绢子是一名高一年级的女生，她身材苗条，皮肤白净，有一双明亮的大眼睛，还有两条闪动着的长辫子。她的舞蹈特别的出色，在学校举行的晚会中经常可以看到她的身影，表现得非常活泼、可爱、开朗、大方。
可是在生活中，舞台上的她完全不是一个样，怎么也找不到她舞台上那活泼的影子。上课不举手，说话蚊子叫，功课也不怎么样。为什么台上台下如同两个人呢？
当了解她的家庭情况时，才大概明白为什么会这样。由于绢子是家里的独生子女，父母特别地爱护，经常让她呆在家里，平时总是一个人呆着，也不和同学、朋友玩，形成了她生性胆小、怕见生人、不敢大声讲话的习性。
胆怯可以说是不少女孩的通病。从心理健康的角度来看，它属于一种不健康的情绪。这种情绪不调节，不控制，任其发展将会影响学生的智能和创造力。
那么我们如何来帮助学生克服胆怯的心理呢，可以通过以下几个步骤来解决，老师可以通过下面的实践，来获得启发和领悟。
第一步：触摸心灵——亲密交谈
那是一个夏天的黄昏，很多同学在操场上活动。玩得高兴时，老师问她：“你怕我吗？”她轻轻地说：“怕。”“为什么？”老师试探地问。
“不熟悉。”她又说，“现在好点了。”
“是吗？你敢大声地叫我一声吗？”
“行！”她壮了壮胆子，终于大声地叫了一声“老师”。
“你的声音的确好听。如果上课能这样发言，大家都喜欢听。”
“我怕……怕说错。”她犹豫着说。
“不用怕，错了老师会帮你。”老师拉着她的手说。她笑了……
多可爱的笑脸啊！这可以说是成功的曙光。人的情绪是可以调节、控制、训练，乃至发展和提高的。一般来说，生活中凡是愉快的情感体验都造成积极的情绪。而不愉快的消极的情感体验则相反。通过交谈对消除她胆怯的心理一定会有积极作用的，老师可以较多地关注学生，让她们慢慢地建立自信。
第二步：发现自我——树立自信
之后上语文课时，老师见到绢子举起了手，愿意回答问题。这是一个非常好的现象。她虽然声音很轻，甚至有些颤抖，但态度很认真。“你说得真好，老师为你高兴。”老师当即表扬了她，还让大家向她学习。她望着老师赞许的目光，望着同学羡慕的神情，顿时脸红得像一朵花。那是兴奋之花，那是喜悦之花，那是幸福之花。因为今天她第一次战胜了胆怯。课后，老师找她谈了话：
“你刚才举手时怕吗？”
“怕！”她说，“我手也抖了。”
“现在还怕吗？”老师又问。
“不怕了。”她笑着说。
“你进步了，真了不起。”老师摸着她的头鼓励说：“只要你坚持下去，一定能战胜胆怯的。”
此后，她发言越来越积极，声音越来越响亮，有时还有独特的见解。在交谈中，她说：“以前我怕发言，现在不怕了，因为我知道发言并不神秘。”从她的话中看到了她的自信。自信是战胜胆怯的精神支柱。
第三步：品尝成功的喜悦
在上面的步骤之后，老师又开始考虑：她能成为一个出色的小干部吗？可以给她更多的机会锻炼自己。相信只要给她提供尝试的机会，她就一定能成功。
让她干什么呢？还是量材录用吧！她不是喜欢唱歌跳舞吗？就让她负责午休时的唱歌吧！老师交给她这个任务时，她很乐意。
那是星期一的中午，铃声响后，她走上讲台。一秒钟、二秒钟、三秒钟、五秒钟、十秒钟……她红着脸，傻呆呆地站着，一首歌也想不出来。怎么又变成另一个人了，大家焦急地等着。多亏班长在旁边不断地提示，她才闯过了这一关。事后，老师一边鼓励她，一边帮她找了原因：一方面是过于紧张，另一方面是准备不充分，让胆怯占了上风。之后嘱咐她在家多练练，熟能生巧。她也很刻苦，每天吃过晚饭就把邻居的小弟弟、小妹妹找来，让他们做学生，自己做老师，一遍一遍地教他们唱歌。一来二去，歌熟了，胆也大了。
以后的中午唱歌，她都站在讲台上沉着、大方地指挥大家唱歌。她终于成功了，教室里响起了掌声。
第四步：坚强地面对挫折
绢子是一个普通的学生，她的成长和任何一个孩子一样，要战胜自己的弱点，有不稳定性：有时突飞猛进，有时迂回不前，有时甚至失败受挫。学校要举行一次演讲比赛，能派她去吗？凭她的表演才能一定能夺冠，但她会胆怯吗？从心理学的角度来分析，她也许会胆怯，因为她第一次参加这样的活动。但不能因为怕失败而放弃啊！再说，就是受挫折也是一种锻炼。在生活的道路上谁不会受挫呢？于是老师与班委商量决定由她出赛。为了预防万一，赛前老师还对她进行了强化训练。让她面对老师讲，面对同学讲，但她终究还是过不了这一关。比赛那天，她面对十几位评委吓得一下子就忘了词。比赛结束后，她伤心地说：“我真没用，我以后不再参加这样的活动了。”
看着她沮丧的样子，不能让她产生巨大的精神压力，因为大脑会采用极简单但也很巧妙的方法使情绪记忆深深扎根，这样的话，下次再遇类似情况就会更加恐惧，而战胜挫折的第一需要则是坚强。在放学后，老师找她谈了心，给她分析了原因：“不是你没能力，只你第一次见这样的场面紧张了，这是很正常的。你不能放弃，要学会坚强面对。”听了老师的话，又得到了同学们的鼓励，她坚定地说：“我以后一定好好锻炼，不能让胆怯欺侮我。”
两个学期过去了，她老练了许多。她现在能出色地主持学校的活动了。
绢子的变化，让我们看到胆怯是可以战胜的，心理问题是可以解决的。每个孩子在成长过程中都会出现这样的问题。
首先教师应深入学生之中，与他们亲切交谈，观察他们的言行，了解他们的想法。只有你把他们当成朋友，真诚地关心他们，他们才会向你倾诉衷肠。只有走进学生的心灵，学生才会有大的变化。
其次，进行心理健康辅导要讲究策略。应因人施教，制定符合其个人发展的辅导方案。如同样是受挫后的心理辅导，也可以根据学生实际采用“知难而进”、“迂回前进”和“放弃另选”三个不同的策略。这里对绢子则采用了第一种，因为她有战胜胆怯的需求，而且也有良好的表现才能，相信她定能成功。
最后，进行心理健康辅导要遵循“自主、激励、成功”的原则。首先教师要充满信心，相信学生是可以转变的，同时还要引导学生认识自我，赏识自我，树立战胜困难的信念。在实施计划时，教师还应努力为学生创设尝试成功的机会，一次不行，两次、三次……让他们在成功的喜悦中自主地消除不良心理。