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第23章 读懂朋友的“心理密码”

有道是:“人是渴望赞美的动物”。你想要别人有什么样的优点,你就要怎样去赞美他。赞美是拂去烦恼的清风,是点燃希望的火种;赞美能给平凡的生活戴上光环,把世间的噪声化为音乐。要做到这些,就应该记住一个原则,就是要恰如其分、恰到好处地去赞美,换句话来说,也就是说在赞美别人的时候,要懂得转个弯,这样的赞美效果会更加的强烈。

在我们的现实生活中,每个人都不会拒绝听好听的话,即使明知对方讲的是奉承话,心里还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。从另一个角度说,一个人受到别人的赞美,决不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。赞美是一种学问,其中的奥妙无穷。转个弯,在第三者面前赞美对方,可以称得是最有效的赞美方法。

当然,在别人背后赞扬人,在各种恭维的方法中,也可以称得上是最使人高兴的,同样也是非常有效果的一种方法。

在背后说人好话的策略中,还由一则经由第三者传送好话的方法。这种方法不仅能使对方愉悦,更具有表现出真诚感的优点。假如有人告诉你:某某人在你背后说了许多关于你的好话,你能不高兴吗?如果这种赞语只是当着你的面说出来,或许会使你感到虚假,或者疑心他不是诚心的。为什么间接听来的便觉得悦耳呢?因为那是赞语。

德国的铁血宰相俾斯麦,为了与一个敌视他的属下拉近距离,便有计划地在别人面前赞扬和吹捧这个属下。他所说的话最后传到敌视他的属下的耳朵里,最终两人成为了无话不谈的政治盟友。

这是一种巧妙的驭人术。在背后赞美人,会使人觉得更真实,假如传话的人再夸张点,那就更悦人,更能产生奇效。

从某种意义上来讲,转个弯赞美别人的方法有很多种,反语赞美同样也不失为一种很好的技巧,就是用反语来表达赞美的一种方法。反语是所表达的意思与表面意思相反的一种修辞方式。它幽默含蓄,新奇巧妙,委婉别致,耐人寻味,有着比一般赞美效果更好的优势。根据反语赞美的表现形式,我们把它分为以下几种方法:

一、反语代正:它的意思是,在特定的情况下,赞美者真话假说,直接以丑代替美,以坏代替好。被赞美者又心照不宣,这决非恶意的攻击,而是发自内心的真诚赞美。举个例子说,在一次三好家庭表彰会上,一位丈夫当着他妻子的面,向人们介绍自己戒烟成功时说:“我之所以戒烟成功,是因为‘妻管严专政’发挥了作用!”

听众听后给予了热烈的掌声,这位妻子也羞涩甜蜜地笑了。‘妻管严专政’,原意是指妻子过分限制丈夫的自由。这位丈夫直截了当,反其意而用之,赞美妻子无微不至的关心和爱护。这种赞美方法,诙谐风趣,委婉含蓄,把想表达的意思发挥得淋漓尽致。

二、反语变意:在人们的交往中,反语具有表达批评和讽刺的一般语言定势。而在有些情况下,同是一句反语,在这里显示批评讽刺,在那里却恰恰表达颂扬和赞美。所以,利用反语移植变意的特点,与赞美事物巧妙结合,就形成了一种恰当的赞美。X药厂的厂长,赞美他的药剂师们说:“为了减少药物的副作用,在正式投产前,他们对新药抢吃抢喝。我严格控制,他们又不择手段,多吃多占,在自己身上反复试验。”这些话,常用于批判自私自利者为满足私欲而无所不为。而在这里,赞美者掌握住了药剂师的工作表现特点,用贬义语巧妙地赞美药剂师大公无私的献身精神。不仅妙趣横生,而且又恰到好处,可谓两全其美。

三、反语设喻:意思就是用被赞美者的长处巧设反语比喻,表达意在言外的赞美之情。在接受电视台记者采访时,某家医院的大夫是这样赞美院长的:“在我们医院搞走后门的事,一到我们院长那里,他准‘脑栓塞’,给你卡回去。”

本来“脑栓塞”是致命的疾病,在这里,赞美者以其阻碍血液循环为恰似点,与堵后门联系在一起,构成反语比喻,流露出言外的赞美。既形象鲜明,生动风趣,又表达出了情真意切的感情。

四、反语指责:意思是说表达赞美时,赞美者故意用指责的语言运载赞美心声,表达赞美真情。女士吴芳已到了而立之年,可是仍是独身一人。后来经好友小杨介绍,与某公司一位经理喜结良缘。小杨前去贺喜,吴芳佯装温怒说:“都怪你给我牵线搭桥,让我和他白头偕老,破坏咱俩的姐妹感情,太不够意思了!”从表面上看吴芳的这番话是指责牢骚,但感谢赞美之情洋溢其中。所以小杨嫣然一笑,谦虚地说道:“感谢你的赞美。倘若不是你俩有缘,我就是能架起一座通天大桥,你们也不愿意通过啊!”

五、反语夸张:即赞美者故意用反语言过其实,使被赞美者觉得是意外的贬低,可细想之后才觉得赞美之情溢于言表。比如,一位石油钻井领导,在赞美他的队员们时,说道:“当滚滚的原油冒出地面时,我们的队员个个垂涎三尺,贪得无厌,恨不能一下子把地下的原油‘喝’个干!”垂涎三尺和贪得无厌在这里被运用得多么巧妙,它本意是指见了别人的东西就眼红,贪婪不满足。这位领导巧妙借作,夸大其词,表达弦外之音,赞美工人们为多做贡献,忘我工作的奉献精神。这种赞美仿佛是一面放大镜,可以把抽象变具体,使人有言有尽而意无穷的感觉。

六、反语埋伏:即表达赞美时,赞美者故意口出狂言,设下反语埋伏。使被赞美者为之一惊时,再立刻承接反语逆转直下,打开语义相反的赞美之门。

某学校的一位班主任李老师,一次她用自己的钱给一名失去母亲的学生买了件棉衣。她因为考虑到学生会不好意思接受,所以谎称是学校领导发给的助学金。待这位学生的父亲向校长表示感谢时,校长被弄得丈二和尚摸不着头脑,后经其反复调查,终于真相大白。校长郑重其事地对这位李老师说:“你犯了‘诬陷罪’!”这位李老师听后顿时语塞,大惊失色起来。正待发作时,校长乐呵呵地说:“你拿自己的钱救济学生,甘当无名英雄,却说我们是雷锋!”这时这位李老师才转怒为喜。在这里,这位校长首先用极其荒唐的反语给予贬低,然后以贬引褒,顺理成章地赞美这位班主任关心学生,不贪名利的好品质。这种赞美,反语出口,听者吃惊,出现心理落差,待推开这双赞美之门时使被赞美者恍然大悟。

在现在的社会上,也有许多人不喜欢赞美,不外乎这几种原因。一是不屑,认为赞美是趋炎附势,有损人格;二是眼光太高,看不起别人,没人值得赞美;三是以为赞美别人,自己会地位下降,相形见绌;四是不好意思,怕被别人笑话。事实上,赞美并不是吹嘘,它有根有据,而非捕风捉影,更关键的是,给予他人适当的赞美对处理你的人际关系有很大帮助,从而对办事也有实实在在的好处。