书城计算机网络互联网创业前奏曲(第二部)——网站运营之人性、策略与实战
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第10章 人气热度的社会认同

这是几乎所有的电子商务网站都会用到的必杀技,就是展示销售最旺的产品是什么,排行榜是哪些产品或者哪些人。这样做有两方面的好处:一方面帮助用户找到好的产品;另外一方面,也是对其他新用户的暗示:这么多人买了,质量等各个方面都会有保证。不仅仅是电子商务网站,音乐网站、资讯网站等也在充分利用社会认同心理。例如,音乐网站一定会做排行榜,资讯网站会把最热的资讯呈现到首页或其他显要位置。Digg网站就是充分利用社会认同的原理发展起来的。它通过大家的推荐,通过社会化参与的模式,改变新闻的呈现方式。

腾讯微博中刘翔的粉丝突破800万,超越Twitter网站第一名Lady Gaga的粉丝近70万人之时,号称跻身全球第一微博。对于腾讯微博的运营而言,这是极好的一个营销事件,可以让潜在用户知道腾讯微博,提高腾讯微博的知名度。同时暗示腾讯微博有很好的活跃度,连刘翔都在腾讯开微博了,而且还有800万粉丝,从而产生群体效应,尤其是扩张到普通的用户群体中。网站运营,关键是要抓住这些营销的点并大力推广。

互联网上有无数利用人气榜来做网站运营的例子,下面的截图是其中的一些小例子,类似的有很多,这里不一一列举。

经常会看到某年度最畅销排行榜,下载量最大的软件,还有其他最佳等,甚至有的网站为了达到一个最佳或者榜首的数据,雇佣水军刷票。它的诉求很简单:连13亿的中国人都认可的软件、网站、应用,你还有什么可犹豫的?

在实际的运营中,把最想表达的部分突出出来,并不是所有的都做成最好、最畅销等,需要配合整体的战略和策略来进行实战。