书城经济看得懂的经济内幕
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第9章 半路杀出来的360

和腾讯相比,奇虎360的发展史则要短得多。真正崭露头角也就是近两年的事情。可是,就是这样一个年轻的公司,能够在短短几年就打出一片天地并且让同行恨之入骨,这在中国的网络发展史上也是不多见的。最令人神奇的是奇虎360在中国网络杀毒市场的布局已经稳定,并在诸多实力厂商的竞争中迅速发展起来,可以说它有自己的独到之处。

在信息产业中,想要有所发展并不是单靠资金雄厚就可以的。一定要有绝对专业的团队和独特的产品特色,更要有能快速发展的平台。但是,在行业格局趋于稳定的2006年至2007年,想要拥有这样一个平台是非常难得的。腾讯那样的公司建立平台的黄金时期也是在20世纪90年代末那两年,目前,最佳发展的时机已经过去。奇虎360又是如何做到快速发展并拥有众多铁杆用户的呢?在迅速得到市场份额的同时,为什么它又得罪了众多同行,甚至很多非杀毒软件运营商也看它不顺眼呢?一切还要从它的前身说起。

要说奇虎360,就一定要提及其掌门人周鸿建立的前身3721.3721是20世纪90年代末建立的,在当时对大部分网民来说什么新生的事物都是新奇的,网络也没有什么实在的规矩可言。所以刚开始3721也没有找到快速发展的路径。直到后来3721运用了插件捆绑的方式推广以后,一切就都不一样了。因为一切操控都是那么顺其自然,不管装了什么软件,3721都能够很方便进入电脑,并且能够让你立刻感受到它的方便。这也是暗合了“贴心”的商业策略。

但是,一切有正必有反,由于这种过于“贴心”的工具成为病毒的“温床”,让用户烦恼不已。直到后来,因为发现它比顽固的病毒更难对付,3721也就拥有了最大流氓软件的“美誉”。随着时间的推移,3721不断被转卖收购,这种捆绑式软件也逐步淡出了网络舞台。但是,3721的运作模式却为后来奇虎360的发展起到非常关键的作用。

这时候企业发展所需要的物力和人力资源再也不会缺少。最重要的是对于刚刚诞生的奇虎360来说,未来发展该走一条怎样的路,已经清晰地摆在了面前。3721成功证明,要想让奇虎360也成功,则必须具备两个条件。

第一,必须通过一个强大的平台让自己迅速融入网民的上网生活中。第二,必须建立一个不同于一般的杀毒软件,这个软件应该很贴心、很方便。所以为了达到这两个目标,最终建立属于自己的平台,360也就不惜得罪同行业者了。其先是与卡巴斯基合作。用卡巴斯基平台搭建起更方便、更快捷、更贴心的防护和杀毒软件桥梁,以这种完善的杀毒软件服务为开端,当在市场稳定以后,就能够抛开卡巴斯基用自己的杀毒软件,从而建立真正属于自己的平台和系统。

虽然360安全卫士逐步开始让网民接受。但是要大家卸载别的杀毒软件而使用自己的杀毒软件也不是很容易。要完成360的华丽转身,打出一片自己的天下,则必须作出牺牲。为了能快速占领市场,奇虎360又迈了两步。就是这两步,让360迅速达到了华丽转身的目的,同时也为后来的网络大战埋下了伏笔。

第一步,就是在迅速推出自己的杀毒软件的同时,打破杀毒软件市场固有的收费规则,推出一款完全免费的杀毒软件,这样就拥有了行业竞争力。虽然奇虎杀毒软件还很年轻,但却增加了网民去试试的欲望。只是这么做虽然迅速占领了市场,却必然打破行业中的平衡。自然惹恼了国内众多的杀毒软件同行,宿怨就是从这时候埋下的。

第二步,就是让自己的安全卫士和杀毒软件建立起共享平台,并推出独有自己个性的服务。这些服务有很多是其他软件的升级或者完善功能。

360自己搭了一个桥,设了一个卡,让客户选择。这么做自然会惹恼更多的同业者。但是,却非常符合刚刚经历windows系统盗版黑屏事件客户的心态。也就是在那个时间段之后,360逐步完成了其异军突起于同行业的战略意图。

但是,这么做的双刃剑,就是点燃了同行业仇视的火种,并直接导致腾讯这个拥有行业垄断地位的“龙头”挑起一场前所未有的网络大战。