这里所提到的圣人，也只是一个有悬念的人而已。我们或许成不了圣人，但我们可以做一个有悬念的人。为此，首先我们必须在必要的时候学会免开尊口。在交际中，不应该问对方“你是做哪一行的”，要留给别人一点自由空间，这样我们才能够不被看破，才能显示出我们的风范。俗话说“祸从口出”，是是非非的人情世故，大多都演绎在说话当中。这个世界上，每个人都有弱点和缺点，但是这些弱点和缺点，一旦从他人嘴里出来，就成了短处和隐私。这是人际交往中的一个大忌。聪明者说话懂得点到为止，给他人更大的想象空间。
人们之间的关系是非常复杂的，局外人一般很难知道真相，即使知道一些皮毛，也不一定可靠，况且另外还要有许多隐衷非外人所知。因此，对于任何问题，我们都不能凭主观猜测乱说，更不能只由于片面的观察就在背后批评别人，这样只会给自己惹来麻烦，会被人认为是道德问题。
孔子曰：“不得其人而言，谓之失言。”在与他人交往时，倘若你与对方的交情不是很深，但你却畅所欲言，对方会有怎样的反应呢？你说的话是属于你自己的事，可是也要考虑对方愿不愿意听。双方彼此关系浅薄，你与之深谈，只会显出你没有修养，所以逢人只说三分话，不是不可说，而是不必说，不该说，这与事无不可对人言并没有冲突。
事无不可对人言，意思是说，你所做的事，并不是必须尽情向别人宣布。说话有三种限制，一是人，二是时，三是地。非其人不必说。非其时，虽得其人，也不必说；得其人，得其时，而非其地，仍是不必说。非其人，你说三分真话，已经显得太多；得其人，而非时，你说三分话，正给他一个暗示，趁机观察他的反应；得其人，得其时，而非其地，你说三分话，正好引起他的注意，如有必要，再择地作长谈，这可以说是世故通达，是有心机的表现。古人有云：守口如瓶，防意如城。这句说就是告诉我们说话要谨慎。让人们缄口不言是做不到的，唯有小心谨慎而已。这是对自己的安全和品行的一种保护措施。
在日常生活中总有一些人唯恐天下不乱，每天都在兴风作浪，把人际间的是是非非编排得有声有色，夸大其词地逢人便说，不清楚由此种下了多少怨恨的种子。
倘若遇到这些人说其他人的短处时，我们唯一要做的就是听了就算，像别人告诉我们的秘密一样，三缄其口，不可做传声筒，并且也不深信片面之词，更不必记在心上。倘若在听到片面之言后贸然宣扬出去，十有八九被认为是颠倒是非，混淆黑白。说出的话如泼出去的水，收不回来。当明白自己说错话时，已经为时已晚了。
除了要懂得不应散布别人的是非外，还要学会对自己的秘密也应该少开口为妙。俗话说：“逢人只说三分话，不可全抛一片心。”这是保护自己的一种方法。
任何人都有自己的秘密，倘若你凭一时冲动找人去倾诉。这样做的结果，很可能就是把秘密泄露出去，而自取其辱，自找倒霉。社会是复杂的，我们“抛出一片心”说不定恰巧入了别人的陷阱。
因此，说三分话并不是狡猾和不诚实，而是一种修养。我们说话必须看对方是什么人，倘若对方不是可以尽言的人，我们就只能说三分话。
有心机的人对于任何事情，在任何时候都会为自己留一条后路，假如轻率做出决定而没有实现就会惹来耻笑。一件事情只显现出他的三分而留七分在其后，无论事情发展到什么地步，都会使自己有足够的空间去把握。
在有些时间你只说三分话，是出于你的职业习惯。倘若你是一名医生，特殊病人的状况、病历，你是只字不能向别人提及的，这是医生的职业道德。倘若你从事的是保密工作，或者特殊的行业，对人只说三分话，更是应该注意的。你说的三分话，或许是风花雪月，或许是柴米油盐，或许是天文地理，或许是稗官野史。总而言之，应该是一些无关紧要的材料。在外人听来，你虽然说得头头是道，说得淋漓尽致，说得皆大欢喜，其实是言之无物，不会招来不必要的麻烦。
处世高手说话圆滑而保守，不该说的则不说。这绝对不是不诚实的行为，也不是狡猾的行为，而是有心机的表现。
说话办事察言观色
察言观色是一切人情往来中的基本技术。不会察言观色，也就等于不知风向而去转动舵柄，不擅长“察言观色”就像少了几根弦儿，反应迟钝，摸不透人的心理，所以常常说“要多长几个心眼”。一个心眼应付不了周围的人和事，两个三个也不够用，说话做事的时候需要几个心眼同时灵活转动。
一个人的直觉虽然非常敏感但是也非常容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能够透露出一个人的品格，表情眼神能让我们窥测出他人的内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。
一个举人经过三科，又参加候选，得了一个山东某县县令的职位。第一次去拜见上司，想不出该说什么话。沉默了一会儿，忽然问道：“大人尊姓？”这位上司很吃惊，勉强说了自己姓某。县令低头想了很久，说：“大人的姓，百家姓中竟没有。”上司更加惊异，说：“我是旗人，贵县不知道吗？”县令又站起来说：“大人在哪一旗？”上司说：“正红旗。”县令说：“正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢？”上司勃然大怒，问：“贵县是哪一省的人？”县令回答他说：“广西。”上司说：“广东最好，你为什么不在广东？”县令听过之后，为此大吃了一惊，这时才发现上司满脸怒气，赶快走了出去。第二天，上司令他回去，任学校教职。究其原因，便是自己不会察言观色。
人类利用语言交换信息、增进了解、建立共识和传承文化，它是一个不可缺少的交流工具。话，人人会说，不过有些人说话大家听了欢喜，进而有所启发，有些人一开口就让人不忍再闻。所以，一个愿意沟通、热心真诚的人，人生价值观比较和谐、理性、积极，成功的机会也较一般人高。
宝钗是《红楼梦》这部巨着的一个主要人物，而她就是这样一个典型的代表，而且活得也非常的有滋有味，讨好贾母和王夫人，打败了情敌林黛玉，最终夺取了贾府少奶奶的位置。王跃文的《国画》中的朱怀镜精于官场法则，哄上级，骗老婆，戏弄商人，左右逢源，把灵魂包裹在利益和权力的后面，混得不错，但活得很累。
话多不如话少，话少不如话好。孔子曰：“言未及之而言，谓之躁；言及之而不言，谓之隐；未见颜色而言，谓之瞽。”更是告诉我们在说话的时候除了要拿捏好外，也当察言观色。在该说话的时候，要说；不该说话之时，当三缄其口。
以前有个穷人患病，病情渐渐沉重，医生说他没有希望了。病人祷告众神，说如果能病好下床的话，一定设百牛祭，送礼还愿。他妻子正站在旁边，听他这么说，便问道：“你从哪儿弄这笔钱来还愿呀？”他回答说：“你以为神让我病好下床，是为了向我要这些东西吗？”这故事是说，有些事情实际上不想做，但人们往往很容易就能够答应下来，人有时候心口不一。由此看来，察言是非常有学问的技巧。人内心的思想，有时会不知不觉在口头上流露出来，因此，与别人交谈时，只要我们留心，就可以从谈话中深知别人的内心世界，眼是人心灵的窗口，能够透过“眼神”辨别出人心。
古希腊神话里有这样一个故事：若被怪物三姐妹中的美杜莎看上一眼，立刻就会变成石头，说白了，这是将眼睛的威力神化了。
从医学上来看，眼睛在人的五种感觉器官中是最敏锐的，大概占感觉领域的70%以上，所以被称作是“五官之王”。孟子云：“存之人者，莫良于眸子，眸不能掩其恶。胸中正，则眸子降，胸中不正，则眸子眩。”从眼睛里流露出真心可以说也是理所当然的，“眼睛是心灵之窗”。从眼睛里能够看透人的心思，所以察言观色是非常重要的。
一个人的言谈能够告诉你一个人的地位、性格、品质乃至流露内心情绪，因此善听弦外之音就是“察言”的一个关键所在。如果说观色犹如察看天气一般，那么看一个人的脸色就应该像“看云识天气”般，有很深的学问，因为不是所有人所有时间和场合都能够喜怒形于色，有些人则与他人相反，是喜怒不形于色的。这就要根据平日对其了解，分析其言行的可信度。只有这样，才能体察到其内心真正所想。
学会了察言观色，学会了看人说话，知道怎样说话才能取悦他人，知道了怎样说话才对自己有利，这就是语言艺术。
宽容大度者能成就大事
赵匡胤对李煜这个亡国之君并不是全无嫌恶。他愤恨李煜的顽固不化，而且对他在宋军包围金陵九个月之后才出城投降而耿耿于怀。赵匡胤总觉得李煜平庸无能，身居大位却把国家大事全抛脑外，只知吟花咏月，歌舞酒宴，怎么可为君？因此，宋太祖才送给他一个饱含着侮辱以及讥讽的封号：“违命侯”。
赵匡胤不但自己不善诗文，而且对李煜的诗文才华还不屑一顾。有一次，赵匡胤在酒席宴上问李煜：“听说卿在江南好作诗，可否吟一首来，让朕听听？”李煜想了想，吟出其得意之作《咏扇》中的两句：“揖让丹在手，动摇风满怀。”赵匡胤鄙笑道：“好一个翰林学士！”在赵匡胤看来，李煜作个舞文弄墨的学士还行，如果为一国之主那就不配了。
像这样的挖苦和嘲讽李煜经常遇到。但是，多愁善感的诗人天天都不高兴，再加上亡国之痛的折磨，精神抑郁，愁眉不开，时或还报怨几声。但是赵匡胤没有治罪于他，因为他有过许诺：不害李煜一门。李煜的获罪被杀是在太宗时代。宋太宗赵光义不像乃兄，他看不进李煜的哭丧相，听不了他的怀旧诗，终于在太平兴国三年(978年)七夕把他送到另一个世界，那一天恰好是他的生日。
李煜是懦弱的，南唐是软弱的，但是宋军攻伐南唐却很不容易。这除了南唐军的顽固抵抗以外，还有长江天堑的横绝和金陵城防的坚固的原因。这场战争从开宝七年(974年)十月十二日发兵，到次年十一月二十七日金陵城破，经历了近一年零两个月的时间，而且为了准备这场战争，也历时三年之久！
在发动和进行这场战争的过程中，宋太祖赵匡胤是充满信心的，但是在大军远途作战、金陵久攻不克的情况下也曾经产生过暂时罢兵的想法。那是在开宝八年(975年)七月，赵匡胤以时届秋暑，南方卑湿，士卒多患疾疫，金陵又一时难以攻下，于是令曹彬从金陵城下退兵，屯驻广陵，休养士马，想以后再攻。以后因为卢多逊、侯陟等人的极力谏阻，赵匡胤才打消了罢兵的想法。
无论怎么说，这是赵匡胤战略上的一个失误，就像侯陟在进谏时所说：“南唐危在旦夕，为何罢兵？”假如宋军真的退离金陵城下，将使南唐获得喘息之机，南唐强硬的主战派张泊很可能整顿兵马，加固城池，还可以主动出击，那将给宋军攻唐造成非常的困难。
顺便再说一下这个张泊。他是在开宝九年(976年)正月随同李煜到开封的。赵匡胤召而责之，问他为何力劝李煜拒降，并且出示张泊在金陵被围时急召长江上游援兵的蜡丸书，准备治其罪。张泊道：“实臣所为也，犬吠非其主，此其一尔，他如果还有其他罪，今天得死，臣之分也。”竟面不改色。赵匡胤很赞赏他敢作敢为的胆气，说：“卿大有胆，不加卿罪，今之事我，无替昔日之忠也。”于是拜官太子中允，一年后，判刑部。张泊在太宗朝官至给事中，参知政事，同着名宰相寇准同列。但是，这是后话。
这次攻南唐，主帅曹彬立下了非常大的功劳。曹彬初统大军，宋太祖曾向曹彬承诺：“俟克李煜，一定让卿为使相。”副帅潘美知道此事，预先向曹彬祝贺。曹彬道：“不然。夫是行也，仗天威，遵庙谟，乃能成事，吾何功哉，况使相极品乎？”潘美追问其中原因，曹彬道出原委：“太原未平尔。”
从这段对话可以看出，曹彬心里惦记着的是扫平北汉，攻灭南唐并不是大胜利。曹彬从金陵凯旋后，赵匡胤想起了自己的承诺，对曹彬说：“本授卿使相，然刘继元未平，姑少待之。”赵匡胤的意思是，宰相品位已至极，如果让曹彬居相位，则不肯力战，而讨平北汉之重任还等待着他。当时潘美也在侧，听太祖此言，不禁视曹彬而笑，宋太祖追问其中的原因，潘美如实以对，赵匡胤乃赐曹彬钱20万，暂没有授其相印。曹彬回到家中，见布钱满屋，叹道：“人生何必为使相，好官亦不过多得钱尔。”
赵匡胤让曹彬“少待之”，事实上他自己也有所期待，希望曹彬再立新功，最终助他完成统一大业，然后再授曹彬以使相印。但是，赵匡胤并没有让曹彬等待太久，二月初即擢升曹彬为枢密史、忠武军节度使，枢密使兼领节度使从曹彬始。
后来，曹彬果然为宋灭北汉出了力。那是在宋太宗太平兴国四年(979年)，宋太宗召诸大臣谋议伐太原，薛居正等大臣反对出兵，曹彬则正确总结了周世宗以及赵匡胤征伐太原未果的教训，指出，现在国家兵甲精锐，攻伐可如摧枯拉朽，机会不能错过。曹彬的建议使宋太宗坚定了决心，完成了赵匡胤没有完成的事业。
综观曹彬在平南唐过程中的表现，赵匡胤可以说很会用人。曹彬忠实执行赵匡胤在发兵前向他秘授的方略，严厉军纪，让金陵免遭劫难，促进矛盾的化解，战乱的平息。南唐没有出现像平蜀后那样大的动乱，这同样是曹彬的一大功绩。