书城心理学生活中的心理学
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第63章 先处理心情,再处理事情

当烦躁的心情和棘手的事情不约而同地降临到你面前时,你会选择先处理哪个?心理学家告诉你,智者的做法是选择先处理心情,再处理事情。因为当你的心情沮丧时,常常会一事无成,而当愉悦高兴时,则会事半功倍。

自由轻松的心情。这是瑞士表历经500年无对手的制胜法宝,也是瑞士手表奠基人塔·布克创造的奇迹。当年,塔·布克被捕入狱,在狱中他被安排制作钟表,但是无论他怎么努力,都不能够制造出误差低于1/100秒的钟表,可是他以前却能够做到。

起初,塔·布克把它归结为所处的环境。后来,在他越狱逃往瑞士日内瓦后,才发现真正影响钟表准确的不是制作钟表时的环境,而是制作钟表时的心情。他说:“如果一个钟表匠处于不满和愤怒中,要想圆满地完成制作钟表所需的1200道工序,是绝对不可能的;在对抗和憎恨中,要精确地磨锉出一块钟表所需要的254个零件,更是比登天还难。”

这就是塔·布克富有真理的推论。

可能很多人会对他的这一推论不以为然,他们认为事情和心情是两个完全不同的概念,是毫无关联的。但是作为一个有着复杂情感因素的人,许多时候,人的心情和事情是常常交织在一起的。当一个人的心情没有处理好时,他的事情也常常处理不好。反之亦然,如果心情处理好了,接下来的事情就容易处理多了。

美国心理学家弗洛姆做过这样的一个实验:他找了一些学生,并把他们带到一间黑暗的房子里。在他的引导下,几个学生很快就从桥上穿过了这间伸手不见五指的神秘房间。接着,弗洛姆打开房间里的一盏灯,在这昏黄如烛的灯光下,学生们才看清楚房间的所有布置。这一看全都睁大了眼睛,身上出了一身冷汗,个个目瞪口呆。原来,这间房子的地面就是一个很深很大的水池,池子里蠕动着各种毒蛇,包括一条大蟒蛇和三条眼镜蛇。

弗洛姆看着他们,问:“现在,你们还愿意再次走过这座桥吗?”大家你看看我,我看看你,都不作声。过了片刻,终于有3个学生犹犹豫豫地站了出来。一踏上去就战战兢兢,如临大敌。

“啪”,弗洛姆又打开了房内另外几盏灯,学生们揉揉眼睛再仔细看,才发现在小木桥的下方装着一道安全网。弗洛姆大声地问:“你们当中还有谁愿意现在就通过这座小桥?”学生们没有作声。“你们为什么不愿意呢?”弗洛姆问道。“这张安全网的质量可靠吗?”学生心有余悸地反问。弗洛姆笑了:“我可以解答你们的疑问了,这座桥本来不难走,可是桥下的毒蛇对你们造成了心理威慑,于是,你们就失去了平静的心态,乱了方寸,慌了手脚,表现出各种程度的胆怯。”

这个实验说明,某些事物可能会对我们的心态产生巨大的影响,在这种心态的影响下,在接下来办事情的过程中,人们也会不同程度地受到心态的左右。实验开始的时候,那些学生们之所以能够顺利地通过木桥,是因为心理学家没有把屋内恐怖的现象展示给他们;后来,当他们意识到桥下的危险时,首先在心理上就败下阵来了。通过实验我们可以看出,一个人的心情可以在很大程度上影响一个人办事的效率,现实生活中也的确如此。

一次,李先生到美国旅游,导游说西雅图有个很特殊的鱼市场,在那里买鱼是一种超级享受。李先生和一起来的朋友听了之后,十分好奇买鱼怎么会是一种享受呢,于是决定前往那里看看。

那天,天气十分不好,还没有走到鱼市场,就闻到了从那里飘出来的鱼腥味。可是等走进之后,发现那里的鱼贩们个个都是笑容满面,他们甚至像合作无间的棒球队员,让冰冻的鱼像棒球一样,在空中飞来飞去,大家互相唱和:“啊,5条鳍盆飞往伊拉克去了。”“8只蜂蟹飞到中国了,可能准备看奥运吧!”阵阵欢声笑语中,李先生发现这里的鱼贩们都非常快乐。

李先生忍不住问及他们其中的缘由。有个鱼贩告诉他们说,几年前的这个鱼市场本来也是一个没有生气的地方,大家整天抱怨,后来,大家认为与其每天抱怨沉重的工作,不如改变自己的心态。于是,他们把卖鱼当成一种艺术。再后来,一个创意接着一个创意,一串笑声接着另一串笑声,他们成为鱼市场中的奇迹。

鱼贩接着说,大伙练久了,人人身手不凡,可以和马戏团演员相媲美。这种工作的气氛还影响了附近的上班族,他们常到这儿来和鱼贩用餐,感染他们乐于工作的好心情。

有时候,鱼贩们甚至还会邀请顾客参加接鱼游戏。即使怕鱼腥味的人,也很乐意在热情的掌声中一试再试,意犹未尽。每个愁眉不展的人进了这个鱼市场,都会笑逐颜开地离开,手中还会提满了情不自禁买下的不少鱼,同时,他们也悟出了不少生活的哲理。

也正是因为有了好心情,这些鱼贩们才能生活得怡然自乐,并且把自己的事情处理得很好,同时也把这种快乐感染给周围的人。的确,人们办事情成功与否与心情好坏有着极大的关系。但是这一点却常常被人们所忽视,他们常常只针对事情处理事情,却把办事情时的心情忘得一干二净。心理学家告诉我们,先处理心情,再处理事情,事情办起来常常会容易得多。

生活中的心理智慧

毫无疑问,一个人如果没有好的心情,要想把事情办成,可能性会很小。忽视心情对人生的影响看似无关大局,而实际上,心情已经在无形中影响到了你的行动。所以,学会时时处处保持一份好心情吧!

1.再苦也要笑一笑

无论生活曾经给予了我们什么,还是生活曾经使我们失去什么,我们都应该用博大的胸怀和豁达的心灵,去容纳痛苦和洞察欢乐。既然选择了生存,就应该快乐地活着,即使日子很苦,也要保持乐观的心态。

2.学会控制自己的情绪

当你在愤怒时懂得制怒、宽容;悲伤时懂得转移、发泄;忧伤时懂得释放、自解;焦虑时懂得派遣、分散;浮躁时懂得沉淀、镇定……总之,当你学会驾驭自己的情绪,你就可以拥有一个阳光般的心情!