某机构曾对北京3000多名年轻人做过一项调查,调查表明,这些年轻人跳槽普遍,近7成用人单位部门主管认为在年轻人中间,“随意跳槽”的现象非常普遍,企业往往要为此受到不小的损失。调查结果还表明,随着现代社会的发展,尤其是经济性功利的强化,人际交往尤其是上下级关系、商业客户关系的功利化特别凸显。很多人感觉,现在的年轻人越来越势利、越来越“拜金主义”。从调查结果看,约有1/3的职场人会没有原则地做些违心的事,这些都表明职场中很多人功利心切,缺乏责任感。在现实生活中,有一些人频繁跳槽,这本身就是缺乏责任感的表现,有些人更是刚工作没多长时间就随意跳槽,也不管自己离职给公司带来的损失。这些人目的性太强,只知道自己需要什么。有的人刚工作没多长时间就想赚大钱,升职……为达到目的不择手段,并且即使达到了目的仍不罢休;这些人自以为了不起,以自己为中心,别人要么进入不了他的法眼,要么成为他利用的工具。这些人最后都是不惜运用太多的心计和功利技巧,做出损人不利己的蠢事。
不要有功利心,其实这个要求在现在的大学生里面是很给做出的。看看我们的大学是怎么过来的,大一进去,就开始关心讨论怎么样才好找工作,还想着怎么入党,怎么加入学生会,而不是真正想怎样才能多学点东西,怎样才能完善自己。这些人参加了工作也不会成为一有责任感的人,他们只会在工作中斤斤计较,眼中只能看到自己的利益。
功利心,有时候还表现在墙头草上,见人说人话,见鬼说鬼话。领导需要的是一个能办事情的人,而不是随身附和的应声虫,领导需要的是一个对自己能提出建议的人。而太有功利心的人过分重视个人利益、短期利益,把自己的个人利益凌驾于企业之上,也不管公司会不会受损失,只要自己目的能够达到就万事大吉了。
每个人都在职场中打拼,没有人不想获得成功,但是过于功利,必然使自己的工作心态发生转变。我们不难想象,如果你在工作中首先想到的是自己的个人利益会得到怎样的回报,就很难保证你的执行不会扭曲和变形,就很难保证如期达到目标。因为一个人的私心杂念必然会影响到工作时的心态。只有摈弃了私心杂念,把整个身心投入到工作中去,才会发挥出全部的能力和智慧,才会尽善尽美地完成任务。
要成为一个负责任的人,就必须超越功利,突破对于金钱的追逐。如果一个人的工作纯粹是为了追求金钱,那么他在工作中肯定不能精益求精,充分负责。当然,我们深知市场经济之中,功利是与我们的思想、行为相随相伴的,否定它的存在或视之为瘟疫,都是不真实也是不客观的。问题的关键是摆正关系、处理得当,才能形成看轻功利者不失为高雅、看重功利者不显为庸俗的局面,从而在职场中尽心尽责,取得事业上的辉煌和成功。
6.忠诚就是最大的责任
忠诚并不是从一而终,也不是唯唯诺诺的顺从,而是一种职业的责任感。忠诚不是对某个公司或者个人的忠诚,而是职业的忠诚,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。在职场中,忠诚就是最大的责任。
在一项对世界著名企业家的调查中,当问到“您认为员工应具备的品质是什么”时,他们几乎无一例外地选择了“忠诚”。比尔·盖茨对忠诚是这样解释的:“这个社会并不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠诚的人。相对而言,员工的忠诚对于企业来说更重要,因为智慧和能力并不代表一个人的品质,对企业来说,忠诚比智慧更有价值。”
这是一个竞争激烈的时代,每个人都在谋求个人利益最大化,实现自我价值是每个人的梦想,但是很多人只注重个性的自我解放,而在职场中缺少一份忠诚感。要知道,忠诚就是最大的责任,很多年轻人对待工作玩世不恭,视工作为儿戏,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力,他们蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。职场犹如战场,身在职场中的每个人,都应该把忠诚作为一种职场生存方式。
杰克大学毕业之后,顺利地进入到一家房地产公司工作,由于缺乏工作经验,只能在办公室给别人打打文件,做一个打字员。打字室与老板的办公室只隔着一面大玻璃,杰克却很少向那边张望,他只是兢兢业业地埋头工作。没想到一年之后,公司因为资金短缺,经营上频频亮红灯,面对公司出现的困顿,很多人认为公司很难会获得好转,于是不少员工纷纷跳槽离开了。杰克觉得作为一个公司的员工,尽自己的能力帮公司摆脱困境是自己的责任。当总经理办公室的工作人员就剩下他一个人时,杰克的这种责任感反而更强了。老板非常苦闷,内心也是充满焦急。一天,杰克走进老板的办公室,直率地问老板:“您认为公司已经垮了吗?”老板一愣,说:“没有!”杰克用坚定的语气说:“既然没有,就不应该消沉。现在的情况确实很糟,可是很多公司也都会面临着同样的问题。虽然公司的200万美元砸在工程上,成了一笔死钱,可我们不是还有一个公寓项目吗?只要好好做,这个项目就可以为公司重整旗鼓。”说完拿出那个项目的策划文案。过了几天,杰克被派去负责那个项目。杰克想,我一定要做好这个项目!在这种责任感的驱使下,杰克做出了让老板和同事们刮目相看的业绩。两个月后,那几栋位置不好的公寓全部售出,价值高达3800万美元,公司因为这个项目的成功终于渐渐开始起色。
老板对杰克非常感激,在公司最困难时候,他挽救了公司。杰克也因此被晋升为公司的副总经理。公司改成股份制后,老板成为公司董事长,他则被聘为公司总经理。
如果你忠诚地对待你的老板,他也会真诚对待你;当你的敬业精神增加一分,别人对你的尊敬也会增加一分。不管你的能力如何,只要你真正表现出对公司足够的忠诚,你就能赢得老板的信赖。老板会乐意在你身上投资,给你培训的机会,提高你的技能,因为他认为你是值得他信赖和培养的。
忠诚不是随便说说那么简单,而是要需要我们用实际行动来体现。在工作中,我们要努力负责,除了做好份内的事情之外,还应该对公司和老板负责,无论老板在不在身边,都要像对待自己的东西一样照看好企业的设备和财产。另外,我们要认可公司的运作模式,保持一种和公司同发展的事业心。即使出现分歧,也应该树立忠实的信念,求同存异,化解矛盾。当老板和同事出现错误时,坦诚地向他们提出来;当公司面临危难的时候,和老板同舟共济。
现代企业的管理大师艾柯卡,在福特汽车公司面临各种重大危机的时候,临危受命。他刚一上台就进行了一系列大刀阔斧的改革,福特公司因为艾克卡的成功改革而走出了危机。艾柯卡在公司的名望越来越高,无论是同事还是员工都对他充满敬佩。艾克卡后来成为了公司的总裁,但是公司的董事长小福特担心公司有朝一日会改名易姓,于是开始排挤他。这样一来,艾克卡的处境十分尴尬,但是他却说:“只要我在这里一天,我就有义务忠诚于我的企业,我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”
后来艾柯卡被解除职务后离开了福特汽车公司,但他仍然非常欣慰为福特汽车公司所做的一切。
艾柯卡曾经说:“无论我为哪一家公司服务,忠诚都是一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工,任何时候都是如此。”
艾柯卡不仅以他的管理能力,更以他的人格魅力征服了世人。凭着这种执著的忠诚,艾柯卡又到了濒临破产的克莱斯勒公司,经过大刀阔斧的整顿和改革,帮助公司走出了困境,又一次取得了成功。
这正如一位成功学家所说:“如果你是忠诚的,你就是成功的。”
很多人都有远大的理想和抱负,都想实现自己的人生价值,步入职场,这里就是你实现人生价值的舞台。在这个舞蹈怎样演出,怎样获得观众的掌声,全靠你自己。在职场中,也许你很忠诚,并且尽心尽职,但是老板并不一定肯定你的工作,那么你也没必要抱怨和愤恨,只要你竭尽所能,做到问心无愧,你就在不知不觉中提高了自己的能力,争取到了未来事业成功的砝码。
忠诚是职场中最应值得重视的美德,只有所有的员工对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能凝成一股绳,劲往一处使,推动企业走向成功。一个公司的生存不是依靠少数员工的能力和智慧,而是需要绝大多数员工的忠诚和勤奋。
总而言之,忠诚就是最大的责任,只有拥有高度的责任感的人才会造就忠诚。在职场中奔波行走,拥有忠诚这种美德将使你受人信赖,帮助你获得成功。
7.敬业是一种使命
敬业,顾名思义就是尊敬并重视自己的职业,把工作当成事业,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,并为了工作而付出全身心的努力。一个敬业的人,必然是一个充满责任心的人。在职场中,敬业精神是对每个职业人最起码的要求。
我国古代思想家朱熹说:“敬业者,专心致志以事其业也。”认认真真、尽职尽责的敬业精神,是职业精神的首要内涵,是职业道德和优秀品格的集中体现。在职场上,敬业精神是判断一个职业人合格与否的最重要的标准。那些既敬业又精业的人永远是供不应求的“抢手货”,既不敬业又不精业的人,常常成为被淘汰的“处理品”。没有敬业精神的人,在工作中必然会敷衍了事,应付差事,这样的人肯定不会创造多大的价值。而一个敬业的人,必然对工作认真负责,即使在工作中因为自己的原因出现错误,也会勇敢地去面对和承担。敬业精神在当今社会里成为了一种基本的为人之道,同时也是成就事业的重要条件。
目前,很多单位在选才用才时,已经回复到了一种理性的状态。他们不再像过去一样一味地追逐“高学历”、“高学位”、“名牌大学毕业”,而是将“敬业、有责任感、有事业心”摆到了首位。在职场中,即使你不是一名精英,那么你也要做一个充满敬业精神的职业人,因为这是一个职业人最宝贵的品质。记得一家知名企业的人力资源总监说过一句话:“职场不可能人人都是精英,我们需要的是大量敬业而忠实的员工。”敬业的重要性可见一斑。
日本人的敬业精神广为人知,《丑陋的日本人》中讲了这么一个故事:一个在秘鲁工作的日本人,妻子要生孩子了。打电话到他上班的地方,他没有多理会,继续手头的工作,秘鲁的上司和同事知道后,说要给他放假,他开始不同意去,后来他的上司命令他回去,他这才放下手头的工作,很快回到家里。
当他把妻子送到医院后,很快又出现在办公室。他的同事很惊讶,问为什么不在医院陪他妻子,他回答说:“工作是第一位的,怎么能因为生孩子耽误工作呢?”
不在日本社会生活,真的很难理解日本人的敬业精神。也正是因为日本人的敬业精神,才使得无论是日本产品还是日本服务在世界各地都获得了普遍认可。
随着经济、科技的发展,社会竞争已经越来越激烈。毫不夸张地说,一个公司的存亡,就取决于其员工的敬业程度。因为员工只有具备忠于职守的职业道德,才有可能为顾客提供优质的服务,并能创造出优质的产品。如果把界定的范围扩大到以国家为单位,那么一个国家能否繁荣强大,也取决于人民是否敬业。
敬业不仅是责任精神的延续,更是对责任精神的升华。敬业是一个职业人主动精神的体现,不仅要完成自己的工作,而且要以一种高度负责的精神来完成自己的工作。在商业社会中,很多人只会为薪水而工作,只要薪水稍低就频繁跳槽,显得越来越浮躁与不安。缺乏敬业精神的人即使找到一份薪水很高的工作,他的工作也会陷入平庸,他感觉无聊的工作也会远离他而去。敬业给人带来的满足不仅仅在于薪水,而是工作本身给个人带来的满足感和成就感。所以当员工能够真正敬业时,他对自己的企业是忠诚的,而且这种忠诚是主动忠诚,不会因为一些物质因素的改变而丧失对公司的忠诚度。
富士公司曾经有这样一名职员,刚进入富士公司时他只是在一个销售点做销售工作。他很喜欢自己的工作,并且兢兢业业,十分努力。在他做销售的时候,每次有人来买富士胶片的时候,他总会在给别人开的收据或其他票据下方写上几个字:“每卷××元,”而且每次都不例外。后来,他的同事们已经忘记了他的名字,给他起了个绰号就叫“每卷××元”。这件事不知道怎么传到了公司主管的耳朵里,主管十分感动:“竟然还有如此尽心尽力地为公司做宣传的员工,真是难得,我一定要见见他。”于是便邀请他一起吃晚餐。
进餐过程中,主管就问他:“你为什么要这样做呢?你的工资是固定的,即使拉来了业务,你也不能多拿钱啊?”这位职员憨憨一笑说:“我不是为了钱。我就是觉得,这是我的工作,这是我应该做的。我既然在公司,就应该为公司多卖点产品。”后来,业务主管被总公司调到其他部门,这位职员理所当然地被提升为这个销售点的业务主管了。