大家就把在公司实习当成读一本书，虽然这本书你不一定全部喜欢或者非常喜欢，但是希望你能耐心地用三个月的时间给自己一个挑战。就算这是一家令人恶心的公司，有一些令人恶心的人，我还是能忍受下去。大家想想看，一个人的一辈子这么长，让自己忍受三个月的时间是多么难得的一件事。如果你有这种心态，相信三个月后你会有很大的收获。
2.实习要得到些什么
【1】锻炼一技之长。今天的大部分同学，可能有些知识和见识，但是没有具体技能。什么是技能呢？我们公司员工所需要的技能有两个，即解构的能力和结构的能力。
什么是解构？“庖丁解牛”就是“解构”，一头完整的牛，你可以把它分解得非常清楚。知道这件事情的脉络是什么，逻辑是什么，能够解释得清楚。“解构的能力”使得你看到事物的时候通常不只是看到这个事物。
当你说一件事做得很好的时候，你会用什么形容词？有人回答：“棒。”你说的“棒”是什么意思？是棍子吗？又有人回答：“excellent”。你说的“excellent”是什么？有人回答：达到或超出我的期望。你的期望是什么？实际上，我们平常沟通的大部分的内容，比如说“棒”，如果我追问“棒”到底是什么，你可以这样定义，但另一个人可能与你的定义不一样。我们生活在一个自以为是的世界里，当我们在这个世界里经过很长一段时间后，我们会形成误解，形成冲突，形成文化上的差异，形成所谓中国人和美国人的区别。因为我们从自己的角度去看事物，或者说我们按自己的方式去解读事物，但是我们从来不会去分享，我们要用充分分享和深入追问的方式去解构一个事物。在市场调查中，我们整理那么多的数据，作那么多的定性研究，开那么多的座谈会，作那么多的深入访问，都是要达到一个目的--解构，我们要追问，你到底要什么，你说的到底是什么意思。无论你学哪个学科，老师都是不怎么讲这个工具的，可能连老师自己也不是特别清楚。解构有很多种方式，我们今天采用的很多研究方法，特别是调查方法，无论是模型，还是访问，包括问卷的设计、提问的方式，都是用来解构的，相当于一种解剖的方式。
当然，只有解构还是不够的，还要有结构。当解构完之后，客户会说：你不要只给我描述，而是要告诉我如何去做，给出解决方案。这就是按照解构中发现的信息重组一个新的结构，用来解决问题。在我们公司，解构就是调查的工作，结构则是策略设计工作。所以，它们是两种不同的能力，理论上来讲，有的同学擅长做解构工作，有的擅长做结构工作。但是，对于一个比较全面的人来说，要能够在解构的基础上做好结构工作。基本的模式就像去菜市场，先买到肉，再切肉丝，这是解构；肉丝切完之后，把肉丝和香菜组合，炒成一盘香菜肉丝，这是结构。
当然，我们在三个月内不可能学到所有的能力。其实，对我们大家来讲，在这三个月内，最重要的是要认识到，校园里的知识型要求和我们的技能型要求是两种不同的方式，这两者是可以兼容的，但不是简单的兼容。兼容得好，意味着你可以把原来学的东西用好；兼容得不好，你可能会发现自己实习结束后，还需要再去学习一些知识。如果读研一的时候参加实习，到了研二、研三，就会觉得充实许多，选课时也知道自己需要选哪些。我们最大的幸福就是找到适合自己的长项，不同的人有不同的长项。如果你用三个月的时??能够找到自己的技能兴趣点，这是非常有价值的。
【2】讲究做事的单纯性。不管是本科生还是硕士生，到社会上工作，有些人跟你讲的超过80%是灰色或者不好的社会模式。零点是教你做好人的，而且你要相信，做好人能把事情做成，做成的事情会让你特别有成就感，睡觉会特别安稳。我们一直反对商业贿赂。我们公司的客服人员谈单子时，遇到很多要回扣的客户，我们有很多要回扣的单子是谈不下来的，因为我们不给回扣。我们看见世界上的生意有90%是要回扣的，10%可以不要回扣。而99%的人做那90%的生意，谁都知道90%比10%要大。而只有较少的人，不到1%的人会去做那10%的生意。所以我们开始做业务的时候，所有的人都会笑我们，但现在我们回头看看，以前笑我的人早就不在了。这就是做90%和10%的区别。在公司工作也一样，公司不是教会，我们不给大家做思想工作，也不在公司传播八卦消息。公司是一个职场，关于私生活的话题不在讨论的范围之内，我们也不会像过去一样管员工的生活作风。在公司内部，我们碰到问题时，也要简单化，对谁不满直接说。整个工作环境一定要单纯。在公司，单纯才有工作乐趣，不单纯的工作环境就是地狱，不会给我们带来价值感和成就感。
【3】要有主动精神。主动精神说起来容易做起来难。一般来讲，在人际关系中间，通常是位高者比较主动，比如领导找你谈谈，可能比较容易。你可能会想自己是一个新来的实习生，可能不会主动。在实际的社会格局里面，处在弱势的主动通常能够竞争到优先的资源。由于常规运行的机制，资源的重构必须借助特殊的申请才能形成，越主动的人在资源的获得上越具有优势。另外，普通的同事可能给你安排工作，这样的工作叫做本分，但是真正被欣赏并不是因为本分，当然，如果连本分都没有做好，就可能被批评。大部分人被欣赏，是因为他超越了我们一般的预期，表现出了对其他人帮助和关心的能力。强者的关心不会被人真正欣赏；作为一个新人，还能特别关心他人，就会被人欣赏。
3.公司有而学校不明显的规矩
【1】有民主，但更集中。公司里的事情与学校不同，在决定之前，广听阶段是民主的，决定之后就是一定要执行的，而且要在规定的时间之内完成。大家要形成一个习惯，事情一定要在规定的期限内完成，因为大部分合约是和客户签订的，在规定的时间内无法履行合约就算违约。公司是一种高度负责的机制，必须在有限的时间内达到要求的绩效，最差的结果是没有结果，所以，大家要明白建言和执行的不同要求。
【2】鼓励挑战，但不要乱挑战。任何事物都可以挑战，但只有有道理的挑战才是被接受的，否则就是牢骚。如果是在工作中对公司的管理或者某个同事的管理模式感觉不爽，你要先挑战自己，除非不爽后，你能想出若干理由来，你就可以对其他人挑战了。如果你只是不爽而没有任何理由，那么请你向自己挑战。如果除了理由之外，你还有一个解决方案，认为这个事情可以解决，而大多时候，我们都会给你机会，尝试你的方案。如果不是特别离谱儿，我们也愿意用新的方案来思考问题。这就是要培养大家的一种习惯，不要光批评，有解决方案的批评才是合理的批评。在工作状态里我们看待的事物，和在一个静止状态、想象状态、学术环境里看待的事物是不一样的。这也是我们说挑战、为什么大家需要实习的原因。我们看待一个事物是在一定的条件和环境状态的，所以我们鼓励大家留心观察，认真思考，形成判断，并与人沟通分享。
大学生实习期间的十项注意
我强调学生应该实习，不少学生也积极行动起来寻找实习单位，暑假正是一个不可多得的黄金实习时光。你也许终于得到了一个实习机会，我在这里给你提出实习的十项注意，供你参考。
【1】到一个实习单位后，先要主动自我介绍，考虑一下怎样用引人注意的方式介绍自己的名字、学校、专业与爱好，诚恳地请大家多帮忙。
【2】穿相对正式的职业装总是好的，拖鞋与短裙都不适合上班穿，在开始的时候穿比较正式的西装，不但可以使你看起来老练，而且是比较保险的，不会引起其他人的负面议论。
【3】出早勤，主动问候其他同事，尝试给周围的同事端水，尽量在前一天下班的时候确定第二天要做的事情，并从第二天一早就开始做。
【4】保持办公区域的整洁，如果公共空间中有需要收拾的垃圾与零乱的文件，也应及时处理，要让大家认知你的条理感。
【5】带上实习笔记本，要把工作感想及时记在上面，领导交办的事情的处理情况也应该及时以书面备忘录的形式写好，报给负责管理实习生的同事。
【6】多问，多听，少发表议论，与同事合作的时候多表示感谢与肯定，在实习期间，原则上不发表口头的批评意见，如果有感觉不适应与不舒服的地方，尽量使用请教与询问的方式去探讨。在实习结束的时候，可以向公司上交自己的实习总结，但要注意附上你的建设性意见。
【7】积极参加单位的员工活动与同事聚会，这将使你很快被大家接受，也应该在这类活动中积极争取良好的表现，给大家留下好印象。
【8】不要在实习单位传播八卦消息，背后议论别人，或者打小报告。这样做往往会被认为人品不好。
【9】在一个部门找一名骨干做你的老师或者导师，要用很尊敬的态度去请教与沟通。找本书学习一下古代徒弟是怎么对待师傅的，不需要全部做到，只要做到一点点，你就会得到导师在工作指导上的高度回报。
【10】离开单位的时候应该请单位人事主管或者直接管理你的业务主管，当然最好是公司老总，给你写一份内容具体生动的推荐信，并附有个人签名，这封推荐信对以后寻找实习单位与就业都有价值。
大学生公益创业八问
1.大学里的公益创业能作为自己未来的职业吗？
大学生公益创业主要是指在学校创办在校园外活动的学生社团，开发并管理特殊的公益项目。我们的优先资助对象是组织者离开学校后还有存续的机制的组织，而对于发起的同学来说，主要是组织管理、人员动员、社会资源整合、筹资方面的锻炼，大部分同学在这方面的锻炼经验，可以帮助自己未来进行商业创业、创办社会公益社团，或者在社会上的各类单位从事公益性工作【如在企业负责社会责任项目】或者其他工作，所以，它是一种良好的职业准备与职业自我发现的机制。
2.公益创业大赛与公益创业行动的关系如何？
目前社会上的不少公益创业大赛对于营造公益流行的气氛是有帮助的，但我们的大学生公益创业计划，更注重同学们的行动可能性，根据情况给予针对性的资助与训练，从而使其真正具备一定的组织化公益技能，而不只是比作秀。公益真正有所突破，需要周密计划、循序渐进、艰苦服务、团队惕厉，我们不反对争取各类的公益支持资源，但是，我们的核心工作还是要围绕在采取更多扎实的公益行动上。
3.如何寻找公益创业伙伴？
在参与学生活动与学生社团的人中，有更多的组织化人格者与公益人格者，所以对于大一学生来说，多参与校内与校外的学生活动，在获得关联人脉方面是有帮助的。现在社会上有不少公益组织，有些公益网络也正在发展起来，可以寻找机会参与这类活动。有了社会上的公益帮助，也可以在获得这些资源后，联络更多的同学资源。有好的计划，可以通过校内外的网络公开寻找合作伙伴。
4.如何寻找公益活动的启动资金？
很多的公益活动可能并不需要多少钱，只要我们有参与热情就能做起来，没有其他人的资助就能做起来，往往能为后来获得资助提供很有说服力的前期实践。零点的大学生公益创业计划会向选中的项目提供一定的支持资金，另外，像北极光、联想、友成等不少公益基金会也有支持的可能。公益组织既可以在不同项目中寻求不同组织的资助，也可以在不同阶段寻求不同机构的资助。从长远来看，能得到不同途径的资助，是公益组织生存能力强的一个重要表现。
5.公益创业与学业冲突怎么办？
我们鼓励同学们在学校的时候寻找某种途径接触社会，在社会中运用专业知识，在公益创业的过程中，我们对于自己怎么学习与学习什么，会比闷头儿上课、考试有完全不同的考虑，而且会对真实的社会需要有所了解，我们也就能斟酌自己的行为选择。我一向建议：除非你非常热爱专业考试，否则学校的专业课知识差不多及格就可以了，你应该腾出更多的时间从事包括公益创业在内的社会行动。
6.公益创业与商业创业的关系是什么？