江却还有一个叫杨昌浚的大贪官。”杨昌浚吃了一惊。左宗棠又道:“我这几日作了一番调查,发现这个杨昌浚竟在阜康钱庄存有10万两纹银。”