马云在《赢在中国》的现场,也曾经这么告诫创业者说:“我觉得一个CEO,一个创业者最重要的,也是最大的财富,就是你的诚信。”他还举了这么一个例子:“比如我今天缺1亿美金,打电话3天之内肯定到账。现在很多房地产老板叫他拿1亿人民币出来看看?看他有好大的家产,没有用,不一定有人敢借给他钱。今天以我的信用,打电话给孙正义、郭炳江,说我今天资金有问题,我相信他们不会眨眼睛,他们都会说:‘Icando!’”
坚持最初的梦想
我觉得很多人都一样,第一天的梦想都很美好,但是走着走着发现自己都忘了第一天想的是要干什么。
——马云
马云在《赢在中国》现场曾经这样点评一个参赛选手:“人不能沉浸在自己所谓的成功里面。所以我给你一个建议,人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。不能走到后面以后又改回来。”
是的,任何创业者第一天创业的梦想都是最美丽的。阿里巴巴创业第一天的梦想就是要成为全球十大网站之一,让全世界每个商人都用阿里巴巴!因此,在2005年8月阿里巴巴收购雅虎中国后,马云对雅虎中国进行了一系列的整合,将其业务重点重新转向了搜索领域。当然,雅虎的搜索“不会是传统意义上的纯搜索概念”。它是为电子商务服务的,被定位为一个面向企业、商务和富人的搜索引擎。
“搜索引擎归根到底只是一个工具。既然它是一个工具,就必须为阿里巴巴的电子商务服务。阿里巴巴自成立以来,一直在从事电子商务,我们做了B2B、淘宝等等,但我们觉得我们最缺的就是搜索引擎。我们当年跟任何年少气盛的人一样,每个人都希望快点赢,就怕时间不够,今天我反而沉静下来,我觉得很多人都一样,第一天的梦想都很美好,但是走着走着发现自己都忘了第一天想的是要干什么了。我们现在问自己,我们为什么要收购雅虎搜索引擎,我们是希望我们成为跟现在Google、百度一样的搜索门户?还是只为我们的电子商务服务?我们第一天是说为电子商务服务,为什么不返回到电子商务的轨道上?这样沉静下来我们就觉得,我们不需要做得很快,但是我们必须做得很好,必须要做对中国的网民和电子商务真正有用……如果没有搜索引擎的帮助,我们的电子商务就很不完美。”马云这样说。
正是基于“电子商务+搜索”的战略,马云决定为雅虎中国“瘦身”,将雅虎中国的所有业务按未来的电子商务方向进行取舍。雅虎中国原来“门户+搜索”的战略被马云重新定义为“搜索”。无线业务第一个被砍掉,理由是“与色情沾边,不健康”;牛皮癣广告也被毫不迟疑地拿下;一搜被叫停;一拍被淘宝合并;最后只有娱乐、体育和财经被保留了下来。
对保留娱乐、体育和财经的内容,马云是这么看的:“对我们来讲阿里巴巴一贯帮助中小企业成长,帮助企业成长是我们的目的。第一,‘财经’是企业成长的必要新闻,‘财经’做起来是我们的拿手戏,中国900万家企业需要‘财经’。第二,‘体育’是健康的标准。第三,‘娱乐’是快乐的标准。所以我们的定位:和谐社会三要素,‘财经’是富有、‘娱乐’是快乐、‘体育’是健康,富有、快乐、健康就是和谐社会,我们做网站也是往这个方向走的。但是我们的‘娱乐’不会走向低俗,‘娱乐’必须引导未来的趋势,‘娱乐’只有代表趋势、代表时尚的时候才是真正的‘娱乐’,所以我们会全力投资‘娱乐’上的发展。我看过《天下无贼》后才明白黎叔说人才多重要的道理,‘娱乐’是代表未来,如果不能把握未来,就像今天不知道‘超女’,你可能不知道这世界上很多事情在变化,所以‘娱乐’是一种趋势。”
雅虎中国经过马云大刀阔斧的删减后,其搜索引擎吸引了更多的企业客户。这正是马云想要的结果:“我们不需要在市场份额上同百度一争长短。对于那些对做生意和赚钱不感兴趣的用户,我们不需要,他们可以去百度。我们主要的焦点将集中在高端用户。”
当然,在电子商务这条道路上,阿里巴巴要走的路还很长很长。“放弃是很容易的,但我们决不会放弃我们第一天的梦想!”这就是马云的态度。只要不忘记自己第一天的梦想,始终沿着最初的目标走下去,就会距离梦想越来越近。
不怕做小,但要做好
初创企业都希望迅速做大做强,但生存下来的第一个想法应该是做好,而不是做大,这是我们这么多年走下来的经验。
——马云
“每个成长型企业都会碰到成长中的痛苦,几乎所有以销售为导向的企业都会遇到先求生存后求发展的问题。一旦生存好了之后就忘记了自己是为了生存。”有的企业希望一上手就迅速做大做强,可马云认为企业“生存下来的第一个想法是做好,而不是做大”。
大家可以看到,那些知名企业最初都有一个最擅长的领域,努力把品牌做强而后才做大。将品牌做好做强后自然有的是机会做大,而如果一开始就迅速做大的话,反而会落到迅速做大的陷阱里面去,最终导致失败。
在《赢在中国》现场点评参赛选手时,马云给创业者的意见都是建议他们不要贪大求多,重要的是做精做透。“要少开店、开好店,店不在于多,而在于精。”这样才能开更多的店。为了更好地说明做精做透的重要性,马云还说:
“跟大家讲一个事儿,前段时间我跟吴鹰拜访了李嘉诚,他讲了一个事儿,在座的创业者可以思考一下。有人问李嘉诚凭什么到处投资,做这个,做那个,基本都成功,为什么中国绝大多数人都不成功,他能成功?李嘉诚回答说,手头上一定要有一样产品是天塌下来都挣钱的。因此,不一定做大,但一定要先做好。星巴克的咖啡卖两三百年,一万五千家店开到全世界。一定要有独特的想法,等你有独特的想法再推广也来得及。”
杰克?韦尔奇也说:“如果通用公司不能在某一个领域做到数一数二,我们将毫不犹豫地卖掉或者彻底退出这个领域。”所以,对初创企业来说,第一个想法是做好。“做小了,但一定要做独特。”选择自己最擅长的领域做精做透,形成自己的竞争力,然后才有做大的可能。
80%的年轻人创业都能成功
我是个很笨的人:算,算不过人家;说,说不过人家。但是我创业成功了。我想,如果连我都能够创业成功,了那我相信80%的年轻人创业都能成功。
——马云
马云出生于西子湖畔的一个普通家庭。与中国商界很多叱咤风云的人物不同,马云既没有名校背景,也没有海外留学经验。从小到大,马云所就读的学校都是三四流的,大学还考了三次才考上。由于本科班没招满人,离本科线还差5分的他才幸运地上了本科班。
可以说,马云大学之前的经历平凡得不能再平凡。但正是他,这个平凡的人凭着不断往前的激情和永不放弃的精神一手打造了阿里巴巴这个全球电子商务的著名品牌,改变了“全球商人做生意的方式”。
所以,马云对年轻人说:“我是个很笨的人:算,算不过人家;说,说不过人家。但是我创业成功了。我想,如果连我都能够创业成功,那我相信80%的年轻人创业都能成功。”根据自己的创业经历和亲身体会,马云给创业者提出了以下的一些建议:
◆创业者首先要有梦想。这很重要,如果没有梦想,为做而做,肯定做不好。创业者最重要的是非常喜欢这件事情,太爱这件事情才去做,不是因为别人一句话灵机一动去做。创业者就想做好它,喜欢它,做梦也想他做的事情,再往前走可能会更好一些。
◆要有坚定的毅力。
我自己每次创业都有一个美好的设想过程,但是往往走到那里不一定美好,你要告诉自己每天走过的路当中碰到的事情会很多。另外,所谓的毅力,你期望的最好是失败,不要寄希望于自己成功——这个可能和大家是为了结果不同。所经历的东西都不一样,想法也是不一样的。从第一天创业到现在为止,我经常提醒自己,我创业是为了经历而不是为了成功。
◆要准备好接受挫折和困难。
创业很累,创业的失败率很高。创业者都是疯疯癫癫的多一点。
100个人创业,其中95个人连怎么死的都不知道,没有听见声音就掉到悬崖底下;还有4个人是你听到一声惨叫时,他掉下去了;剩下一个可能不知道自己为什么还活着,但也不知道明天还活不活得下来。所以说失败是绝大部分创业者一定会碰到的问题。
◆要有乐观和主动的心态。
面对各种无法控制的变化,真正的创业者必须懂得用乐观和主动的心态去拥抱。当然变化往往是痛苦的,但机会却往往在适应变化的痛苦中获得。
◆要学游泳请先下水。
刚开始做互联网,能不能成功我也没信心。只是,我觉得做一件事,无论失败与成功,总要试一试,闯一闯,不行你还可以掉头;但是你如果不做,总走老路子,就永远不可能有新的发展。
◆一定要有一个优秀的团队。
光靠一个人单枪匹马不行,边上都是替你打工的也不行,边上这批人也必须为了梦想和你一样疯狂热情,而且这个梦想还必须做出来。
◆创业没有先后。
创业者没有先、没有后、没有大、没有小,每一个人都是在同一起跑线上。
◆创业一定不能浮躁。
学校教书的5年,给我的好处就是知道了什么是浮躁、什么是不浮躁,知道了怎么做好点点滴滴。创业一定不能浮躁。
◆创业者要永远露出笑脸来。
任何一个创业者,永远要把自己的笑脸露出来。不要让你的脸看起来好像很痛苦的样子,很难想象一个痛苦的脸可以给人带来快乐。所以快乐是需要展示出来的,你要把自己的快乐展示出来。
◆创业必须有个商业计划的支撑和商业制度的支撑。要真正想清楚你解决了什么问题,创造了什么独特价值。创业不能变成纯粹是慈善和宣言,它必须有个商业计划的支撑和商业制度的支撑。
◆创业者不需要好话。
别人认为我讲话比较狠,比较钻,下笔比较锋利一点儿,因为我觉得创业者是不需要听好话的,创业者需要听真实的话,这是我想说的。那些私下忠告我们、指出我们错误的人,才是真正的朋友。
◆创业者不能太在乎别人对你的看法。
我并不在乎别人怎么看我,但我在乎自己怎么看这个世界。
那时候别人都以为我是骗子。从那时候起我就被许多人骂过,有人骂我是骗子,有人骂我是疯子。现在有人称我为企业家。我觉得都无所谓,我向来不管别人怎么评论我。那时候非常疯狂,非常执著。我常常对年轻人说,如果要创业,你一定有为它献出所有的准备。哪怕别人都骂你,都嘲笑你,都以为你不对。我是从那个阶段过来的。我甚至准备好,哪怕失败了,一无所有了,我也要坚持下去。
◆创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。创业者最好的大学就是社会大学。
创业者最大的快乐就在于在创业过程中去学习,去提升。很多时候是创业者因为自己搞不清楚而去创业,当你搞清楚以后就不去创业了,所以创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。
◆永远激情下去。
短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是值钱的,而激情不能受伤害。
阿里巴巴是一批有激情有理想的年轻人聚在一起,为想创建一家伟大的公司而成立的。这件事从未有人做过,要逐渐地完善,需要所有人的配合。年轻的团队容易产生激情,但更容易因挫折而失去激情。在兵荒马乱时期,要长时期保持激情对一支年轻的团队而言尤为艰难。但艰难时期更需要激情,从工农红军到1949年全国解放,中国共产党凭着坚强的信念和永不放弃的激情取得了成功。激情应该是永远留在心中的。短暂的激情只能带来浮躁和不切实际的期望,它不能形成巨大的能量;而永恒持久的激情会形成互动、对撞,产生更强的激情氛围,从而造就一个团结向上、充满活力与希望的团队。
永不言败,永不放弃,不仅是对公司而言,更是对公司里的每个同事而言,是对自己人生和职业生涯的一种态度。一个有追求的人会不断唤醒自己的激情,并用自己的激情去影响四周的人。得过且过不是阿里人崇尚的作风!