书城励志卡耐基经验学
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第19章 擦拭心灵,走出忧虑人生——卡耐基情绪控制经验学(2)

为了恢复视力,他请眼科医生在一年内做了12次眼科手术。他也没有害怕,这都是不可避免的,他没法躲过。唯一能减轻痛苦的方法就是勇敢地接受。他不愿意住进医院里的私人病房,而是选择条件次一些的大病房,跟所有的病人在一起。他试着让其他的病人也开心。实际上,在接受手术的日子里,每一次他都知道医生在自己的眼睛里做了什么。他总是尽力想象自己是幸运的:“这是多么好的一件事啊!现在的科学这么发达,竟然可以在眼睛这么纤细的地方动手术。”

普通的人,要是也跟他一样经历这12次甚至更多的手术并且长期生活在黑暗的世界里,恐怕早已经崩溃了。布斯·塔金顿却说:“我不会用我这样的经历来换其他开心的事。”正是这样的经历,让他学会了怎样接受不幸,让他明白:生命所带给他的任何事,不管是有益的,还是有害的,他都能接受下来。这样的经历也使得他更深刻地明白了富尔顿的话:“失明并不是一件令人难过的事,令人难过的是你不能接受失明。”

如果,我们被这些不幸打垮,为已经发生的难过或者因此而害怕,还是无法改变那些不可避免的事实。但起码我们可以改变自己,让自己适应这些灾难。

卡耐基以前班上有一位学员,他无意间看到了威利·卡瑞尔的万能公式,他是这样给卡耐基说的:

“我被勒索了,”他说,“我不相信这种事情会发生,更不相信这种事情会发生在电影以外的现实生活中——可是我真的被人勒索了。事情的经过是这样的:我的公司有好几辆运油的卡车和几个司机。当时,物价管理委员会的条例管得很严,我们只能送给每一个顾客有限的汽油。事情的真相我最初并不知道,可是确实有一些送油司机私下里减少顾客的油量,然后再把偷下来的油私自卖给其他人。

“有一天,一个自称是政府调查员的人找到我,跟我索要红包。他说他拥有我们送油司机违法舞弊的证据。他还威胁说如果我不答应他的要求,他就把这些证据转交给地方检察官。我这时候才发现公司有这种违法交易。”

“当然,我知道我不必担心什么,因为这事至少跟我个人无关。但是我也知道法律的规定,公司应该对自己员工的行为负责。我还知道万一官司捅到法院去,那么公司这种坏名声就会砸了我的生意。我对自己的生意非常骄傲,那是我父亲在24年前打下的基础。我担心得不得了,很快就病了,接连三天三夜吃不下,睡不着。我一直担心那件事。我是向那个人付5000美元,还是对那个人说“你爱怎么干就怎么干”呢?我一直下不了决定,每天都做噩梦。”

“后来,在一个星期天的晚上,我碰巧拿出一本小书《如何不再忧虑》,这是我听卡耐基公开演说时领到的。我开始阅读它,读到了威利·卡瑞尔的故事,里面说到了“面对最坏的情况”。于是我问自己:“如果我不肯向那家伙付钱,然后他把证据交给地方检察官的话,可能发生的最坏情况会是什么呢?”答案是:“这将会砸了我的生意——最坏也就是这样。但我不会被关起来。可能发生的事就是我将被这件事毁了。”

“于是我对自己说:“那好吧,即使生意毁了,但我可以接受这局面。接下去又会怎样呢?”是的,生意毁了之后,我也许得去另找一份工作。这也不坏,我对石油了解很多——有几家大公司可能会乐意雇用我……于是,我开始觉得好多了。接连三天三夜,我的忧虑开始消除了一点。我的情绪也稳定下来……而让我感到意外的是,我居然能够思考了。”

“我清醒地看到了第三步——改善最坏的情况。当我找到了解决办法之后,一个全新的局面展现在我的面前:如果我把整个情况告诉我的律师,他可能会帮我找到一条我从来都没有想到的对策。我知道这听起来似乎很笨,因为我刚开始时确实没有想到这一点——当然,我起先并没有好好思考,只是一直在担心此事。我马上决定第二天一大早就去见我的律师。这天晚上我上了床之后,睡得很踏实。”

“结果如何呢?第二天早上,我的律师叫我去见地方检察官,并把整个经过告诉他。我真的按照他的建议去做了。当我说出事情经过之后,我出乎意料地听地方检察官说这种勒索案已经连续出现几个月了,那个自称是“政府调查员”的人,实际上是警方正在通缉的罪犯。当我因为无法决定是否该把那5000美元交给这个罪犯而担心三天三夜之后,听到他这番话,我真的大大松了一口气。这次经历给我上了永难忘怀的一课。”

一个人的人的感情和精力都是有限的,他无法同时兼顾抗拒无法避免的事和创造新生活,只能选择其中的一种生活,要么在无法避免的暴风雨面前折腰屈身,当然也可以努力抗拒它并把它摧毁。一旦我们不再为那些无法改变的事情烦恼时候,我们的精力就可以用来创造更丰富多彩的生活。

让过去的成为过去

使过去的错误产生价值的唯一方法,就是平静地分析我们过去的错误,并从错误中吸取教训,然后再忘记错误。

在人生的道路上,我们每个人都会遇到很多的艰难险阻,或遭受侮辱、歧视,或者遇到不公正的待遇。当你处在人生低谷的时候,切记千万不要去锯木屑,不要怨天尤人,因为它永远也不会给予我们新的发现。相反,我们要正视现实,保持良好的心态,寻找一条适合自己的道路,那才是最重要的。

卡耐基一直很佩服已故的弗雷德·富勒·胥德。他有一种天生的本领,能把古老的真理用新颖而且吸引人的方法说出来。

胥德是费城一家报纸的编辑。有一次,他曾为某大学毕业班演讲,当时他问道:“有多少人曾锯过木头?请举起手。”结果大部分学生都锯过木头。然后他又问道:“有多少人曾锯过木屑?”没有一个人举手。

“当然,你们不可能锯木屑,”胥德先生说,“因为那些木屑都是已经被锯下来的。过去的事情也是一样,当你开始忧虑那些已经做完的和过去的事情的时候,你只不过是在锯木屑。”

某天,卡耐基收到了伊丽莎白·康妮寄来的一封信:

康妮在信中说:“亲爱的先生,我在给你写这封信时,突然想起了乔治五世挂在白金汉宫上的那句话:‘教我不要为月亮哭泣,也不要因事后悔。”’

那一天,康妮接到国防部的电报,说她的侄儿——她最爱的一个人,在战场上失踪了。她一下子心跳不止,寝食难安。过了不久,又接到了侄儿的阵亡通知书。此时,她的心情无比悲伤。在那件事发生以前,她一直觉得命运对她很好,伟大的上帝赐给她一份喜欢的工作,又让她顺利地抚养大了相依为命的侄儿。在她看来,侄儿代表着年轻人美好的一切。她觉得她以前的努力,现在都应该有很好的收获。

然而,却来了这样一份电报,她的整个世界都被粉碎了,觉得再也没有什么值得自己活下去的意义了,找不到继续生存下去的借口。开始时,忽视工作,忽视朋友,抛开了生活的一切,对这个世界既冷淡又怨恨。为什么最爱的侄儿会死?为什么这么个好孩子——还没有开始他的生活就离开了这个世界?为什么他应该死在战场上?她没有办法接受这个事实,她悲伤过度,决定放弃工作,离开家乡,把自己藏在眼泪和悔恨之中。

就在她清理桌子,准备辞职的时候,突然看到一封已经忘了的信,一封她侄儿生前寄来的信。侄儿在信上说:要像一个男子汉,要承受一切发生的事情。她把那封信读了一遍又一遍,觉得侄儿就在她的身边,正在向她说话。好像在对她说:为什么不照他教的办法去做呢?坚持下去,继续生活下去。至此以后,她再也不为已经过去的那些事悲伤,每天的生活都充满了快乐。

卡耐基读罢这封信,心中涌出了一些感叹:当你开始忧虑那些已经过去的事情的时候,你不过是在锯一些木屑,而这根本是一种无用功,使过去的错误产生价值的唯一方法,就是平静地分析过去的错误,并从错误中吸取教训,然后再忘记错误。

桑德斯先生告诉卡耐基,教他生理卫生课的老师保罗·布兰德温博士,给他上了人生当中最有价值的一课:

“当时我只有十几岁,”亚伦·桑德斯告诉卡耐基,“可是我那时候经常为很多事情发愁。我常常为自己犯过的各种错误而自责,交完考试卷以后,我常常会在半夜里睡不着,咬着指甲,担心不能及格。我总是在想我所做过的那些事情,希望当初没有那样做;我总是在想我所说过的那些话,希望我当时能把那些话说得更完美些。然后,有一天早上,我们全班走进实验室上实验课。我们的老师保罗·布兰德温博士将一瓶牛奶放在桌子边上。我们都坐下来,望着那瓶牛奶,心想这和他所教的生理卫生课有什么关系。这时,保罗·布兰德温博士突然站了起来,一掌打碎牛奶瓶,牛奶泼在水槽里。”然后,他大声叫道:“不要为已经打翻的牛奶哭泣。”

随后,他叫我们所有的人来到水槽边,仔细看看那瓶被打碎的牛奶。“好好看着,”他对我们说,“因为我要你们一辈子都记住这一课,这瓶牛奶已经没有了!你们看到它都泼光了,无论你多么着急,多么抱怨,都无法挽回了。但是,如果我们先用一点大脑,提前加以预防的话,这瓶牛奶就可以保住。可是现在太迟了——我们现在所能做的,就是把它忘掉,抛开这件事,一心关注下一件事。”

“这次小小的表演,即使是在我忘了几何和拉丁文知识以后很久,我都还记得。事实上,这件事教给我的实际生活经验,比我在高中阶段所学到任何事情都好。它教会我一个道理:只要可能的话,就不要打翻牛奶;万一弄翻了牛奶,就要彻底忘记这件事。”

卡耐基认为,对于聪明人来说,只要有可能,就不会打翻牛奶,成功的人一打翻了牛奶,就会彻底忘记这件事,他们永远不会坐在那里,为自己的错误而悲伤,相反,他们会很高兴地找办法来弥补失误。

杰克·邓普塞仍然清晰地记得把重量级拳王的头衔输给金·通利的那一场比赛。到了第十回合完了,杰克·邓普塞虽然还没有倒下去,但脸已经肿了,而且有很多伤痕,两只眼睛几乎无法睁开。他看见裁判员举起金·通利的手,宣布他获胜。杰克·邓普塞不再是世界拳王了,他在雨中往回走。

一年之后。杰克·邓普塞再次跟通利比赛,结果仍是如此。杰克·邓普塞为此事确实发愁了一阵子,可是最后他对自己说:我不能生活在过去的阴影里,我要承受这次打击。

于是,他努力忘掉失败,集中精力为未来谋划,他经营百老汇的邓普赛餐厅和大北方旅馆,他安排和宣传拳击赛,举办有关拳赛的各种展览会。这样,他再也无时间也没心思去为过去发生的事情担忧了。

其实,失败是很正常的一件事情。失败是成功之母。失败是通往成功的必经之路。我们不要把失败想象的那么可怕。失败告诉我们,这条路是行不通的,但是反过来他又告诉我们,我们应该去尝试别的途径。过去的事情就让它们过去了,我们再想也不能给现在的生活带来任何改变,那些烦心的小事还会影响我们的生活质量。我们现在所能做的就是把握好今天,去迎接更加灿烂辉煌的明天。

让忧虑到此为止

让我们在这件事情上打住吧!我们这是在浪费生命,让我们现在就说“够了”吧!

有一天早晨,不小心起得太晚了,你不禁心想:“糟糕!起得太晚了,一定会碰上大塞车,上班肯定会迟到。如果到得太晚,老板肯定会不高兴,要是他气炸了,说不定会要我走人。万一我失业了,房屋贷款、还有一大堆等着支付的信用卡账单该怎么办?要是不能及时找到工作的话,不但信用破产,房子也会被查封。房子如果没了,我要住哪儿去?没钱又没地方可去我一定得挨饿,搞不好还会横尸街头呢!而这些都是起因于今天这么晚起!”

也许你会觉得这样一路推理下去,生活就没法过了,也太夸张了一些。没错,这个例子是夸张了一些,不过,类似这样的杯弓蛇影的事在我们的生活中绝不会没有过。

凡事都要退一步讲,不要那么钻牛角尖,不要那么汲汲钻营,这样忧虑就会减轻不少。回到前面的例子来说,虽然起晚了,也可以安慰自己:“说不定赶着上班的人今天都起早了,一路过去都畅通无阻。万一塞车了,老板可能也还没到。就算被他逮到了,顶多也是训一顿,没什么事的……”

生活当中,对于任何一件未知的事,所有的猜想都是几率问题。以统计学来说,最坏和最好的情况出现的几率都是微乎其微的,同时它们的机会也大略相等。所以,你不必担心,更何况,如果最坏的结果真被你料到了,你又能怎么办?能够改变它吗?不能改变的事实,只有用现实去解决。

查尔斯·罗伯玆告诉过卡耐基这样一件事:

“我刚从得克萨斯州来纽约的时候,身上只有20000美元,是我朋友让我来股票市场投资的。我原以为我对股票市场很在行,可是我赔得分文不剩。不错!我在某些生意上赚了几笔,可是最后全都赔光了。如果我只把自己的钱都赔光了,我倒不会怎么在乎。可是我认为把我朋友们的钱赔光了,是一件很坏的事情,虽然他们都很有钱。在我们的投资出现这种不幸的结果之后,我实在是很害怕再见到他们,但我没有想到的是,他们对这件事情不仅看得很开,而且还非常乐观。