现代商务礼仪简明教程目录
目录(共42章)
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第1章 序
第2章 前言
第3章 引言 礼仪——现代竞争的“利器”
第4章 礼仪的内涵与种类
第5章 礼仪的功能和作用
第6章 礼仪的准则和惯例
第7章 职业形象与心理效应
第8章 仪容修饰与仪表礼仪
第9章 言行举止与仪态礼仪
第10章 着装礼仪
第11章 称呼礼仪
第12章 见面礼仪
第13章 公共场所礼仪
第14章 商务拜访礼仪
第15章 商务接待礼仪
第16章 商务馈赠礼仪
第17章 人际沟通原理概述
第18章 谈吐礼仪
第19章 电话沟通礼仪
第20章 信函及网络沟通礼仪
第21章 职业生涯规划须知
第22章 求职与面试礼仪
第23章 办公室礼仪
第24章 职场生存礼仪
第25章 商务宴请礼仪概述
第26章 中餐礼仪
第27章 西餐礼仪
第28章 商务仪式组织礼仪
第29章 商务会议组织礼仪
第30章 商务谈判礼仪
第31章 市场营销与企业形象礼仪
第32章 企业营销与公众关系礼仪
第33章 企业员工的营销行为礼仪
第34章 商务旅行礼仪
第35章 商务涉外礼仪概论
第36章 亚洲国家的主要礼俗与特殊禁忌
第37章 美洲国家的主要礼俗与特殊禁忌
第38章 欧洲国家的主要礼俗与特殊禁忌
第39章 其他洲主要国家的礼俗与特殊禁忌
第40章 宗教礼仪与礼俗
第41章 附录
第42章 参考文献