书城成功励志办公室里的口才课
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第50章 温婉是最柔软的利剑

作为女人,你可以不漂亮,可以不年轻,但你必须要拥有似水的温柔。因为温柔能使女性在交际的过程中更能深入对方心灵,散发着浓浓的感情芬芳,放出吸引人的磁性,使人更愿意接近你。女人这份特有的气质不仅能使你魅力四射,还能使你拥有成功的事业。

职场上好像总有一种思维定式,那就是总喜欢把有所作为的女性划归为“女强人”。女人就是在这个标签下,一味地追求强势硬朗,从而与温柔无缘。其实女人真的有必要放弃自身具备的温柔气质来追求像男人一样强势硬朗,豪爽霸气,叱咤风云吗?

温柔气质,这是最好的人际交往策略。其实,女人最大的魅力不仅仅是她们外表的天生丽质,更在于那份女人所特有的温柔气质。

温柔的女人总是有着得体的打扮,既不过于前卫花哨,也不会过于简单随意。她们会刻意地打扮自己,但是这种打扮只会为她们增色,让所有人看见她们就像喝了一杯暖暖的牛奶一样温馨。

女人的温柔不是让你带着类似于“我是女性”的撒娇意识,面对自己的一些私事去说一些发嗲的话,如“把东西给我拿来”、“送我回家”等,这样只会让人浑身起鸡皮疙瘩。

女人的温柔,不代表她们有自己的立场而不敢严明。虽然同在一个公司,和谐是最好的选择。但并不代表为了和谐就完全埋没自己的想法、牺牲公司的利益。该自己表达想法的时候,她们一样会自信大方地站起来,用响亮的声音来陈述自己的观点。与此同时,温柔的女人,更懂得识大体。她们会尽可能地避免意见相左造成的矛盾,她们会用最委婉的言语,最幽默的方式去表达自己的意见,也能巧妙地回避矛盾。

女人的温柔并不是软弱和无能。所以,不要以为文静的女人都是好欺负的。面对工作,她们会以和男人一样的热情去应对;面对下属的过失,她们会以最迅速的方式去补救;面对上司,她们会以最耐心的口吻去请教。不同的是,温柔的女人对待工作会更细心,对待下属能更贴心,因为她们不会一味地责骂,她们总是先帮助下属分析错误的根源,然后协商出最恰当的补救方案;对待上司她们更用心,面对上司给自己的每项任务,她们都能不急不躁,一步一个脚印,出色地完成。

温柔的女人更懂得关心人。她们从不会忘记日常见面的寒暄,所以总是显得很有礼貌,很有修养。她们会清楚地记得某位同事昨天生病请假,在第二天早上,她们总是和言细语地问道:某某,今天感觉好些了吧!这样一句简单的问候,其实已经悄悄地打动了别人的心。

温柔的女上司更懂得倾听。她们会认真耐心地听取每个人的意见,并做好记录,然后再发表自己的见解和看法,她们不会去打击任何一个人,不管别人说得有多么糟糕。

温柔的女人总是在夸赞别人。“小李,你这个发饰好漂亮,和你好配啊,在哪儿买的?”“小赵,今天气色不错啊,是不是最近有……还是要有什么喜事啊?”“小于,最近工作很努力,取得了很大的成绩,要再接再厉,我看好你哦!”就是这么简单的几句话,在称赞别人的同时,也收买了他们的心。

温柔的女人总是沉着冷静。面对别人的挑衅,她们不怒;面对努力取得的成绩,她们也不会狂喜。对她们来说这都是有损形象的表现。在挑衅面前,她们总是尽最大努力地去解释事情原委,如果对方实在难缠,就由他去吧!有时候嘴上赢的人不一定是真正的赢家,只要自己行得正,管他呢!面对成绩,她们看得更平淡,因为她们深谙职场之道,过分张扬自己的兴奋,只能惹来同事厌恶的目光,何必呢!

温柔的女人讲话总是不紧不慢,她们总是很善于掌握自己的语调来表达自己的情感。例如:当谈到对方遭遇到的不幸和灾难时,应当自然地流露出同情、关心和安慰的姿态;当谈及对方的思想和工作有进步、有成绩的时候,就应当适时流露出喜悦和欣慰的情态。这样在别人看来,无论什么时候,她们总是显得那么真心和贴心。

温柔的女人总是显得典雅而又大方。她们从不和别人大吼大叫,无论怎样愤怒。她们就像平静的湖水,清澈而透明。不管她们心里有多痛,她们总是尽量控制自己的心情避免说出一些伤害别人的话。其实,那些伤人的话即使说出又有何用,不过是图一时之快,却可能因此成为一个终生仇人。

温柔的女人总是以一种亲切的口气跟你讲话,这样也能更显现她们浓厚的女人味。既不会高门大嗓地讲话,让人不寒而栗,也不会故作淑女,让别人生厌。她们总是以和谐优美的声音来传达自己要表达的信息,并给对方以思考的余地。

总之,温婉的女人才是最聪明的,她们最懂得利用女人的特性来征服办公室所有的人,不仅仅是异性,还包括广大的同性朋友。她们会说最漂亮的话,办最漂亮的事。她们会让你对她的评价是一种发自内心的肯定。她们在适当地展现女性温柔的一面外,还显示了理性、坚强的一面。让她们的男同事和上司明白,除了美丽温柔,她们还有聪明的大脑和完全可以胜任工作的能力。